物流企业综合管理标准.docx

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1、物流企业综合管理标准江苏润恒物流发展有限公司二○一三年一月序言进入新世纪，各行业、企业都进入了制度化管理阶段，各个行业都在编制符合其行业实际情况的标准，帮助各个企业进行制度化改革，使企业管理更加科学、生产技术更加先进、运营成本更加节约。物流企业是新世纪第三产业的重要组成部分，其标准化、制度化进程落后于其他传统产业。此次南京市政府进行城市综合管理标准化建设工作也是物流行业形成区域标准的良好契机。江苏润恒物流发展有限公司作为江苏省重点物流企业、物流五十强，同时也是中国冷链物流标准的定点联系单位，公司积极响应南京市政府、南京市商务局号召，根据物流行业特点总结其相关标准要求，

2、在物流管理、仓库冷库管理、设备管理使用、市场交易管理等方面做出了详细的要求，形成了一套标准。这套标准是润恒集团多年冷链物流与农产品物流市场建设、管理、运营经验的总结，经过不断补充完善而成，对物流行业标准化、精细化、制度化建设起到积极推动作用，下一步也将进一步细化管理标准，逐步推行至行业内，供行内企业借鉴。江苏润恒物流发展有限公司基本情况江苏润恒物流发展有限公司成立于2007年，总部位于中国南京，专业从事食品冷链、仓储物流、电子商务及大型农副产品交易中心建设，致力于建设“从田间到餐桌”的一体化冷链物流体系的现代物流集团。润业务主要涉及智能化冷藏服务、展示交易服务、配送服

3、务、结算和商贸服务4大块，以冷链物流为核心扩展农产品产业链，扩充农产业上下游联系渠道，缩短流通环节，提高商贸流通服务质量。公司战略立足华东，在全国各地重要城市投资搭建物流网络，建立覆盖城乡的食品物流网络和交易平台，利用规范化管理和标准化流程来避免传统农副产品交易市场杂乱无序的状况，人性化的购物环境和良好的市场环境将体现城市商业价值，增加社会效益，改善城市形象，目前哈尔滨、南京江宁，两座物流中心已经运营，正在建设的项目有沈阳、包头、淄博、合肥、海城、银川等等。润恒集团以“诚信、创新、高效、回报”为企业理念，以打造中国现代农产品物流平台为使命,全面提升农产品企业竞争力，致

4、力于成为中国农产品批发市场与食品物流第一品牌。物流企业综合管理标准一、冷库管理第一章总则第一条为了规范仓储部冷库管理，明确员工的冷库安全操作规范和冷库运行管理基本行为要求，特制定本制度。第二章冷库安全管理第二条冷库安全管理（一）冷库月台、过道、冷库内及已靠台车辆上（无论是否有货物）均禁止吸烟、动用明火行为，禁止车辆上月台（除板车、叉车）。做为冷库工作人员，在视线范围均有义务及职责进行制止，对于劝阻无效的，应立即通知安保部门；（二）冷库内施工、用电、明火等作业行为，必须有公司书面批准及工程部人员现场检查，否则禁止作业；（三）保管员每小时至少对冷库内巡查一次，并做好记录。

5、检查内容：客户码货是否合理，并给予提醒；库门是否锁好；库内温度是否符合要求；库内是否有其他异常等；（四）冷库晚间下班前，冷库主管必须对所有库位、磅房进行检查，并做好记录；（五）冷库范围内发现安全隐患、设施故障，冷库主管应以书面形式立即上报工程部，要求及时维修（电梯故障必须立即上报立即解决），次日仍未解决应向上级领导汇报，并进行跟催；（六）冷库温度由各保管员监控，不符合要求就立即上报，要求工程部调控库内温度。第三章冷库运行管理第三条冷库运行管理（一）冷库所有工作人员无权与客户洽谈业务，禁止代收代交任何费用，禁止代管理客户货物，一经发现，立即开除；（二）合理安排冷库工作人

6、员调休保证冷库正常运行；（三）引导装卸车辆合理靠台，有序装卸；（四）保证装卸车辆靠台现时户主到场情况下，30分钟内给予出库货物安排，1.5小时内给予入库安排；（五）根据公司与搬运队合同要求管理考核搬运队，严格考核，保证客户货物快速装卸货；（六）对库内相关安全标识应及时更新，保证提示清晰。第四章冷库进出货流程冷库进货流程见附件一。冷库出货流程见附件二。附件一：客户进货流程附件二：客户出货流程二、设备操作第一章总则第一条为了规范仓储部冷库特种设备使用流程，明确设备使用要求及规范，特制定本制度。第二章设备安全管理第二条装卸平台安全操作规范（一）非我司工作人员（包括搬运工）不

7、得持有装卸平台开关钥匙，不得开启装卸平台；（二）工作人员开启装卸平台前，必须确认：1、装卸平台上无人无物；2、装卸平台左右各20CM内无人；3、装卸平台前方（月台下面、车辆上）80CM内无人；必须符合以上要求时才能开启装卸平台，否则不能开启。（三）在开启过程中必须时刻注意装卸平台周围情况，提醒周围人员注意安全；（四）车辆靠月台，车辆尾部必须与装卸平台正对齐，否则不得启用装卸平台，并且月台与车尾平行间距不得大于20CM；（五）车辆车厢宽度必须大于装卸平台的宽度，否则不得启用装卸平台；（六）装卸平台前搭板最少搭在车上10CM，否则不得使用；（七）当装卸平