话务员实习心得话务员实习心得 .doc

话务员实习心得话务员实习心得 .doc

ID:48856389

大小:54.95 KB

页数:2页

时间:2020-02-28

话务员实习心得话务员实习心得 .doc_第1页
话务员实习心得话务员实习心得 .doc_第2页
资源描述:

《话务员实习心得话务员实习心得 .doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、话务员实习心得话务员实习心得   话务员实习心得话务员实习心得【网络综综合-话务员实习心得话话务员实习心得】这篇关关于话务员实习心得话务务员实习心得,是无忧考网网的,希望对对您有所帮助!话务员实实习心得话务员实习心得得大三的暑期很快就到了了,为了让这个暑假更有意意义,我决定在假期要好好好实践一下,提前体验一下下社会中的无奈和竞争。  高高中一同学很有志向和抱负负,她的公司在大家的祝福福中开始挂牌营运了。  大学学生在假期找实习单位是非非常困难的,因为时间短,,很多单位不想花人力,物物力和资金来手把手教会我我们,然后个把月的时间刚刚好上手,就准备

2、回校了。  同学很照顾我,允许我来来公司实习,而且还带有底底薪,虽然底薪少的得刚好好够吃,但是觉得已经很好好了。  我在公司里面是做做话务员的。  在还没有从事事这个职位的时候,觉得话话务员很轻松的,整天打打打电话就行了,不用出去跑跑,不用出去晒太阳。  我从从放假至今是第三周了,我我觉得我改变了这个看法。  我得出了很多与我刚来这这个公司的相左的想法和感感悟。  话务员没有我想象象中那么轻松,而是一项非非常具有挑战力的职位。  我我们每天的电话量在20通通左右,看起来好像少了点点,可是光是这20通电话话就夹杂了人生许多境遇和和未曾体验过的心理

3、变化。  我们所联系的客户群体都都是些企业经理和老板,他他们在忙着挣钱,忙着谈生生意,而我们的电话往往是是在不经意间就打了过去。  和善的客户就会认真听完完我们所说的话,急躁点的的,就不怎么听了,不怎么么听也就算了,是狠狠的挂挂断了电话。  我现在也终于于明白了几个道理,异性相相吸的道理和同龄相通的道道理。  我是女性,所以一般般我打电话过对方去,一般般如果是男性接的电话,他他们都会比较认真仔细的听听我讲,而如果对方是女的的话,一般态度都是比较凶凶的,我终于体会到了“女女人何苦为难女人”这句话话。  更进一层的就是,如果果对方的年龄也正处20几

4、几岁的,不管男女都很会尊尊重人,都会很认真的听完完我们的话,而如果是中年年人的话,那就是毫不客气气的了,不管是男性女性,,态度都是很急躁的。    内容仅供参考

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。