一号楼前期服务协议.doc

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1、编号前期物业管理武汉东超物业管理有限公司前期物业管理服务协议本协议当事人：甲方：武汉东超物业管理有限公司乙方：甲方是指：房地产开发单位委托的物业管理企业乙方是指：购房人（业主）本物业名称：文泉创展商务大厦乙方所购商品房买卖合同编号：乙方所购房屋基本情况：类型：写字楼座落位置：武汉市洪山区雄楚大街436号—楼—号房建筑面积：平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：第一条双方的权利和义务一、甲方的权利义务1、房屋公用部位、公用设施设备、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；2、根据有关法规和政策，结合实际

2、情况，制定本物业的物业管理制度和物业使用守则，女恥公共契约、业主手册、装修指南等，并书面告知乙方;3、建立健全本物业的物业管理档案资料；4、制止违反本物业区域内的物业公众管理制度，其中包括《业主公约》、《装修指南》及其其他公共管理文件的行为；5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务。但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；6、依据本协议向乙方收取物业服务费用、水费、及其他非正常供电费用；7、编制物业管理服务及财务年度计划；8、定期向乙方公布物业服务费用收支帐目；9、装饰装修房屋的注意事项和限制条件在《装修指南》极其相关的资料书面告知乙方，并与乙方订立《房屋

3、装饰装修管理协议》；10、不得占用本物业的共同部位，公用设施设备或改变其使用功能；11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；12、在合理的情况下，可终止任何设备、设施的运行以进行维修；13、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理手续须经业主委员会确认。二、乙方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；3、遵守本物业的物业管理制度，其中包括《业主公约》、《装修指南》等相关守则；4、装饰装修房屋时，执行

4、《装饰装修管理协议》及相关协议文件规定；5、不得占用、损坏本物业的公用部位、公用设施设备或改变其使用功能。因搬迁装饰装修等原因确须合理使用公用部位、公用设施设备的应事先通知甲方，并在约定期内恢复原状，造成损失的，应予赔偿；6、转让房屋时，应事先通知甲方，并告知受让方与甲方签订本协议；7、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和相关守则造成损失、损害的应承担相应的责任；8、不得以任何方式干涉对本物业的管理和对物业提供的维修服务；9、不得在产权房屋内自用部位或公用部位存放易燃、易爆、剧毒等危险物品；10、依照本协议按时向甲方交纳物业服务费及其其它政府部门允许缴交的相关

5、费用；11、不得改变其原设计的使用功能和用途。第二条物业管理服务内容一、房屋公用部位的维护和管理公用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、梁、楼板、屋顶等）户外墙面、电梯前厅、楼梯间、走廊、通道、配电间、电梯机房、水泵房、消防监控室、公用机房等；二、房屋公用设施设备及其运行的维护和管理1、公用设施设备是指公用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、路灯、供电线路、通讯线路、宽带网、供气线路、消防设施、安防设备、道路、路灯、沟渠、池、井、自行车停放区、停车场、公益性文体设施和公用设施设备用房等；2、建立维修服务回访制度，有回访记录；3、口常巡检和大、

6、中、小修要有记录；4、定期对房屋和公共设施设备、道路等进行检查，发现问题立即按大、中、小修的程序安排进行抢修；5、对易出问题的部位及时记录备案，重点检查保养；6、每年年初或年底对设施设备进行全而检查并做出评价，列出年度养护维修计划。三、环境卫生1、认真做好环境卫牛管理，维护楼宇的宁静、舒适、整洁、优美。2、制止区域内乱丢、乱放、乱倒、乱堆废弃物垃圾、乱张贴；3、对区域内的道路、公共场所清扫保洁，设立卫生收集器具，及时收集清运垃圾，及时对垃圾桶等卫生器具清洗归位。四、保安服务1、协助公安部门维护木物业区域内的公共秩序，保证小区的安全、安宁，但物业公司仅是配合协助当地公安机关进

7、行安全监控和巡视等保安工作（不含人身、财产保险保管责任）；2、配置保安设备，成立安全管理队伍，制定安全管理制度；3、危及业主/使用人安全处设有明显标志及防范措施；4、努力避免重大火灾、刑事和交通事故发牛；5、对外来访探人员，建立询问制度。五、交通秩序与车辆停放1、机动车辆一律停放在指定位置，保持地面秩序，凡进入车场之机动车必须购买车辆防盗保险；2、自行车一律停放在指定位置，不得乱停乱放，确保道路畅通，车辆行使、停放及设施路线指示标志明确；3、访客车辆按管理人员指定位置停放；4、协助交通管理部门处理木物业内发牛的交通