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时间:2019-08-27
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1、旅游商品购物系统的分析与设计2.2现有旅游商品购物网站分析目前我国旅游商品购物的网络化、信息化仍处于起步阶段,相关的专业网站并不是很多。国内目前主要的旅游商品网站多以地方来区分,如中国旅游商品网、贵州旅游商品网、海南旅游商品网等。选取某一典型网站进行以下内容分析:(作业1)因为中国旅游商品网更加具有代表性,因此选取中国旅游商品网作为典型网站进行分析:•网站主要功能(1)搜索功能:在网站首页就有按分类的模糊搜索,同时也附有高级搜索,对于目标明确或目标不甚明确的客户都有帮助。(2)论坛功能:对于买家卖家都有一个评
2、论的地方,可以给游客一些指导性意见,也能让卖家在论坛上更好的推广产品。(3)站内公告:在首页的站内公告上,发布一些旅游景点的热门消息,给前来网站的游客一些关于旅游景点的贴心信息。比如,最新公告「'安徽省乡村环境优美有助于旅游业发展”,这样的信息首先会让顾客对安徽有个不错的印象,会促使他去浏览关于安徽的产品,从而促进商品买卖及推动安徽的旅游业发展。(4)产品宣传功能:在网站首页上,有“特推产品”“经典收藏”的链接,里面都是热门商品的目录,(5)客服功能:客服中内容分为买家,卖家两块区域,符合一般购物网站的分类方
3、式。客服中心设有:注册认证、我是卖家、我是卖家、支付方式、举报投诉、相关规则及联系客服各列,为有所需求的顾客提供了人性化的便利。(6)服务支付功能:提供最后的支付平台,是购物网站的基础。(7)商品展示功能:点击商品,进入商品展示页面,有商品的简介及相册可供参考。•系统优点(1)有英语导航,因为中国很多旅游景点都是以中国历史文化等为噱头,因此,中国的特色产品,对于外国游客有着更多的吸引力,而他们来中国旅游更是困难,因此,旅游商品网站的英文版是将中国旅游产品业推向全球。(2)关联展示:相似的产品和辅助产品推荐,给
4、顾客更多的选择。•系统缺点(1)商品展示不够,仅有商品产地、商品数量及浏览量,对于商品的更多说明不够详细,页面虽然简洁大方,但是以蓝色调为主,让人缺少购买欲望。、(2)地区加盟站目前仅有4个区域,与所列的34个地区相比略显单薄,应加强对此的工作,才不枉“中国旅游商品网”的名号。(3)许多链接还不完善,如论坛、供求等,点入是无法找到该页,让游客对此网站失去信心。(4)链接过于不明了,如果想要找到一些关于企业的讯息,需要点入“我的商务室”才能找到,对于首次登陆的游客而言,过于隐秘,而且对于网站的布局也不清楚。(5
5、)部分产品缺货,易引起顾客对于网站的不信任。2.3拟开发旅游商品购物系统的定位与功能1、系统的定位与特点本系统是为了满足广大个人旅游消费者对于足不出户购买到上海及周边地区旅游商品所设计的网上超市式的旅游商品购物系统,同时以上海地区旅游信息介绍为特色功能,辅以有关上海旅游的文章和新闻,帮助用户对有关上海旅游商品的方方面面有所了解,体现系统定位在上海旅游商品的特点。本旅游商品购物系统与其他已有的旅游商品网站的区别有:(作业2)(1)本旅游商品购物系统仅针对于上海的旅游景点及商品搭建平台。并选择适合自己的旅游路线。
6、(2)除了旅游商品之外,还提供与各旅游景点合作,提供订票服务。(1)对于上海知名旅游景点有专门的网页做链接,并且信息介绍,让顾客更加了解上海,不仅对于商品有图片展示,对于旅游景点也提供较多的图片。(4)价格宣传区:定期有特价、促销活动,并且也有类似于一元秒杀区,以提高网站知名度及游客点击率。(5)对于订票和商品购买,都有团购优惠。2、系统功能规划(作业3:根据相关提示给出具体功能的简要说明)前台子系统:主要为客户进行相关服务。包括上海旅游商品信息、会员信息管理、旅游商品选购、购物车管理、查看订单、旅游商品文化
7、、旅游商品世界等。后台子系统:专门为系统管理员设计,以方便其对旅游商品日常交易情况、客户注册情况、系统运行情况、订单处理情况等进行实时管理,来保证整个系统的健康运行。主要包括管理员登录、旅游商品管理、订单管理等。前台子系统:主要为客户进行相关服务。上海旅游商品信息管理:对上海知名旅游景点做信息简介,并有大量的图片展示,并提供旅游推荐路线多条,以供游客选择。如网站上有实体店铺,将公布实体店的具体方位、公交线路、联系方式。会员信息管理:会员将分为买家和卖家两类。买家主要信息管理包括联系方式、配送地址、买卖历史信息
8、等,卖家信息包括实体店地址、真实姓名、实体店营业执照、店铺地址及店铺信息以及物流。购物车管理:买家可以一次性购买多件商品,放入购物车同时支付款项。查看订单:买家可以查询卖家是否已经发货,如果有条件可以查询目前订单所处的位置,还有多久能够到达。卖家可以查询买家是否已下订单,及支付情况。后台子系统:专门为系统管理员设计,以方便其对旅游商品日常交易情况、客户注册情况、系统运行情况、订单处理情况等进行实时管
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