维护消费者合法权益.ppt

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1、维护消费者的合法权益思考：1.如果你是生产者，你会生产出怎样的辣条？2.如果你是经营者，你会售卖怎样的辣条？3.如果你是消费者，你希望买到怎样的辣条？4.如果你是国家，你会以怎样的标准来要求辣条的生产和销售？小组活动全班分为4个小组，分别代表生产者、经营者、消费者和国家，小组合作将以下内容呈现在对折大卡并粘贴到黑板：1.生产者组：产品名称、原料选用标准、生产厂地环境标准、员工管理标准2.经营者组：辣条进货标准、卖货价格标准、服务标准3.消费者组：希望买到怎样的辣条、买辣条前中后希望享受怎样的服务4.国家组：辣条生产标准、辣条销售标准小组活动：活动时间：5分钟活动约定：倒计时10秒表示活

2、动结束消费者依法享有的权利安全权知情权选择权公平交易权受尊重权获得赔偿权监督权受教育权结社权个人信息受保护权第十四条：消费者享有个人信息依法得到保护的权利第二十九条：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意小组讨论：内容：本组大卡上哪些做法保障了消费者的合法权利？具体保障了什么权利？要求：每组派一名代表用红笔在体现保障消费者合法权利的做法旁边标注保障了什么权利。时间：2分钟思考：若买到视频中的辣条，你会选择怎样的途径维权？小组活动：将以下任务结果呈现在大卡上1.表格问题答案2.你们小组会选择怎样的途径维权？维权

3、之前需要做哪些准备？小组活动：活动时间：8分钟活动约定：共治共享放心消费消费者维权途径及其特点小组讨论为了实现大家对辣条生产和销售的共同期待，生产者、经营者、销售者和国家分别应该怎么做？课后作业：本节课的带给你哪些启示？将其编辑成200字左右的心得，并发布在微信、QQ、微博等平台供他人参考。