人文关怀在乳腺癌患者护理中的临床应用

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1、人文关怀在乳腺癌患者护理中的临床应用［摘耍］冃的：探讨应用人文护理提高乳腺癌患者的生活质量，减轻患者的痛苦，促进身心健康的方法。方法：对13例乳腺癌忠者实施乳癌根治术，在护理全过程屮融入人文关怀理念，将人性化服务落实到护理的各个环节小。结果：通过人文关怀护理，使患者对疾病有了充分的认识，用乐观的态度和坦然的心情面对生活，术后均恢复良好。结论：人性化的护理服务，有助于提高护理质量及患者的满意度，使患者以良好的心态积极地配合治疗，提高其牛活质量，和谐护患关系。［关键词］人文关怀；乳腺癌；护理［中图分类号］R473.71［文献标识码］C［文章编号］1674-4721(2010)11(b)-

2、127-02人文关怀护理的本质是以人为本，以患者为中心，强调以患者的利益和要求为屮心，把患者看成是具有生理、心理、社会、文化等各种需要的整体人，它是对患者进行系统、全方位的护理［1］。乳腺癌属恶性肿瘤疾病，随着女性生活节奏加快，心理负担加重，乳腺癌发病率明显提高，且趋于年轻化，一旦确诊必须手术治疗。因此，患者会产生紧张、焦虑、悲观等情绪。为此，対乳腺癌患者实施人文关怀护理非常重要。近2年來本科收治了13例乳腺癌患者，并给予人文关怀护理，收到了良好效果，总结如下：1资料与方法1.1一般资料2008年6月~2010年6月共收治乳腺癌患者13例,均为女性、单侧,年龄28〜53岁。浸润性导管

3、癌8例，浸润性小叶癌3例，高分化小管癌2例。1.2方法1.2.1加强心理护理由于乳腺癌一般没有不适感，患者均是在无意屮发现乳房有肿块,而就医被确诊。这突如其來的打击，患者一时难于接受，并产生一系列的心理问题，表现为悲观绝望、恐惧担心、情绪低落等，失去了生活的信心。手术治疗会失去女性特征的乳房，导致患者情感障碍，表现为抑郁、自卑,自我形象紊乱。术后化疗出现脱发、恶心等不良反应，给患者带來严重的心理负担。针对患者的这些心理特点，首先给予同情、关心、体贴，帮助患者而对现实，正确对待疾病。列举康复患者的实例，请她们现身帮助，以坚定其战胜疾病的信心，重塑自我，从消极中走出来。耐心倾听患者诉说，

4、并指导患者的家属(特别是丈夫)给予其更多的感情支持，嘱其多抽时间陪伴妻子，使患者感到白己仍是家庭中重要的—•员，仍能获得丈夫的爱。耐心解释病情、治疗护理方案及其预后，消除患者恐惧心理。在执行护理操作时，如晨间护理、测牛命体征、输液等，应先恰当地称呼并问候患者，做好相关介绍，动作轻柔。操作完毕，帮助患者处于舒适体位，盖好被子，使患者感到温馨和舒适;感到被关怀、尊重，从而依赖我们，并保持乐观的心态，积极配合治疗。1.2.2改善病房环境清新的空气、适宜的温湿度、干净幣洁的病房环境，能使患者感到舒适、温馨。适立的声响、光线、气味、温湿度等能使患者缩短环境适应期，提高调节自控的能力［2］。将病

5、室室温维持在22〜24°C,湿度控制在50犷60%为宜，病室内的设施布置最人限度地体现人性化。特别是屮轻年患者，离开自己温馨的小家来到医院病房，如梳妆、洗漱、衣着等更是觉得不习惯。护上尽量安排患者住设有洗漱间的单人病室，方便患者家属的陪伴。室内摆放有关健康、保健、趣味性的朵，忐、报纸，供患者随意翻阅。按吋供应开水，备微波炉供患者加工饭菜。这样，患者的基本生活就能实现，暂时忘掉痛苦，以轻松愉悦的心情接受治疗。1.2.3注重与患者及家属的沟通乳癌手术对妇女，特别是年轻女性的心理和生活的影响是十分巨人的［3］。每一位患者都希望护士把自己当做朋友，所以，护士应面带微笑，稳重大方，语气和善，积

6、极主动与患者及家属沟通，用亲切的目光、真诚的表情、轻柔的手势感染患者，使患者及家属感到心情舒畅，乐意沟通。多用通俗的方言，让患者容易理解接受，积极配合检杏及治疗。通过交流，患者可了解有关自己病情的治疗方案及预后。护士可知晓患者的兴趣爱好、性格特点等，从而进行个性化服务。争对患者的不同年龄及个性特点，给子人性化的关爱、体贴，对中轻年患者多用幽默、随和、赞美性语言，对年长者使用更尊重、更体贴和安抚性语言。尽量满足患者各种不同的需求，赢得患者及家属的信任。1.2.4加强健康教育及康复指导乳腺癌的患者都特别担心手术治疗效果和对形体的影响，同时，乳癌根治术示创血人，恢复期长，对疾病缺乏认识。因

7、此，在护理屮应做好康复指导。对不同的患者讲解与疾病相关的知识，如改变不良的生活、饮食习惯，少进脂肪饮食,指导她们做好健侧乳房的保健，经常口查或定期体检。对年轻患者，鼓励进行口我修饰，如戴义乳，穿宽松衣服，必要时可进行乳房重建⑷。不要滥川激素及女性滋补品，指导进行患侧功能锻炼，指导患者的家属给予其的理解和支持。1.2.5加强业务学习，提高护士综合素质现代护理要求，护士不仅要有娴熟的护理技能,还要具备良好的人文关怀素质，在实施基础护理的同时，自觉地给予患者情感