邮件通帮助文档

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1、【邮件通】——使用技巧一.概述邮件通系统，旨在为外贸公司提供主动式邮件营销解决方案！1.高效的邮件送达率，一键创建群发邮件项目，将千万封邮件发送至国内外潜在客户；2.全方位的邮件跟踪统计数据，发送、打开、点击等信息让我们看到邮件营销的真实效果与反馈；3.企业级的主子账号的管理方式，主账号可对子账号的发送量设置，并可对其日常工作的监控。二.概要介绍：1.前期准备工作1.1【邮件通】/【发件人设置】如何设置？1.2【邮件搜】添加邮箱地址至【我的邮件地址库】。1.3将【邮件搜】/【我的邮件地址库】的邮箱地址加入【邮件通】。2.【邮件通】功能详情说明2.1创建群发邮件项

2、目保存草稿箱。2.2如何查看成功发送的邮件数据？2.3已成功群发邮件，被硬退后的邮箱地址下次群发邮件，不想发送给这些被硬退的邮箱，如何操作？2.4如何创建邮件模板？2.5如何设置子账号的群发邮件量？三.使用技巧详情：1.前期准备工作1.1【邮件通】/【发件人设置】如何设置？（如有问题可联系客服为您设置）【发件人设置】：用于设置您的发件人信息。发件人邮箱：不能设置为公共邮箱（QQ，163，yahoo，hotmail等常用邮箱都为公共邮箱）。例：tendatasales@service.tentada.cn@service.tentada.cn这一段为设置成功的二级

3、域名邮箱Tendatasales可任意填写回复邮箱：填写的您的个人真实邮箱。注：为了您使用【邮件通】群发邮件有更好的效果，建议您先设置您的二级域名MX记录，SPF记录，且设置成功后，请在24小时后进行群发操作。1.1.1.1什么是二级域名？在哪里添加？需要做哪些记录才可以发信？通常来说，xxx.com就是一个一级域名，比如，tendata.com就是一个一级域名，二级域名的话，app.tendata.com就是一个二级域名，即在主域名tendata.com前面添加一个名词，这个整体就是二级域名。以此类推，还有三级域名，比如service.app.tendata.

4、com就是一个三级域名，通常来说，发邮件经常用到的就是一级域名和二级域名。那么，在哪里添加一个二级域名呢？答案很简单，在你购买域名的那个网站上，国内常见的就是新网，万网。你购买一个域名以后，他们会提供一个管理后台，以及用户名和密码，在那里，就可以添加二级域名。通常来说，要使用该二级域名发邮件（即发件人类似于xxx@service.tendata.com)，需要做两条记录，一条mx记录，指向mx1.mail.zxzsurvey.com，一条txt记录，指向v=spf1mxinclude:zxzsurvey.com-all,如图所示：1.2【邮件搜】添加邮箱地址至【

5、我的邮件地址库】方式一【邮件搜】/【产品搜邮件】【黄页名录搜索】【客户网址/名称搜邮件】功能栏，均可将搜索邮箱加入邮件库。方式二：【邮件搜】/【添加自定义邮件】，也可添加自定义邮件至邮件库1.3将【邮件搜】/【我的邮件地址库】的邮箱地址加入【邮件通】点击按钮即可加入【邮件通】同时还可多次添加2.【邮件通】功能详情说明2.1创建群发邮件项目保存草稿箱。【等待发送邮件组】：可对【邮件搜】/【等待发送邮件组】中添加邮箱地址创建群发任务。多项目同时发送123也可选择预先设置的模板，快速编辑邮件内容5可以选择邮件地址状态进行发送，需说明的是，单次发送的数量限制为3000封

6、。勾选后可将邮件群发至国内邮箱。正式发送邮件后，需隔1小时才可创建下一次群发任务。邮件正文可输入HTML格式的内容，可添加链接，设置字体颜色，大小等信息。6编辑本次群发邮件的任务名，非邮件标题。47【草稿箱】：可将暂时不想发送的邮件，保存于此处。可在草稿箱内继续编辑发送。2.2如何查看成功发送的邮件数据？【发送任务报告】：用于查看已成功群发邮件的数据报表，可随时了解邮件发送后的详细数据。可通过下拉框选择主账号下的所有子账号发送的邮件报告统计查看详细报告成功发送邮件，1个小时后，您可以查看具体发送邮件发送情况，每次访问本页查看的数据都会进行更新。硬退：1）在一个域

7、名中并不存在这样的用户，如nobody@marketingman.net，这个地址并不存在，如果试图向这个邮箱发送邮件，将产生退信；2）域名不存在，如nobody@marketingman.net，域名作废marketingman.net，因此这个邮箱也就不存在了，自然无法继续接受邮件；3）邮件信息被拒绝，由于邮件内容中含有某些被认为不能发送的程序或其他信息，邮件将无法被发送。软退：1）由于收件方邮件服务器的原因没有形成反应，这种情形可能是暂时的，也可能会持续一段时间，这期间将形成退信；2）用户电子邮箱空间没有足够容量接收邮件，邮箱空间已满的情况下会形成退信，如

8、果用户对电子邮箱进行清理