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时间：2020-02-07
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1、第七章组织者市场和购买行为一、组织购买正规组织为确定购买产品和劳务的需要，在可供选择的品牌与供应者之间进行识别，评价和挑选的决策过程。1、组织者市场与消费者市场的对比1）购买者数量少。2）购买数量大。3）供需双方关系密切。4）购买者在地理区域上集中。5）衍生需求。6）需求缺乏弹性7）需求波动大8）专业性采购9）影响采购的人多10）多次的销售访问11）直接采购12）互相购买13）租赁方式2、购买类型1）新采购2）直接再采购3）修正再采购3、BOT（buildingoperationtransfer）二、组织购买过程的参与者决策单位：采购中心（参
2、与决策的个人集体、共同目标、一起承担决策风险）角色：1）发起者2）使用者3）影响者4）决定者5）批准者6）购买者7）控制者三、购买决策中的主要影响1、环境因素经济、生产、投资、利率2、组织因素A、交叉职能角色B、集中采购C、小额采购权利下放D、长期合同E、生产者供应链管理3、人际和个人因素追求完美型事必躬亲型简练型四、采购过程1、过程类型A、常规产品价值成本低，风险低顾客需求低价标准化的报价单B、比较产品价值高，风险小顾客需求性价比C、战略产品价值高，风险高顾客寻可信赖者，即使价格较高寻求战略联盟，项目合作D、瓶颈产品成本价值低，有风险寻稳固
3、供应者追踪，确保按需供货2、过程阶段1）问题识别2）总需要说明3）产品规格4）寻找供应商5）征求供应建议书6）供应商选择7）订购手续8）绩效评价招投标基本程序邀标投标竞标评标定标TRANSITIONPAGE
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