宽容领导力是老板影响力的基因.doc

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1、宽容领导力是老板影响力的基因【摘要】《管理学原理》对领导的解释是“根据组织的目标和要求，在管理过程中学习和运用有关的理论和方法，以及沟通、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，以统一意志和行动，保证组织目标的实现。”所以说要做好领导者首先要在内外环境里面建立对各要素的影响才能保障战略绩效目标的实现，而要素是动态而又个性区分的，这就要求领导者有良好的宽容个性要素（相对于感召、前瞻、决断、控制、影响个性要素和知识、能力到行为的过程与环境要素）的心态与能力，因为这本身就是领导力修炼的一个

2、过程！本文从老板领导力缺失现象到老板类型的剖析阐明宽容是领导力的有效基因，在此基础上归纳出“宽容领导力模型”再逐一分析的过程。关键词：宽容领导力老板模型基因近期重读《管理学原理》感受颇深，对那些如何运用《管理学原理》和管理学发展规律来做好企业的管理学家们敬佩之至；对那些愿意利用《管理学原理》来做好老板的也是难能可贵（如果真能做到这种管理系统性与环境适应性的创新，我想老板也就是自己的《老板顾问》了）；对那些懂得如何运用《管理学原理》来锻造咨询培训的绝对理论优势恭敬有加（参见作者肖伟亚《咨询培训师的绝

3、对理论优势是什么？》博文）；对做好像李嘉诚这样的领导者更是肃然起敬。李嘉诚提到“想当好的管理者，首要任务是知道自我管理是重大责任。要经常反思自问……？”宋新宇博士认为“好的管理者应该既像艺术家又像哲学家，同时还要是伟大的心理学家，必须懂得……等等”，凡此种种都是宏大的领导力范畴。领导力的根本目的是使工作围绕目标做出绩效，本文不探讨这些宏观领导力，仅试探如何通过“宽容”手段来找到突破口,为此，我从分析各类老板类型来寻求“宽容领导力”的方法（笔者注：因宽容而产生的影响力），笔者（肖伟亚）根据职业磨练性

4、格的角度分析出四种老板领导力类型，以便如何找准各种“宽容领导力”的方法路径：1、营销出身的老板——怀疑型：因与市场紧密相连，岗位的长期训练养成思维开阔、活跃、富有弹性、目的性强、内外都要习惯性使用策略等。为什么会形成这样的特点?在起步的时候，老板做营销往往都是通过一个项目或一个订单开始的，先有客户后办企业。在发展的过程中，既不懂得培养营销团队，也不懂得管理营销团队，因为担心一旦培养别人就很容易将客户资源带走经不起风险折腾，担心核心客户被掌控，这种类型的缺陷，将造成无法快速地积累客户，难以有效扩大市

5、场占有率。这种无法释怀的宽容心态。将无法发挥团队力量获得人才集聚效应。也将无法有效地管理营销人员，给企业发展埋下隐患。往往会出现着一个营销人员离职后把客户带走的现象，结果是企业老板缺乏对营销人员的信任和培养，久而久而久老板事必躬亲，结果员工能力没有提高，更甚者还会产生报复行为。笔者在给山东一家制造性企业辅导期间（一家该行业的隐形冠军），发生营销中心的跟随老板多年的业务员通过ERP系统将所有客户资料COPY后开始了自己的业务拓展做营销常跟客户与竞争对手过招，时时刻刻保持策略性练就了虚虚实实的怀疑的“

6、思维定势”，这种对人不分内外的虚虚实实的习惯制约了企业的发展，而这种没有释怀宽容的心态必然造成某种被动结局！比如对内部员工甚至自己家人喜欢采取市场策略性的语言来应对。2、技术出身的老板——苛刻型：所有职业岗位都含有技术特征，这里仅仅针对以研发岗位为特征的研究对象，技术本身包含以技术开发为方向和以市场产品为目标的设计管理，两种的共同点就是个性突出难以包容别人的观点（因为觉得包容别人就是对自我个性的损害）o我们先看看技术开发性的苛刻修炼过程：技术背景二注重细节二工作严谨二处事细心二思维慎密二作风谨慎=

7、对人小心=计较小气二苛刻严格，作者认为有技术背景的人一般注重细节，长期的细节习惯在工作中表现为严谨，而严谨的工作之外的处事细心磨练出了一种思维慎密的“思维定势”，这种慎密在与人交往过程中就显得很小心（比如一遭被蛇咬十年怕草绳、杯弓蛇影心态），而高度的专业要求给予别人职场的压力，如果这种苛刻严格的压力下无法匹配平衡收益时就会爆发“技术性的结构冲突”，比如技术性老板情商低下的突然不留情面的发怒，比如在制造型企业的成本核算都是自己一个个核算（特别是产品市场报价）等等，证明一般技术出身的老板大都对数字比较

8、敏感0而以“市场产品为目标的设计管理”这种情况有技术性的特征，但会出现两种分化，一种是特别强调个性的创意设计师天马行动，另外一种偏技术与前一种类型相似。第1页第2页第3页