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1、备件管理服务物流需求书SecurityLevel:ConfidentialREQUESTFORPROPOSAL浙江电信备件管理服务物流需求建议书华为技术有限公司2008-9-272021-10-09HUAWEIConfidentialPage8,Total8备件管理服务物流需求书SecurityLevel:Confidential目录1概览31.目标32.地域范围33.产品范围34.业务量35.计费方式46.付款方式47.标书评定方法48.答标书截止日期42业务需求51.基本要求:52.主要业务流程61.1服务交付类流程与指导61.2内部运作类流程与操作指导6
2、3.库房管理61.1一般要求61.2库存盘点61.3业务稽核74.运作与绩效管理71.4月度绩效审视MonthlyPerformanceReview71.5季度运作审视QuarteryOperationsReview71.6年度业务审视YearlyBusinessReview75.IT系统76.问题升级73联系方式82021-10-09HUAWEIConfidentialPage8,Total8备件管理服务物流需求书SecurityLevel:Confidential1概览1.目标本RFP的目标包括:·建立支撑双方优势的长期合作伙伴关系。·与关键合作伙伴巩固区
3、域内的合作服务流程·识别能够提供业界一流服务和最大成本节省机会的合作伙伴·与合作伙伴协作为客户提供一致最优的服务2.地域范围该RFP所要求的服务范围针对中国浙江省,城市包括:绍兴、嘉兴、台州、舟山、杭州、宁波、湖州(7个市),县包括但不限于上虞、嵊州、新昌、诸暨、桐乡、平湖、海宁、嘉善、海盐、椒江、路桥、黄岩、温岭、玉环、临海、天台、三门、仙居、普陀、定海、岱山、嵊泗、淳安、富阳、建德、临安、桐庐、萧山、余杭、鄞州、镇海、北仑、慈溪、余姚、奉化、宁海、象山。要求物流服务能力能够覆盖上述地市城区范围,并在杭州、宁波建立华为备件专用区域库房。3.产品范围产品涉及华
4、为提供的电信设备板部件以及华为提供的辅料。4.业务量浙江省的区域库房始发在683票/年,逆向与正向业务量相同,单票重量集中在5~10公斤不等。库房覆盖区域见下表一:DC库房城市杭州杭州嘉兴湖州绍兴宁波宁波舟山台州表一各派送时限预计派送次数表二:2021-10-09HUAWEIConfidentialPage8,Total8备件管理服务物流需求书SecurityLevel:Confidential表二1.计费方式按项目整包的方式,将服务时限区分为服务时限1和服务时限2两种,服务时限1包括4小时、5小时派送。服务时限2包括24小时、48小时派送。浙江省区域库房始发
5、全年打包票数为300票服务时限1,服务时限2按每6票折算成1票服务时限1计算。折算后超出打包票的部分,按单票计费。单票重量超过10公斤,超出部分按每公斤、分城市、分时段计费。若出现手提业务,手提费用以华为公司现有标准手提费用计费,不在整包中进行累计。2.付款方式由承包方月底提供结算票据,统一汇总至华为审核结算。3.标书评定方法承包方必须满足2.1的全部条款。符合2.1条款后,整包报价占80%,超过部分报价占10%,单票重量超出部分报价占10%,评审规则如下(Pmin:应标承包商中的报价最低者,其余的以P表示,超过部分的报价以华为等同打包票数的货量为准(含仓储的
6、价钱),最低报价以P’min表示,其余的以P’表示,单票重量超出部分的报价以华为等同打包票数的货量为准(含仓储的价钱),超出的重量统一为10公斤,最低报价以P”min表示,其余的以表P”表示):标书得分=(1-(P-Pmin)/Pmin)×80+(1-(P’-P’min)/P’min)×10+(1-(P”-P”min)/P”min)×10如果P>2*Pmin,P’>2P’min,P”>2P”min则该项为0分。最后标书得分最高者中标。4.答标书截止日期由承包方必须于2009–4月-29日,18:00前将答标书提交给招标方指定接口人,逾期不再受理。2021-10
7、-09HUAWEIConfidentialPage8,Total8备件管理服务物流需求书SecurityLevel:Confidential1业务需求1.基本要求:要求承包商提供浙江省内的华为备件物流端到端工作,包括但不局限于仓储、派送、故障件收集与返还工作。承包商接受华为调度指令,从受理调度指令开始,在承诺的SLA范围内确保华为指定的货物送到本需求书指定地点。本需求书下述条款不可偏离,因为不遵循本需求书导致的偏离损失由投标方自行承担。1.承包商必须是通过华为CEG认证的正式供应商,且从事华为物流业务6个月以上,以前在管理服务中有重大过失的承包商,自过失发生之
8、日起3年内不得进入;2.区域库房必须分
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