诊断程序和实用工具.doc

诊断程序和实用工具.doc

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1、企业诊断的程序和实用工具行动规划构思寻找症状表现è挖掘病根è确定诊断方案è实施诊治è跟踪服务(1)构思工具——行业分析、调查(市场和内部)、情报收集、创意、集体智慧等有关构思方面的文字说明、方法、实用工具和图表。(2)规划工具——形成战略开发步骤、决策步骤、计划形成步骤、可利用资源计划等有关规划方面的文字说明、方法、实用工具和图表。(3)行动工具——采取行动、指导行动、控制行动、评价、考核、激励、培训培养等有关行动方面的文字说明、方法、实用工具和图表。应用深度:导入(照搬)—模仿—借鉴—创造性应用

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