K201603运作管理 复习题及答案.doc

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1、厦门大学网络教育2015-2016学年第二学期《运作管理（本科）》课程复习题一、单项选择题1、指出下列制造业生产过程中属于加工装配式的生产过程（A）A.汽车制造B.石油分馏C.火力发电D.饮料生产2、服务业运作管理与制造业生产管理的区别（C）A.不进行制造性生产B.生产率水平高C.与顾客接触程度高D.可以充分利用库存平衡生产3、下列行业不属于服务业的是（D）A.交通运输B.政府机关C.文化教育D.食品行业4、现代生产管理的环境有下列变化（D）A.生产系统规模越来越大、越来越完整和复杂B.技术进步使单一品种、大批量生产成

2、为可能C.产品寿命周期越来越长D.生产系统向多品种、中小批量生产形式转变5、生产过程的适应性表现为（C）A.产品制造过程没有瓶颈环节B.加工过程各工序的安排上紧密衔接C.能够由生产一种产品迅速转到生产另一种产品的应变能力D.加工过程各工序在相等的时间间隔内完成大体相等的工作量6、订货生产方式（D）A.是适用于通用产品生产的生产方式B.适宜采用对象专业化的生产组织形式C.适宜采用高效的专用生产设备D.生产系统应有能够由生产一种产品迅速转到生产另一种产品的应变能力7、企业之间的专业化和技术协作是为了（A）A.使企业得以简化

3、生产系统，提高生产效率和管理效率B.企业只能专门做一种产品C.企业之间相互交易，可以创造更多财富D.建立更多的企业以促进就业第6页共6页8、生产系统中采用专用设备是因为（C）A.无法用通用设备生产B.它的价格比通用设备低C.它的生产效率比通用设备高D.它适合多变的生产工艺9、生产工艺专业化形式是（B）A.在生产单位内,按产品的工艺过程进行专业化生产的形式B.生产单位内，集中同类型设备和同工种工人，对各种产品进行相同工艺方法加工的形式C.对生产工人不断进行专业化培训的形式D.尽量使用专用设备进行生产的生产形式10、生产工

4、艺专业化形式的优点是（C）A.生产成本低B.生产率水平高C.生产系统柔性高D.在制品存量少11、生产工艺专业化形式的缺点是（D）A.生产系统柔性高B.在制品存量少C.生产系统刚性大D.生产率水平低12、产品对象专业化形式是（A）A.生产单位里配备加工产品所需的全套设备和各工种工人，完成产品大部分工艺过程B.工人都从事与自己专业技能相符的工作C.对生产工人不断进行专业化培训的形式D.使用通用设备进行单一产品生产的生产形式13、产品对象专业化形式的优点是（D）A.对产品品种变化的适应能力强B.工艺路线复杂C.生产系统柔性高

5、D.在制品存量少14、产品对象专业化形式的缺点是（A）A.生产系统可靠性较差B.产品质量不易保证C.在制品运输路线长D.在制品存量少15、生产工艺专业化形式适应生产的产品是（C）A.汽车B.洗衣机C.专用设备D.石化产品16、单件小批生产的好处不包括（D）A.生产周期短B.效率高C.成本低D.可“以不变应万变”17、以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场？（C）A.原料易变质B.原料笨重C.产品运输不便D.原料运输不便第6页共6页二、判断题1．汽车生产流水线是按工艺布置的例子。（  错）2．滚动计划是一种动态编制计划的方

6、法。（对）三、名词解释1、服务性运营：是不制造有形产品的运营活动。简单的说,是以客户的感知和满意程度为基准的生产和经营活动。2、所谓时间研究：时间研究又称秒表时间研究,是利用秒表或电子定时器,在一段时间内,对作业的执行情况作直接的连续观测,把工作时间以及与标准相比较的对执行情况的估计等数据,一起纪录下来给予一个评比值,并加上遵照组织机构所制定的政策允许的非工作时间作为宽放值,最後确定出该项作业的时间标准。3、批量：消耗一次准备结束时间所生产/提供的相同产品/服务的数量4、生产运作管理：生产运作管理是对生产运作系统的设计

7、，运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划，组织和控制。4、生产运作管理：是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。四、简答题1、制造业中不包含服务，服务业中不包含制造过程，对吗？为什么？答：不对。因为，服务已经成为产品竞争要素之一，服务已经成为制造业产品构成的一部分。而一般的服务业也是向顾客提供产品的，这些产品可能是自己制作的，如饭店、快餐店等。所以制造业中包含服务，服务业中也包含制造过程。2、生产计划的作用是什么？答：1）可以很容易看出各部门与每

8、一机器的工作负荷。2）机器时数都是预先安排好的，因此可以一目了然，心中有数。3）制造部门的组长、领班可利用所列出的工作标准。4）周生产计划更可进一步分解成日计划，以供基层生产管理人员控制。5）可明显看出机器超过负荷或机器使用率偏低，以便作适当的调整。3、流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在？答：1）加工装配型生产的地理位置分散