物流管理基础各章习题及答案第8章 供应链管理习题.doc

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1、第8章供应链管理习题一、名词解释：1、供应链2、供应链管理3、供应链合作伙伴4、供应链战略联盟5、客户管理6、供应商管理二、单项选择题1、供应链依托（）要素形成网链结构。A核心企业B上游供应商和下游消费者C物流、资金流和信息流D合作伙伴2、供应链管理突出强调（）。A供应链整体的集成和协调B供应链成员的利益C供应链上游和下游的沟通D供应链节点的一致3、上下游企业紧密合作、业务协同、信息共享，才能实现利益共赢，这一特征是供应链管理的（）。A整体性B协同性C共生共赢性D信息共享性4、体现供应链的物料转换功能，以尽可能低的价格有效地实现以供应为基本目标的供应链管理系统，此供应链是（）。A

2、反应型供应链B平衡型供应链C单体型供应链D效率型供应链5、供应链管理中追求供应链系统总成本最低，是（）。A供应链管理的目的B供应链管理的效率C供应链管理的指标D供应链成员的要求6、按顾客所需服务特性对其分类，反馈顾客需求变化、把握市场需求信息、做到服务让顾客满意，这是供应链管理应该坚持的（）原则。A利益共享原则B考核监督原则C客户中心原则D信息共享原则7、（）的实施互动使供应、物流、满足需求这三方面职能集成在一起。A资源共享B信息系统C客户服务D订单配送8、供应链是一个（），由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。A单线结构B多元结构C链条结构D网链结构9、

3、供应链设计应具有灵活快速响应市场的能力，供应链的每个节点都应是精练的、具有活力的、能实现业务流程的快速组合，这是供应链设计（）原则。A互补性原则B自上向下和自下向上的原则C简洁性原则D互补性原则10、（）的形成为供应链成员间开展业务活动奠定了基础。A供应链合作伙伴关系B供应商关系C客户关系D供需关系三、多项选择题1、供应商关系管理的内容包括（）。A信息资料管理B业务活动管理C信息技术支持D电子数据交换与电子商务E合作项目管理F决策管理2、进行供应商关系管理需要遵循的原则（）。A激励原则B评价原则C信息交流与共享机制原则D共赢原则E合作原则3、供应链战略联盟不仅是一种互补性企业合作

4、联盟和信息共享性合作联盟；而且还是一种（）8A客户服务和客户体系建立联盟B节点企业松散联盟C利益共享、风险共担的合作联盟D节点企业间诚信合作的联盟4、供应链管理设计流程包括（）阶段。A供应链管理需求诊断阶段B供应链管理设计的分析、评价阶段C供应链管理设计构思阶段D供应链管理设计的实施阶段E供应链管理设计的检查、分析、评估阶段5、进行供应链设计，目是为了提高供应链管理的绩效，建立一个高效的运行机制，所有设计中应注意的事项（）。A供应链设计过程上下一致B供应链设计应与物流系统设计紧密结合C供应链设计应重视环境因素D供应链设计应与企业再造工程结合E供应链设计与先进制造模式的相互影响关系

5、6、供应链管理流程活动主要涉及（）方面。A物料配送管理B客户关系和客户服务管理C信息平台管理D)需求管理和订单配送E制造流程管理和供应商关系管理F)回收物流管理7、供应链管理模式的优势除了成本领先优势外，还具有（）优势。A互补优势B机动优势C创新优势D对市场反应迅速优势E抵御风险优势8、供应链管理的原则（）。A客户中心原则B创新性原则C利益共享、风险共担原则D信息共享原则E考核监督原则9、供应链按涉及的范围来划分，有（）类型。A外部供应链B单体供应链C平衡的供应链D产业供应链E内部供应链F全球供应链10、供应链管理具有（）方面的特性。A协同性B整体性C共生共赢性D信息共享性E创新

6、性四、判断题1、供应链是由供应商、制造商、运输、仓储、配送和渠道商等要素构成的物流网络，所以供应链是物流链。（）2、供应商关系管理指企业为了改善与供应链上游供应商的关系，运用先进的管理思想和软件技术解决方案，通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，实现企业与供应商的双赢的一种管理机制。（）3、赢得客户，赢得市场，以客户及客户满意为中心的客户关系管理，其起落点也是客户，这就是客户管理。()4、供应链战略联盟是供应链合作伙伴在面对共同战略利益和激烈的市场竞争状态下，以合同或契约而结成的松散联盟。（）5、供应链合作伙伴关

7、系是在集成化供应链管理思想和环境下，供应链成员为了特定的目标和利益，降低供应链总成本、降低库存水平、增强信息共享、改善相互之间的交流、保持战略伙伴相互之间操作的一贯性、产生更大的竞争优势，以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高。（）6、进行供应链设计应该遵循集优原则，即供应链的各个节点的选择应遵循强强联合的原则，以岂达到资源共享的目的。（）7、供应链管理模式是一种集成化管理模式，它改变了传统的经营意识，建立起新型的客户关系。供应链管理多注