如何调整员工心态.ppt

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1、如何调整员工心态第一讲心态调整与信念心态的重要性心态决定一切，态度决定一切。张国荣感时花溅泪，恨别鸟惊心。——杜甫烽火连三月，家书抵万金。我们人活在这个世上，你最终是否成功，是否快乐，并不决定于外界的环境，而最终决定于自己内心的一种状态、一种感受。如何解决心态问题？心理学已经很明确有表明：一切心理问题，包括心态问题的出现，都是由于三个内容导致的。信念价值观规则人失恋以后会不会难过？夫妻离异之后会不会很伤心？如果公司给你的待遇很低，而你觉得自己付出了很多，这个时候会不会觉得心理不平衡？失恋就要伤心？离异就要悲伤？公司

2、待遇不好，心理就不平衡？……失恋，离异，待遇差难过，伤心，痛苦信念，规则，价值观ABC通俗的说：你在这个地方的想法、做法总结：外面所发生的任何事情，都不能够左右你的人生，关键要看你是怎么来看！如：一个残疾人人生你有多大的成就，关键要取决于你的信念系统，还有你的价值观与规则。小结：我们平常所表现的每一个行为，它背后都有一个无形的推动力量在主宰着你，这个系统我们就叫信念，价值观和规则。理解信念——你认为这个事情应该怎么样的。价值观——你认为这个事情会给你带来什么样的意义，对你有什么样的重要作用。规则——你认为这个事情应

3、该我怎么来做，才能够支持到我的信念，还有得到我认为重要的价值。案例领导应该是平易近人的，这样才能更好的与下属相处，所以，领导要常面带微笑。平易近人=面带微笑？要想得到信念，要想支持到价值观，规则是很多的，是可以改的……人生的主宰系统人类的一切行为都受控于主宰系统，就像物理或化学反应受控于某些定律或法则。人生的主宰系统1、信念2、价值观3、规则信念信念——决定你的人生成就美国一个爱喝酒的人……——（外面的事物你怎么来变都可以，但内心的信念才是你自己最重要的，而且能够掌握和控制的。）兴奋剂与镇定剂……上个世纪著名的催眠

4、师……你所相信的决定了你所拥有的案例：鸳鸯也不戏水了……小结：当我们相信企业的制度不够完善，觉得没有发展前途，有了这样一个信念以后，我们会去找证据，我们的行为会配合这个证据，最终导致的是跳槽、离职、或被辞职、或是人生的失败（都有可能）……信念可不可以改变?简单的说，有两个观点可以支持到信念是可以改的：1、基本上来讲，这个世界当中，没有什么东西是客观的真实，而只是主观的真实。在我们的周围，都会有很多信息来刺激你，但是你只会选择一些你所注意到的东西2、任何事物都没有一个固定的意义，都是我们自己给加进去的，我匀可以加好的

5、，也可以加不好的。（如茶杯作用）事情做不好，心情又不好，心情又不好，事情又做不好，如此反复，恶性循环……如何解决：重新框架，一、重新架构，建立一下新的信念世界万物都是主观的真实而非客观的真实；任何事物都是有多种意义。因为上司挑剔，所以工作不积极改：上司挑剔，所以工作积极，因为二、改变旧有的信念明确你想要的结果找出障碍加强改变的欲望破除旧有信念强化新行为如何改（对旧信念产生质疑）（找出支撑旧信念的点，并去除它）（明确你的价值观，增强你要改变的那种欲望）（输入新资讯）（强化新信念）阻碍结果达成的因素自我设限……小结：信

6、念、价值观、规则，其实这三个只要我们更改其中一个，我们的工作状态，包括生活状态，都会翻天覆地的变化，会发生一个根本的变化。世界上每一个成功者，之所以成功，跟我们不同的地方，就在于信念，在于价值观和规则不同。价值观回想，我们今天所取得的一些成就、处境、结果，都源于自于自己曾经做过某一个决定，通过这个决定，你会表现出一种行为，并且去实现。其实，在我们的人生当中，常常处在于自己的人生十字路口，经常面临选择（包括每时每刻所选择的），如：上学、就业、择偶、打的……等等都是人生的一个转折点。拿破仑的“捍卫自我”伟人跟伟人，伟人

7、跟我们，人与人之间所有的不同来自于信念，还有价值观。所以：人生如果想过得快乐，过得幸福，只有一条途径，就是找到自己的价值观，并且每时每刻都按照自己的价值观去生活，这才是幸福的！控制一头牛，要牵住牛鼻子；控制人生，要找到自己的价值观。第二讲心态决定人生成败62.28%职场人的快乐指数令人担忧37.72%的网友选择了"总的来说是快乐的"41.64%的网友表示"不快乐的时候多"20.64%的网友表示"很痛苦，想换工作"为什么越来越郁闷了？工资增加了——快乐越来越少了；认识的人多了——朋友越来越少了；沟通工具多了——越来越

8、寂寞了；管理的人多了——交心的人越来越少了；物质丰富了——精神越来越匮乏了。二、关于心态的三种体验简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态玫瑰花两个人看虫子2、不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生“你有什么