组织行为学(二)复习资料

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1、《组织行为学》（二）复习资料2009-09-0613:55《组织行为学》（二）复习资料《这份资料是我的老师给我的，我很尊敬她。希望能给同学门一些帮助。》注：★为重点掌握下划线为考过的题专题一组织行为学理论基础1，对组织含义的理解P1；何谓狭义与广义的行为(J)P2；2，简述人的行为特点P2；3，何谓组织行为和组织行为学P2，P6；★4，简述组织行为特征P3；★5，简述组织行为学的研究内容P5；★6，谈谈学习组织行为学的重要意义P8；★L7，简述研究方法的类型P10；8，试述科学管理理论的主要内容(L

2、)P24；★9，试述企业组织设计的内容P33；★10，简述企业组织设计中的权变因素(J)P33；★11，试述韦伯理想的行政组织体系的主要内容P34；12，简述法约尔经营六职能和管理五要素P36；★13，试述组织设计九项原则P39；14，何谓权变理论P50；人际关系学派的主要观点(J)P4915，简述企业组织设计的权变因素(J)P53；★16，简述汤普森提出的三种技术类型P57；专题二组织结构1，何谓组织结构P60；2，简述组织结构要素P62；3，简述组织机构类型P66；★4，简述管理跨度的影响因素P

3、71；★5，简述集权组织及特点P73；6，简述分权组织及特点P73；7，简述影响集权与分权的因素P74；★8，简述职能分析的步骤P77★事业部制的特点(J)P849，简述正式组织与非正式组织(J)及各自优缺点P92；★10，简述机械式组织与有机式组织及各自优缺点P93；★11，使用流动劳动力的优缺点P101；★12，简述蜂窝状结构与母性结构P104；13，简述“三叶草”组织及优缺点P105；14，简述日本企业管理现代化的道路P108；★15，简述日本式现代管理的主要特点P109；★专题三组织群体1，

4、简述个体、群体与组织的概念P112；2，试述引起疲劳的原因P114；★3，简述伦西斯·利克特的四种制度组织理论P117；★4，试述霍桑试验的结果P120；★5，简述正式群体和非正式群体的类型(An)P121；6，简述个体力量与群体动力之间的关系(J)P124；7，简述群体发展阶段模型P125；8，简述群体发展的间断—平衡模型P127；9，简述地位及地位结构P133；10，简述地位结构的内容P133；11，简述权利结构P135；★12，简述领导者与领导结构P143；13，简述群体规范P144★简述从众

5、行为(J)P145；14，简述影响群体规范重要性的因素P145；★15，简述群体规模、群体构成P146、148；16，试述宝尔斯人类行为分类系统理论P150；★17，试述拜尔宾的团队角色理论P153；★18，简述正式沟通网络及特点P157；★19，简述非正式沟通网络P158★20，何谓群体影响与群体促进P160；★21，简述群体规范的制定P161；22，简述群体社会化与群体约束P162；23，简述群体压力与从众行为P163；★24，简述群体效能和群体满意P165；25，试述影响群体行为的因素P166

6、；★26，简述团队与群体的区别和联系(J)P168；★27，简述设计有效团队的步骤(An)P169；28，简述群体凝聚力(J)P170；专题四领导1，简述管理者与领导者的区别与联系P174；★2，试述管理者的工作将涉及的10种角色P175；3，简述领导者的一般职能P176；★4，简述管理的四项职能P178；★5，试述领导理论的发展阶段P183；6，简述领导者的六种特质P187；★7，简述X理论对人的本性的假设及管理要点P194；8，简述Y理论对人的本性的假设及管理要点P194；★9，简述权变方法及特

7、点P196＋P52★10，简述途径－目标领导理论及基本观点P196；★11，简述途径－目标领导理论领导方式的4种类型P198；12，简述影响领导方式选择因素及所要达到的效果P19813，试述不同领导方式的类型及适用范围(L、J)P199；14，简述赫塞－布兰查德领导模型的基本观点(J)P201★15，简述下属成熟度的四个阶段及应采用的领导类型(L)P202；16，简述Z理论及组织特点P204；★17，何谓敏感性训练P205；★18，试述领导方式连续统一体理论的代表性模式P206；19，简述领导风格及

8、具体类型(J2)P208；20，简述管理方格理论的5种代表性领导类型P213；21，简述领导的五种权利来源(J)P213；★22，简述企业文化及意义P215＋217；★23，简述群体研究涉及的要素P217；24，简述定规维度和关怀维度P219；★25，试述支持关系理论的主要观点P221；26，试述利克特划分的领导方式类型P221；★27，简述菲德勒对领导环境的描述P223；★28，简述有关领导方式的若干结论P226；★29，试述妇女领导者面临的问题P229；★专题五沟