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时间:2020-01-18
《人力资源管理职种胜任力模型.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、职种人力资源管理角色初级职员级别角色定义²了解人力资源管理基础知识和相关专业知识,初步了解企业人力资源管理体系、业务流程与方法;具备基本的业务操作技能,在他人指导下开展工作。主要行为域²遵循已有的流程与程序,按照既定的规则从事某一专业领域的具体工作;²为企业相关人力资源政策与计划的制订提供基本数据与信息支持。任职资格标准知识通用知识1.电力专业基础知识;2.计算机知识;3.统计分析知识;4.基本法律法规;5.心理学基础知识;6.企业管理基础知识;7.公文写作知识;8.财务基础知识专业知识了解人力资源管理基础知识,达到人力资源专业《人力资源管理概论》
2、基本知识要求。基本能力人际敏感性:与公司上下、内外的各类人员建立并保持建设性的良好关系,取得适当的支持;善于聆听;尊重他人;轻松化解极度紧张的气氛。分析思维能力:搜集相关信息,把握复杂事物之间的内在联系,思考并处理问题的客观性、逻辑性及条理性。情绪控制:有效管理自己的情绪;以平稳的心态处理紧张或僵持的局面,与持反对意见的人和平共处,紧密合作;用适当的方法释放与缓解自己的压力。组织敏感性:了解公司的运转机制;清楚如何通过正规及非正规途径完成某事,明了关键政策、惯例及程序的来源,并分析其深层含义。适应性/灵活性:根据变化的不确定性及时调整计划与工作重心
3、,保持工作弹性与原则刚性之间的和谐与统一;支持并推动变革。专业技能²具备所从事业务领域的专业技能一级要求。经验要求²大学本科及以上学历;²(或)具备本企业3年以上工作经验。专业成果要求²无Page15ofPage15职种人力资源管理角色中级职员级别角色定义²基本掌握人力资源管理知识,熟悉企业人力资源管理体系;应用现有人力资源业务流程与技术方法,独立完成某一专业领域的工作,并对一级职员进行工作指导。主要行为域²在人力资源管理某一业务领域,根据政策要求独立开展工作;²针对某一业务领域现状进行分析,提出改进建议;²参与制订某一业务领域的制度实施细则或年度
4、业务开展计划。任职资格标准知识通用知识1.电力专业基础知识;2.计算机知识;3.统计分析知识;4.基本法律法规;5.心理学基础知识;6.企业管理基础知识;7.公文写作知识;8.财务基础知识专业知识基本掌握人力资源管理知识,达到国家初级人力资源执业资格水平知识要求,至少通晓一个专业领域的主要观点和操作技术方法。基本能力人际敏感性:与公司上下、内外的各类人员建立并保持建设性的良好关系,取得适当的支持;善于聆听;尊重他人;轻松化解极度紧张的气氛。分析思维能力:搜集相关信息,把握复杂事物之间的内在联系,思考并处理问题的客观性、逻辑性及条理性。情绪控制:有效
5、管理自己的情绪;以平稳的心态处理紧张或僵持的局面,与持反对意见的人和平共处,紧密合作;用适当的方法释放与缓解自己的压力。组织敏感性:了解公司的运转机制;清楚如何通过正规及非正规途径完成某事,明了关键政策、惯例及程序的来源,并分析其深层含义。适应性/灵活性:根据变化的不确定性及时调整计划与工作重心,保持工作弹性与原则刚性之间的和谐与统一;支持并推动变革。专业技能²具备所从事业务领域的专业技能二级要求。经验要求²达到一级职员资格,从事本专业工作3年以上。Page15ofPage15专业成果要求²发表内部交流文章,≥1篇。职种人力资源管理角色高级职员级别
6、角色定义²全面掌握人力资源管理知识,并理解企业人力资源管理体系;具有较强的专业技能,能够独立开展多个专业领域的工作,并指导低级别职员在某一专业领域开展工作。主要行为域²在人力资源管理某一业务领域独立开展工作;²针对某一业务领域存在的问题进行分析,提出局部优化方案;²制订某一业务领域制度实施细则或者年度业务发展计划;²对多个领域管理制度建设提出建议。任职资格标准知识通用知识1.电力专业基础知识;2.计算机知识;3.统计分析知识;4.基本法律法规;5.心理学基础知识;6.企业管理基础知识;7.公文写作知识;8.财务基础知识专业知识全面掌握人力资源管理知
7、识,达到国家中级人力资源执业资格水平知识要求,至少通晓两个以上专业领域的主要学术观点和操作技术方法。基本能力人际敏感性:与公司上下、内外的各类人员建立并保持建设性的良好关系,取得适当的支持;善于聆听;尊重他人;轻松化解极度紧张的气氛。分析思维能力:搜集相关信息,把握复杂事物之间的内在联系,思考并处理问题的客观性、逻辑性及条理性。情绪控制:有效管理自己的情绪;以平稳的心态处理紧张或僵持的局面,与持反对意见的人和平共处,紧密合作;用适当的方法释放与缓解自己的压力。组织敏感性:了解公司的运转机制;清楚如何通过正规及非正规途径完成某事,明了关键政策、惯例及
8、程序的来源,并分析其深层含义。适应性/灵活性:根据变化的不确定性及时调整计划与工作重心,保持工作弹性与原则刚性之间的和谐与
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