一、流程改进的目的.ppt

《一、流程改进的目的.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、流程的设计及优化例：田忌赛马田忌齐王田忌齐王1上马：上马中马：中马下马：下马2上马：上马中马：下马下马：中马3上马：中马中马：下马下马：上马4上马：中马中马：上马下马：下马5上马：下马中马：上马下马：中马6上马：下马中马：中马下马：上马流程不是自然存在的，而是靠人们研究和设计出来的。不同的设计对同一种活动的结果起到关键性的作用。因此，我们应以科学严谨的态度，充分考虑流程设计中的基本因素，遵循事物的内在性质、规律来进行设计。一、流程设计时应该考虑的因素有哪些？主要有两方面：对工作和生活方面;对生产方面：流程的设计节省时间提高工作效率提高工作质量使生活

2、变得有序使生活更为安全规范工作一、流程设计时应该考虑的因素有哪些？主要有两方面：对工作和生活方面;对生产方面：流程的设计设备水平工艺水平安全生产节约资源提高产量保护环境提高效率提高管理水平6流程改进的目的随着人们对客观事物认识的深化和科学技术的进步，生活、生产中的许多流程也在不断改进变化。为了满足人们物质和精神生活的需要，提高生产效率、产品质量和经济效益，成为改进流程的目的之一。1.新的购物流程比原来的购物流程简化了哪些环节？2.该流程的改进目的是什么？3.对于商场来说新的购物流程有哪些好处？你认为它还有哪些缺点？今天人们对产品和服务的要求越来越高

3、，个性化、便捷和安全等都成为改进流程的目的，也是提供产品和服务的公司、企业为提高经济效益与竞争力的手段之一。科学技术的进步拿出钥匙插入匙孔旋转钥匙开门进屋站在门前手指放在指纹识别器上系统识别门开流程改进的步骤:1、分析流程的现状2、确定改进的目标和要求3、确定改进的方案（1）对环节进行改进（2）对时序进行改进（3）对环节和时序都进行流程改进的方法:例做饭流程的改进：淘米：3min洗菜、切菜：10min烧饭：20min炒菜：15min洗菜、切菜淘米烧饭炒菜就餐10min3min20min15min按照这些环节顺序做下来，做饭的时间需要48min分析流

4、程的现状：烧饭的环节的20min，人不需要全程参与的，可以同时洗菜、切菜。确定改进的目标和要求：目标是提高做饭的效率，要求是在保证做饭质量的前提下尽量缩短时间。洗菜、切菜淘米烧饭炒菜就餐10min3min20min15min确定改进的方案：把洗菜、切菜和烧饭的流程合并为1个环节，在20min内完成。这样做饭的时间就变为38min，比原流程节省了10min。改进后的流程如下：淘米烧饭、洗菜、切菜炒菜就餐3min20min15min第一次改进是在外部条件没有改变的情况下，对流程的环节和时序进行分析并找到不合理的地方从而进行调整优化。后来家里安装了管道煤

5、气，新买了煤气灶。15min10min淘米烧饭炒菜就餐3min20min洗菜、切菜第二次改进是因为设备条件变化了，使流程的改进成为可能。将流程的时序进行如下调整改进，其做饭时间又节省了10min。只需要用时28min。新买的煤气灶只需15分钟就能把饭烧好，而菜还在炒；小区超市为了方便居民推出洗切好的肉菜半成品，可以免去洗切菜环节。做饭的流程又可以省10分钟。15min淘米烧饭炒菜就餐3min15min第三次改进是由于社会服务的提升、材料发生了变化而使流程发生的改进。流程的改进有对环节的改进，也有对时序的改进，还有既对环节也对时序进行改进的。不管哪种

6、改进都是建立在对流程内在的各个因素进行充分研究理解的基础上的。随着科学技术的进步，新的设备，新的生产工艺或新的管理、生产模式的出现使流程的改进成为可能和必要。泡茶喝茶流程的改进材料：铁观音，纯净水工艺：泡茶设备：茶具，电热壶流程图分析取茶具清洗茶具装　水烧　水取茶叶泡　茶喝　茶清　理思考这个流程可否改进？如何改进？取茶具清洗茶具装　水烧　水取茶叶泡　茶喝　茶清　理喝茶清理⑦⑧取茶具清洗茶具装水烧　　水取茶叶泡茶①②③④⑤⑥泡功夫茶流程如何优化呢？实践:改进某学校的新生报到流程（P69）开始到各班级报到到财务室交学费到宿舍管理室交住宿费并领取住宿证和

7、钥匙到食堂购买饭卡到体育室交费购买运动服到校医务室交体检费体检结束某学校在几年前的新生报到流程目标：对流程进行改进设计要求：完成相同任务，但要提高工作效率，减少学生排队的次数与工作人员的工作强度和难度。提示：1.学生所交各种费用可由财务统一收齐后再由学校划分，也可银行转账。2.每位学生所必须的教材、饭卡等物品可否由各报到点统一发放。3.应考虑减少学生排队时间，合理设置学生的报到点。改进后的某学校新生报到流程开始到各班级报到到财务室交学费、住宿费、体检费、运动服费到食堂购买饭卡体检结束领取住宿证和钥匙一般的流程优化的内容：工期优化、工艺优化、成本优化

8、、技术优化、质量优化等。工期优化缩短加工时间。在不改变工艺的条件下，将某些环节的串行改为并行工艺优化以前防腐防锈用油漆，后