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时间:2020-02-02
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1、企业创新与管理的境界——管理原理代序南昌大学:尹继东三种企业经营境界:一是以我为原点,以钱为半径的钱商;二是以钱为原点,以思想为半径的贤商;三是以思想为原点,以社会为半径的圣商。一、创新是企业的生命客观地说,没有一个企业不愿意进行创新。没有谁会否认创新的重要,尤其是在今天金融危机影响的背景下.面对市场竞争,企业意识到,要赢得市场,得靠创新创新不仅仅是为了“活下去”,而是为了“活得更好”创新的主要制约因素是观念企业创新能力的提升之所以缓慢,有技术条件不具备的因素,有机制制约的问题,但畏难者也大有人在。不可否认,其中的一
2、些客观原因可能很重要,但是,客观原因对任何一个企业来说大体都是相同的,并不单单某个企业存在。因此说,我们不应该过分地强调客观原因,更不应该把它当作一个挡箭牌问题的关键恰恰与观念有关。提升企业的创新能力,是增强企业竞争力的需要企业的竞争是全方位的,没有一个企业可以躲在避风港里,能够避免竞争压力企业创新能力的提升是企业竞争力提高的标志。创新能力的高低,直接关系到一个企业竞争力的强弱。提升企业创新能力必然与市场竞争环境相关联,只有在市场竞争中才能使企业的竞争力得到全方位的提升。对此,企业经营者要有正确的认识纵观当代企业,只有不
3、断创新,才能在竞争中处于主动,立于不败之地。许多企业之所以失败,就是因为他们做不到这一点理解创新按照管理大师熊彼特的理论,创新是生产要素的重新组合.包括5个方面内容:(1)引进一种新产品(2)采用新的生产方式(3)开辟新的市场(4)开辟和利用新的原材料(5)采用新的组织形式创新的最主要特点是新颖性和具有价值1、新颖性。包括三个层次:(1)世界新颖性或绝对新颖性(2)局部新颖性(3)主观新颖性,即只是对创造者个人来说是前所未有的2、具有价值。这个特点与新颖性密切相关,世界新颖性的价值层次最高,局部新颖性次之,主观新颖性更次
4、之企业创新的分类创新主要有七种:(1)思维创新(2)产品(服务)创新(3)技术创新(4)组织与制度创新(5)管理创新(6)营销创新(7)文化创新思维创新任何人都不要封闭自己的思维。若思维成定势,就会严重阻碍创新。有些企业提出,不换脑筋就换人。就是这个道理。有的公司不断招募新的人才,重要原因之一就是期望其带来新观念、新思维,不断创新。下面的案例对我们颇有启发案例某董事长年事已高,想找人接班,可又拿不定是让位给大儿子还是二儿子。董事长突然有了主意,他告诉两个儿子:前边有两匹马,黑的是大儿子的,白的是二儿子的,谁的马最后到达终
5、点,就考虑由谁来接班。大儿子听后在考虑如何比慢,而二儿子却飞身跨上黑马,迅速赶往终点。结果是二儿子最终接了班。案例:为什么要输给下属某酒店招聘一位厨师长.该酒店湖蟹很有名.湖蟹进蒸笼前要用绳子把脚绑起来,工序很烦琐,厨师长要亲自带头的.两位厨师应聘,按常规,各上岗试工3天,第六天后决定聘用谁.第一位应聘者很勤快,也很有管理关脑,除自己带头外,还组织绑湖蟹比赛,其他所有的厨师都比不上他,包括酒店老板在内所有人都为他娴熟的手脚步折服.让老板更满意的是,他懂得用比赛来提高大家做事的效率.接下来三天是另一位厨师试工.也是一位非常
6、有管理经验的厨师.也懂得竞争的道理.所以每天一开始绑湖蟹就号召大家比赛.但他不计时而是比手脚、数个数。但让人没有想到的是这位厨师手脚并不快,喊声却最响,每次比赛别的人一认真应会超过他,于是,他成为大家的笑料。尽管如此,还不觉得羞愧,反而更大声叫喊一定要赶紧上其他厨师。直到试工结束这天,他绑湖蟹的效率依然落在其他厨师后面。老板选择那位应聘者?作为一个管理者,其作用并不是个人创造的效益多少,而是他所管理出来的整体效益如何。输给下属,这是一个管理者的智慧和胸襟。管理的思维要创新。产品(服务)创新手机在短短的几年时间已从模拟机→
7、数字机→可视数字机→3G手机。手机的更新演变生动地告诉我们产品的创新是多么迅速而高级。技术创新就一个企业而言,技术创新不仅指商业性地应用自主创新的技术,还可以是创新地应用合法取得的他方开发的新技术或已进入公有领域的技术创造市场优势。人们把军事上核技术转移到核电站建造上世界最大零售企业沃尔玛,1985年启用六频道人造卫星。老板通过录像带可以同时对所有员工讲话作培训,每一家分店都与阿肯色的总部相连,分店的温度、销售业绩、顾客的停留时间、购买行为模式等信息统统汇集到总部。沃尔玛还是世界上第一家试用条形码即通用产品码(UPC)技
8、术的折扣零售商。1980年试用,结果收银员效率提高50%组织与制度创新组织与制度创新主要有三种:1、以组织结构为重点的变革和创新,如重新划分或合并部门,流程改造,改变岗位及岗位职责。调整管理幅度。2.以人为重点的变革和创新,即改变员工的观念和态度,知识的变革、态度的变革、个人行为乃至整个群体行为的变革。3.以任务和技
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