2021年居委网格化管理服务方案.doc

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1、2021年居委网格化管理服务方案撰写人：___________日期：___________2021年居委网格化管理服务方案各社区（居）、企事业单位：为切实加强社会管理创新工作，按照省、市有关“网格化管理、组团式服务”文件精神，结合街道实际，经街道党工委、办事处研究，特制订本实施方案。一、指导思想坚持以___理论和“___”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以为民、便民、惠民为宗旨，以基层网格为管理单位，以多元参与为___形式，以信息化手段为技术支撑，以推动科学发展、促进社会和谐为主要目的，把加强党的建设与加强社会管理和服务紧密结合起来，最大限度地整合基层服务资

2、源，最大限度地推动社会管理和服务向末端延伸，形成城乡统筹、各方联动、源头治理、优化服务、动态（范本）管理的基层社会管理新模式，实现社会管理服务的常态化、人性化、精细化，着力推进“平安城区”建设，积极构建和谐社会。二、目标任务1、加强街道社会服务管理中心（原街道综治工作中心）建设。根据县__文件提出的“场所相对独立，建设起点较高，软硬设施完善，内外环境优良”的要求，改造提升街道社会服务管理中心。在原有基础上，根据基层社会服务管理的需要，吸收其他有关部门的力量资源，合理设置服务窗口，开展集中办公，提供相关服务。第9页共14页2、实现“网格化管理、组团式服务”为目标的基层

3、管理服务新体系。以社区和居委会为基本单位，以居民小区、楼幢为基本单元，科学合理划分网格，并组建相应的管理服务团队，建立符合实际、操作性强、可持续发展的运作模式。以基层党___为核心，切实发挥好基层群团___、群众自治___、非公经济___、社会___、行业___等的优势和作用，形成横向到边、纵向到底的基层社会管理服务网络体系。3、建好一张网络—基层社会管理综合信息系统。大力加强基层社会管理综合信息系统平台建设，实现信息系统街道、社区全覆盖。强化信息收集、报送反馈等功能，提高服务管理效能，切实发挥基层社会管理综合信息系统在社会管理创新、维护社会稳定中的重要作用。三、工

4、作原则一是服务与管理并重。坚持为民、便民、惠民的宗旨，以人为本，服务为先，牢牢把握群众需求，紧扣群众关心的热点、难点问题，寓管理于服务之中，在完善服务中提高管理效能，在加强管理中提高服务水平。二是资源有效整合。按照有利于工作的原则，将街道驻社区（居）指导员落实到相应的社区（居）网格中。同时坚持社会协同、公众参与，鼓励和支持社会多方参与，努力形成共建共享的良好局面。三是源头预防为主。利用“网格化管理、组团式服务、格组户联系”工作平台，进企入户，___情、听民声、察民意，注重保民生、解民忧、促民和，从源头上预防、减少和化解___。第9页共14页四是注重结合实际。紧密结合

5、社区（居）和企业单位实际，循序渐进，将管理实效作为检验工作的重要标准，注重实效、长效，同时又要找准创新点，形成各自的特色。四、工作内容㈠实现管理服务网络全覆盖1、合理划分网格。街道建立完善街道、网格、居民小组（单位）三级服务管理网络，以现有行政区划和管理格局为基础，坚持属地划分、适度划分、整体划分为原则，划分网格和居民小组。以社区（居）为基本单位，以住宅小区、楼幢为基本单元划分网格，根据小区规模大小、方便管理的原则，一个网格一般以___户左右为宜，网格下可设若干个居民小组；相对独立的工业园区（商务楼宇）单独划分网格。党___的网格和社会管理网格实现有机结合，合理进行

6、调整整合。区域内的治安重点单位、各类企业、幼儿园、学校、店铺商行、场所等，除有必要单独划定网格的，其他依照“属地管理”纳入所在社区（居）网格；流动人口根据居住地或工作地纳入网格。根据上述原则，全街道___个社区（居）、柯东工业园区、“611”商务楼宇区和相对独立的单位，根据实际情况划分网格，实现管理服务网络全覆盖。2、科学组建服务团队。坚持从实际出发，分级、分类组建管理服务团队，最大限度整合和利用各方面资源，为群众提供多样化服务。第9页共14页一是网格层面。每个网格都要建立以居住在网格内的党代表、___、政协委员、老干部、党（团）员、志愿者等人员为主，街道和社区干部

7、、民警、社工、流动人口协管员、专职巡防员等适量参加的管理服务团队，履行信息员、调解员、宣传员、管理员、服务员等职责。落实一名专（兼）职管理服务人员，负责日常工作协调和信息收集、汇总、报送等工作。二是社区（居）层面。依托社区（居）社会服务管理站、社区服务中心、便民服务中心、党员服务中心等平台，以及建立“和谐促进会”、“和事佬”协会、“新柯桥人”联谊会等___，组建文化娱乐、医疗卫生、治安巡防、纠纷调解、法律援助、家政服务、流动人口管理等服务团队，为群众提供相关服务。三是街道层面。依托社会服务管理中心，整合有关部门、单位及社会资源，组建综合服务团队，由街道干部、社区