管理学基础 第2版 教学课件 作者 吴志清 等 第6章 领导与激励.ppt

《管理学基础 第2版 教学课件 作者 吴志清 等 第6章 领导与激励.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第六章领导与激励第六章　领导与激励主要内容第一节　领导者与管理者第二节　领导的权力基础第三节　领导方式及其理论第四节　激励理论第五节　沟通1、了解管理者与领导者之间的差异；2、了解领导的涵义、权力、影响力之间的内在联系；3、掌握领导的方式及其理论；4、认识激励的性质，了解激励理论；5、了解激励的技巧与方法；6、理解沟通的含义、过程和作用，掌握沟通的类型和方式。教学目标第六章　领导与激励第六章　领导与激励一、管理者二、领导者三、管理者与领导者第一节领导者与管理者第一节　领导者与管理者导入案例6-11963年，泰德•特纳24岁时，中止了在布朗大学的学业，开始经营家中濒临倒

2、闭的广告牌企业。仅短短几年，特纳就使企业有了明显转机。随后，他购买了亚特兰大一家独立的小型电视台，并自负地为其取名为“超级电视台”。一年之后，他又买下了亚特兰大的勇敢者棒球队，当时这是一支屡战屡败的球队，但这使他自己的电视台除了重播那些早已过时的影片之外，还有了一些可以实况播出的内容。此后，他把最新的卫星转播技术与尚未开发的有线电视市场相结合，从而使超级电视台获得了极大成功。而勇敢者棒球队也于1992年跻身于世界强手之列。发现别人看不到的机遇和大胆“追求成功”的能力，使泰德•特纳明显区别于一般的企业经理。在他所领导的企业，职员们都认为泰德•特纳像一位舵手，领导着大家走

3、向富裕。一、管理者管理者(managers)通过别人来完成工作。他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。管理者的职权是管理者从事管理活动的资格，管理者的职位越高，其权力越大。组织或团体必须赋予管理者一定的职权。如果一个管理者处在某一职位上，却没有相应的职权，那么他是无法进行管理工作的。管理者有三种权力：传统权力：传统惯例或世袭得来，比如帝王的世袭制；超凡权力：来源于别人的崇拜与追随，带有感情色彩并且是非理性的，不是依据规章制度而是依据以往所树立的威信；法定权力：法定权力即法律规定的权力，通过合法的程序所拥有的权力，比如通过直接选举产生的总统。第一节　领

4、导者与管理者二、领导者领导者，是实施领导影响过程的人。而被领导者，则是同意接受领导者影响。领导者并不是孤立存在的，必须有人跟随。一个领导者只有在向其下属证明了自己作为领导者的价值，使被领导者们认识到，没有他就得不到他们想要得到的满足，在被下属认同和接受后，这个人才能维持其领导地位。领导者的任务是要促使被领导者实现组织的目标。好的领导者不是高高在上进行命令和指挥，他们时而站在所领导群体的后面进行激励和推动，时而置身于群体之前，引导和鼓舞群体为实现组织目标而努力。领导的本质就是通过人与人之间的相互作用，使被领导者能义无反顾地追随他前进，自觉自愿而又充满信心地把自己的力量奉

5、献给组织，促进组织目标的更有效实现。第一节　领导者与管理者三、管理者与领导者领导者和管理者，领导职能和管理职能，它们是既相互联系又相互区别的。一般来说管理者的范围要大于领导者。即便从直线管理人员的角度看，就像好的管理者不一定会是一个好的领导者一样，一个好的领导者未必就一定是个有成效的管理者。因为一个管理者除了要做好领导工作外，还有其他许多工作要处理。领导职能只是管理职能的一个组成部分，一个人能够影响别人这一事实并不表明他同样也能够计划、组织和控制。另一方面，一个人可能是个领导者，但并非是一个管理者。第一节　领导者与管理者第六章　领导与激励第二节　领导的权力基础一般认为

6、，领导的影响力由两大类构成：权力性影响力和非权力性影响力。“影响力”意味着改变他人的心理和行为的能力。所谓权力影响力是指一个人主动影响他人行为的潜在能力。这里“潜在”的意思就是说，一个人拥有一定的权力，尽管他可能根本就未行使这种权力。导入案例6-2上海结亭钢结构有限公司因公司规模的扩展及工作需要，原设计部经理调任公司其他部门任职，公司邹总任命刘荣先生接替设计部经理职务。刘先生今年29岁，是北京某大学工程力学及建筑施工管理两个专业的优秀毕业生，于三个月前应聘到公司工作。来公司以前刘先生已在某合资企业担任了一年的钢结构设计工作，来公司后一直在公司设计部钢结构设计室工作。通

7、过三个月的试用期，他对公司内各方面的情况有了相当深入的了解。任命刘先生担任设计部经理，一方面是由于经过三个月试用期的考察，邹总认为刘先生的能力可以胜任这个岗位，另一方面是在三个月的试用期阶段，刘先生运用其掌握的先进的结构设计理论及施工管理知识，对设计部及工程部的管理提出了然而，过了没有几天，刘经理就陷入了极大的苦恼之中，刘先生发现，对于他下达的命令，设计部下属各设计室主任根本不当一回事，有时甚至有个别设计室主任当面表示他的命令不适合现场管理对设计工作的要求，拒绝执行命令，尤其是其中一位资历最老的土建设计室主任。而事实上，其他设计室主任也都在听这个土建