8如何保持良好的人际关系.doc

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1、如何保持良好的人际关系，赢得好人缘？   保持良好的人际关系，赢得好人缘是当今经济社会生活中生存乃至成功的关键。那么怎样与人相处才能获得好人缘呢？在真诚的前提下，要做到：    1.尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。    2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。    3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。    4.仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚

2、之嫌。    5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。    6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。    7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。    8.当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。    9.

3、你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。    10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注，他们需要这些。    11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。    12.你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。    13.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。    14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过："首先

4、要穿别人的鞋走上一段路。"你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。    15.你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。    16.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？       17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。    18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要

5、表示自己正在思考帮助对方的方法。    19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。    20.要称呼对方的全名或尊称。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字或尊称，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此你要努力记住对方的姓名。    当然，一个人要想保持良好的人际关系，最好尽量减少自己的过失。曾子讲：吾日三省吾身。为拥有好人缘计，一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。