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时间:2020-01-31
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1、春节期间安全保障方案1、春节前安全检查Ø春节前由总经理带队联合物业工程部、运营部对现有开业商户、公共区域、设备机房进行安全用电、用气、用水等隐患排查,重点关注电动车充电,消防设备遮挡、消防通道堵塞占用等问题,检查问题形成消项清单,商户问题由运营部督促商户整改完成,公共区域、设备机房检查问题由物业工程部及时整改完成。Ø所有隐患应在1月30前整改完成,以确保设备设施始终处于完好状态,确保发生突发事件时能够发挥作用。2、春节前安全培训及应急演练Ø物业部节前完成对安防、消防等突发事件应急预案梳理工作,并对所有商户员工及商管员工进行培
2、训,要求所有工作人员掌握“四个能力”,熟练掌握灭火器的使用方法。并在1月29日前至少完成一次防火应急预案演练。Ø工程部节前完成停电、停水、电梯困人等突发事件应急预案梳理,并组织全体员工培训及预案演练。3、春节日期间安防重点工作Ø春节期间物业部保安人员加强对重点部位巡查,增加流动岗巡视频次,由原来的每四小时一次,调整为每三小时一次,重点关注夜间外来人员管控、车辆管控,增加对车辆的疏散引导。Ø节日期间物业主管、经理增加对现场保安人员的抽查频次,建立微信群定时反馈在岗人员情况,避免睡岗、脱岗情况。Ø其它突发事件处理:斗殴事件的处理
3、;1)保安员发现斗殴及暴力事件,应立即向上级汇报,简要说明地点、人数、有无凶器等。并尽力制止,防止事态扩大。2)积极劝阻,暂缓矛盾,平息事态,并维持现场秩序,劝阻旁观者。视情况联系支援人数,并根据现场情况请示物业经理决定是否报警。3)保安员应提高警惕,防止有人利用混乱进行盗窃和破坏活动。醉酒闹事或精神病人的处理;1)醉酒者或精神病人失去正常的理智,处于不能自控的状态下,易对自身或其他人员造成伤害,当值保安员发现后需及时对其控制和监督。同时立刻通知当值班长。2)当值班长接到通知后立刻赶到现场,协助保安员处理。将醉酒者或精神病人
4、移至值班室。并将现场情况上报上级领导。3)当值班长询问醉酒者或精神病人的家属联系方式,获知后立刻联系,让他们前来领回。4)如无法获知醉酒者或精神病人的家属联系方式,或无法联系,则通知当地派出所,移交警方处理。1、春节期间消防安全重点工作Ø做好春节期间烟花爆竹燃放管控,商场周围100米范围内为禁止燃放烟花爆竹区域,保安员发有违规燃放的要及时劝离,同时对发现有引燃的绿植、草坪等的要及时灭火。Ø加强对公共消防通道、消防楼梯巡视,及清理清消防通道、消防楼梯杂物,确保消防通道畅通。Ø确保消防设备完好有效,保安员现场发现起火冒烟等初起火
5、灾时应及时启动消防应急预案,第一时间扑灭初起火灾,并向上级汇报。1、春节期间停止所有装修和改造施工,禁止一切动火作业。2、节日期间各部门联系方式。消防维保:电梯维保:物业工程部:运营部:招商部:值班经理:
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