居委网格化管理服务方案A

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1、方案预案:________居委网格化管理服务方案姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共9页居委网格化管理服务方案各社区(居)、企事业单位:为切实加强社会管理创新工作,按照省、市有关“网格化管理、组团式服务”文件精神,结合街道实际,经街道党工委、办事处研究,特制订本实施方案。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以为民、便民、惠民为宗旨,以基层网格为管理

2、单位,以多元参与为组织形式,以信息化手段为技术支撑,以推动科学发展、促进社会和谐为主要目的,把加强党的建设与加强社会管理和服务紧密结合起来,最大限度地整合基层服务资源,最大限度地推动社会管理和服务向末端延伸,形成城乡统筹、各方联动、源头治理、优化服务、动态管理的基层社会管理新模式,实现社会管理服务的常态化、人性化、精细化,着力推进“平安城区”建设,积极构建和谐社会。二、目标任务1、加强街道社会服务管理中心(原街道综治工作中心)建设。根据县委文件提出的“场所相对独立,建设起点较高,软硬设施完善,内外环境优良”的要求,

3、改造提升街道社会服务管理中心。在原有基础上,根据基层社会服务管理的需要,吸收其他有关部门的力量资源,合理设置服务窗口,开展集中办公,提供相关服务。第8页共9页2、实现“网格化管理、组团式服务”为目标的基层管理服务新体系。以社区和居委会为基本单位,以居民小区、楼幢为基本单元,科学合理划分网格,并组建相应的管理服务团队,建立符合实际、操作性强、可持续发展的运作模式。以基层党组织为核心,切实发挥好基层群团组织、群众自治组织、非公经济组织、社会组织、行业组织等的优势和作用,形成横向到边、纵向到底的基层社会管理服务网络体系。

4、3、建好一张网络—基层社会管理综合信息系统。大力加强基层社会管理综合信息系统平台建设,实现信息系统街道、社区全覆盖。强化信息收集、报送反馈等功能,提高服务管理效能,切实发挥基层社会管理综合信息系统在社会管理创新、维护社会稳定中的重要作用。三、工作原则一是服务与管理并重。坚持为民、便民、惠民的宗旨,以人为本,服务为先,牢牢把握群众需求,紧扣群众关心的热点、难点问题,寓管理于服务之中,在完善服务中提高管理效能,在加强管理中提高服务水平。二是资源有效整合。按照有利于工作的原则,将街道驻社区(居)指导员落实到相应的社区(居

5、)网格中。同时坚持社会协同、公众参与,鼓励和支持社会多方参与,努力形成共建共享的良好局面。三是源头预防为主。利用“网格化管理、组团式服务、格组户联系”工作平台,进企入户,访民情、听民声、察民意,注重保民生、解民忧、促民和,从源头上预防、减少和化解社会矛盾。四是注重结合实际。紧密结合社区(居)和企业单位实际,循序渐进,将管理实效作为检验工作的重要标准,注重实效、长效,同时又要找准创新点,形成各自的特色。四、工作内容㈠实现管理服务网络全覆盖第8页共9页1、合理划分网格。街道建立完善街道、网格、居民小组(单位)三级服务管

6、理网络,以现有行政区划和管理格局为基础,坚持属地划分、适度划分、整体划分为原则,划分网格和居民小组。以社区(居)为基本单位,以住宅小区、楼幢为基本单元划分网格,根据小区规模大小、方便管理的原则,一个网格一般以300户左右为宜,网格下可设若干个居民小组;相对独立的工业园区(商务楼宇)单独划分网格。党组织的网格和社会管理网格实现有机结合,合理进行调整整合。区域内的治安重点单位、各类企业、幼儿园、学校、店铺商行、场所等,除有必要单独划定网格的,其他依照“属地管理”纳入所在社区(居)网格;流动人口根据居住地或工作地纳入网格

7、。根据上述原则,全街道31个社区(居)、柯东工业园区、“611”商务楼宇区和相对独立的单位,根据实际情况划分网格,实现管理服务网络全覆盖。2、科学组建服务团队。坚持从实际出发,分级、分类组建管理服务团队,最大限度整合和利用各方面资源,为群众提供多样化服务。一是网格层面。每个网格都要建立以居住在网格内的党代表、人大代表、政协委员、老干部、党(团)员、志愿者等人员为主,街道和社区干部、民警、社工、流动人口协管员、专职巡防员等适量参加的管理服务团队,履行信息员、调解员、宣传员、管理员、服务员等职责。落实一名专(兼)职管理

8、服务人员,负责日常工作协调和信息收集、汇总、报送等工作。第8页共9页二是社区(居)层面。依托社区(居)社会服务管理站、社区服务中心、便民服务中心、党员服务中心等平台,以及建立“和谐促进会”、“和事佬”协会、“新柯桥人”联谊会等组织,组建文化娱乐、医疗卫生、治安巡防、纠纷调解、法律援助、家政服务、流动人口管理等服务团队,为群众提供相关服务。三是街道层面。依托社

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