供应链管理思想

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1、供应链管理思想１引言在博弈论中有一个经典案例——“囚徒困境”，非常耐人回味。在博弈论中，对人的最基本的假定是：人是理性的（或者说是自私的）。理性的人是指他在具体策略选择时的目的是使自己的利益最大化，“囚徒困境”模型也是基于理性人的利益冲突。但在博弈论中，因为双方各自追求自己利益的最大化，结果导致了群体利益的损害。在激烈的市场竞争环境中，企业仅仅从自身利益出发而去实现自身利益最大化，这样做不利于行业的可持续发展，最终却有碍企业的长远发展。所以，提出了供应链管理思想。供应链管理思想是以市场和客户需求为导向，本着共赢的原则，

2、使供应链上的各个节点企业都能获利的从而能够适合当代市场竞争环境的一种新的管理思想。对囚徒困境的分析不能仅仅从自身利益最大化为出发点，而应该是在“局中人”持续发展的基础上实现利益最大化。这也正是基于供应链管理思想的囚徒困境分析。２供应链管理概述２．１供应链管理产生背景在２０世纪４０-６０年代，企业处于相对稳定的市场经济环境中，“纵向一体化”的管理模式很适合企业的发展。但是在９０年代，随着科技的迅速发展、世界竞争日益激烈、顾客需求持续变化的形式下，“纵向一体化”管理模式的弊端越来越明显，如迫使企业从事不擅长的业务活动、使企

3、业在多个领域面临竞争对手、增大企业的行业风险等。鉴于“纵向一体化”管理模式的种种弊端，从８０年代后期开始，国际上越来越多的企业放弃了这种经营模式，随之而来的是“横向一体化”思想的兴起，即企业利用外部资源快速响应市场需求，本企业只注重其核心竞争水平提升，而将非核心的业务委托或外包给合作伙伴。例如，福特汽车公司的Ｆｅｓｔｉｖａ车就是由美国人设计，在日本马自达生产发动机，由韩国的制造厂生产其他零件和装配，最后再在美国市场上销售，形成了一条从供应商到制造商再到分销商、零售商的贯穿所有企业的“链”。这条链上的节点企业必须达到同步

4、、协调运行，才有可能使链上的所有企业都收益，于是便产生了供应链管理这个新的经营与运作模式。２．２供应链管理的概念供应链管理作为管理学的一个新的概念，不同学者有不同的理解，当前还没有对其实行明确的定义或对其相关活动实行清晰的描述。这里仅从广义和狭义两个方面对供应链管理实行阐释。供应链管理的广义定义：包含了整个价值链，描述从原材料开采到使用结束，整个过程中的采购与供应管理流程。但是，因为广义供应链管理描述的价值链非常复杂，企业无法获得供应链管理提供的全部利益，因而，产生了狭义的供应链管理定义，即在一个组织内集成不同功能领域

5、的物流，增强从直接战略供应商通过生产制造商与分销商到最终消费者的联系，利用直接战略供应商的水平与技术，尤其是供应商在产品设计阶段的早期参与。这种狭义的供应链管理已经成为提升生产制造商和竞争力的有效手段。２．３供应链管理的特征供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在是以顾客和最终消费者为经营导向的，以满足顾客和消费者的最终期望来生产和供应的。除此之外，供应链管理还有以下几个特点：（１）以客户为中心。在供应链管理中，顾客服务目标的设定优先于其他目标，它以顾客满意为最高目标。供应链管理本质上是满足顾客需求，它通过降低

6、供应链成本的战略，实现对顾客的快速反应，以此提升顾客满意度，获取竞争优势。（２）集成化管理。供应链管理的关键是采用集成的思想和方法。它是一种从供应商开始，经由制造商、分销商、零售商、直到最终客户的全要素、全过程的集成化管理模式，是一种新的管理策略，它把不同的企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重的是企业之间的合作，以达到全局最优。（３）对物流一体化的管理。物流一体化是指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流合作，达到提升物流效率、降低物流成本的目的。供应链管理实质上是通过物流将企业内部各部门及供应链各节点企业联接起来

7、，改变了交易双方利益对立的传统观点，在整个供应链范围内建立起共同利益的协作伙伴关系，供应链管理把从供应商开始到最终消费者的物流活动作为一个整体实行统一管理，始终从整体和全局上把握物流的各项活动，使整个供应链的库存水平最低，实现供应链整体物流最优化。（４）供应链管理是“外源”整合组织。供应链管理与垂直一体化物流不同，它是在自己的“核心业务”基础上，通过协作的方式来整合外部资源以获得最佳的总体运营效益。（５）节点企业密切合作、利益共享和风险共担。在供应链管理中，把供应链中的所有节点企业看作一个整体，企业已经超越了组织机构的

8、界限，而要通过与供应链参与各方实行跨部门、跨职能和跨企业的合作，建立共同利益的合作伙伴关系，追求共同的利益，发展企业之间稳定的、良好的、共存的互助合作关系，建立一种双赢的合作关系。在当今的市场环境中，竞争与合作是无处不在的。作者认为对于竞争与合作有两种方式，即合作基础上实行竞争、竞争基础上实行合作。这两种方式哪种方式更有利于企业的