市场调查课件 覃常员项目一.ppt

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1、市场调查与预测项目一市场调查认知教学目标学会与企业管理人员沟通交流能够为企业确定市场调查目标初步学会做市场调查前的准备工作理解市场调查的含义及其必要性掌握市场调查的原则了解市场调查的程序明确企业进行市场调查的目的技能目标知识目标任务1：认识市场调查及其重要性情境导入——小案例1.doc提出问题——任务设置指导解决知识归纳——市场调查的重要性：一、企业产品决策的重要依据来源于市场调查。二、制定占领市场,开发市场的策略的重要依据来源于市场调查。三、制定企业未来营销发展战略规划的依据来源于市场调查。知识归纳市场调查一般可分为四类：一、探测性调查二、描述性调查三、因

2、果关系调查四、预测性调查知识链接——市场调查的作用1.市场调查是企业营销活动的起点；2.市场调查对企业的决策有检验和修正作用；3.市场调查有利于企业及时了解顾客的潜在需求；4.市场调查有利于企业随时了解市场环境；5.市场调查为企业的整体宣传策略提供信息和支持。你知道吗？任务2：掌握市场调查的内容和原则知识归纳市场调查的内容：第一消费者需求方面的情况第二生产者供应方面的情况第三产品销售方面的情况第四新产品发展趋势情况第五市场竞争的有关情况市场调查的原则怎么理解？一、时效性原则二、准确性原则三、系统性原则四、经济性原则五、科学性原则六、保密性原则（1）了解研究需

3、求（2）明确解决问题（3）确定调查目标（4）设计调查方案（5）辨别所需信息的类型及可能来源任务3：遵循市场调查的步骤链接——案例分析1.doc（6）确定信息获取的方法（7）设计数据及信息获得工具（问卷、访问提纲等）（8）设计抽样方案及确定样本量（9）现场实施-收集数据信息（10）数据处理、分析（11）报告及结果展示任务4：市场调查的前期准备工作1．了解企业本身条件了解企业历史资料和未来预测；了解企业可利用资源和调查面临的限制条件；了解企业目标。任务4：市场调查的前期准备工作了解消费者行为了解企业所处的法制环境了解企业所处的经济环境了解企业的营销以及技术手段2

4、．了解企业的环境条件技能培养——实训链接——实训设计1.doc交流评点训练提高