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时间:2019-11-05
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1、大学生外卖需求的调研您好:我是佳木斯大学社会实践团队的采访员,我们正在进行一项关于大学生对外卖需求的实践调查,旨在分析大学生对外卖需求的成因、趋势和前景。您的回答无所谓对错,只要能够真实的反映您的想法就达到了我们这次调查的目的。希望您能积极的参与,我们将对您的答案完全保密。调查会占用您5分钟左右的时间,请谅解。谢谢您的配合!1.您的性别?男女2.您是否经常困扰中午应该吃什么?是否3.在工作日时,您午餐的选择是食堂上餐馆叫外卖自带4.最近三个月内,您叫外卖的频率更接近于?0次1次/周3次/周5次/周5.您在什么情况下会选择
2、叫外卖呢?不想出门工作/学习太忙时想换个口味没人一起吃饭7朋友们都叫了外卖6.您午餐花费的时间一般为?30分钟以内30-60分钟1小时-1个半小时一个半小时以上7.您一般通过什么方式订外卖?手机/电话网上订餐微信外卖App亲自上门打包8.您一般通过什么途径知道外卖店?传单广告朋友介绍上网查询走在路上,发现不错的店就会记下来9.您喜欢哪类型的外卖餐饮?烧烤类煎炸类火锅类蒸煮类烘焙类小吃类7快餐类中餐馆西餐厅日韩料理异国风味类(泰国菜、印度菜等)其他10.在您的外卖经历中,您觉得存在的哪些问题是?没有遇到过问题送餐速度慢菜品
3、与图片不符味道不好份量太少卫生不佳包装不良(有食物或汁水洒出来)其他11.遇到外卖服务不满意的情况,您会怎样处理?向送餐员说明到店/电话与老板沟通向食品监管部门投诉放在心里,下次再也不买了12.您是否希望通过饮食来控制体重?是否13.一家外卖餐厅能够提供菜品所含的卡路里和营养,您是否会感兴趣?7是否无所谓14.您对外卖服务最看重的是哪方面?健康口味速度15.您希望外卖公司提供的菜品组合?一荤两素两荤两素盖浇饭16.您能接受的午餐价格?15元以内15—20元21—25元26—30元31—50元50元以上17.您常使用哪个订
4、餐APP?饿了吗美团外卖宅急送其他718.您是否考虑到所订菜品因运输时间较长而影响到口味,进而放弃订餐的想法?是否无所谓19.您是如何处理外卖餐盒的?随手丢进垃圾桶分类丢进垃圾桶废物改造20.如果时间允许,您会首选什么方式进行就餐?堂食外卖7调查分析报告一、 调查背景 近年来,随着互联网的普及和物流业的快速发展,网上订餐日趋成为了一种快捷时尚的用餐体验。大学生作为新生事物的领军体验者,更是这一行业的主要消费人群。这是生活节奏加快的一种表象,也是人们生活水平提高的标志。随着需求量的日益加大,大学生对外卖的品质和送餐的速
5、度有了更高的要求。因此,如何提高外卖质量和服务成为调查的全新切入点。外卖送餐会有很大的市场潜力。 二、 选题 关于大学生对外卖需求的调研分析报告 三、调查目的 掌握在校大学生对外卖送餐的了解和看法,了解外卖送餐存在的问题。 四、调查对象及其一般情况 调查对象:佳木斯大学在校大学生五、调查方式 本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在佳木斯大学A区当场发卷填写,并当场收回的形式。我们共发放问卷65份,回收60份,本校学生随机发放50份,回收46份,回收率92%,外校学生随机发放15份,回收14份,回收
6、率93.3%。调查主要涉及材料学院,机械学院,体育学院,外国语学院等。覆盖一、二、三年级,数据全面翔实可靠。7六、调查时间:2017年11月1日――――2017年11月2日 七、调查内容 此次调查问卷共设计题目20项,问卷的内容主要是对外卖需求的原因,现在外卖质量的态度,外卖需求的种类 ,外卖需求的种类等进行调查。八、调查结果 调查结果显示:大学生定外卖的原因主要是由于学习太忙或是时间太紧,普遍认为去食堂的路上和排队打饭太浪费时间。60%左右的大学生每周
7、至少订一次外卖,20%左右的大学生每周三次,另近10%左右的大学生每周五次或是更多。另一个有趣的发现是,叫外卖的性别方面男生多于女生。通过问卷可以看出大学生对送餐的速度和质量略有不满。当存在不满情绪时,一部分人会选择记在心里,下次不订。大多数人会采取投诉的方式来进行维权。他们普遍希望可提供送餐的选择应更多些,菜品更丰富些,餐盒最好是可降解利于环保的产品。7
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