电子商务员-职业道德题目

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1、1、与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（）。A、时效性差B、作用力弱C、操作性强D、适用范围广ABD2、在职业活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。A、着装华贵B、鞋袜搭配合理C、饰品俏丽D、发型突出个性B3、下列选项中，符合文明礼貌要求的是（）。A、容貌端正B、举止随便C、语言简练D、表情热烈C4、诚实守信的基本要求是（）。A、忠诚所属企业B、向企业反映自身困难C、无条件维护企业形象D、保守企业一切秘密A5、在职业活动中，要做到光明磊落就应该（）。A、将个人利益与集体利益结合起来B、说老实话，办老实事，做老实人C、以友情为重，建立

2、和谐的人际关系D、敢做敢为，为朋友“两肋插刀”B6、下列关于诚实守信的说法中，正确的是（）。A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信以追求利益最大化为准则B7、下列关于团结互助的表述中，你认为正确的是（）。A、尊重服务对象属于团结互助的范畴B、“师徒如父子”是团结互助的典范C、同事之间是竞争关系，难以做到团结互助D、上下级之间不会是平等的关系A8、“三人同心，其利断金”这句话说明了（）。A、人与金子的关系B、先进技术具有强大的生产力C、团结协作的重要性D、发挥个人力量的作用C9、下列表述中，违背遵纪守法要求的是

3、（）。A、学法、知法、守法、用法B、研究法律漏洞，为企业谋利益C、依据企业发展需要，创建企业规章制度D、用法、护法，维护自身权益B10、关于竞争与合作的关系，正确的认识是（）。A、竞争就是你死我活的斗争B、为了共同利益，彼此之间什么都可以合作C、适者生存作为天然法则，要求人们只讲竞争不讲合作D、竞争不排斥合作，合作中也存在竞争D11、关于同事之间应该相互尊重，正确的说法是（）。A、对资历深的同志要尊重，对新来的年轻同志要多劝诫B、许多人有不良嗜好，对这类人不存在尊重的问题C、同事之间不必过于拘泥，拿同事的缺点开个玩笑能够活跃气氛D、相互尊重不应该以有无共同兴趣和爱好作为前提

4、条件D12、关于创新的领域，正确的说法是（）。A、服务业也需要创新B、日常的规范性工作不存在创新C、人际关系不需要创新D、只有技术研究领域需要创新A13、以下做法中，不属于诚实劳动的是（）。A、员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B、某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C、经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成了D、员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本C14、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）。A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B、认为有损于公司形象，想办法冷处理C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客

5、尽快离开D、把这件事当作纠正错误的一次机会D多选题：15、塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（）。A、坚持客户至上B、质量第一C、严守承诺D、侧重宣传ABC16、职业责任感的建立，可以通过（）等途径来实现。A、强化职业观念B、完善岗位规章制度C、强调从业人员的具体职责D、对从业人员的职业活动进行监督、评价ABCD17、下面关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）。A、只有正确处理利益关系才能成为诚实守信的人B、讲求诚信能为企业带来效益C、当前我国的道德建设要以诚实守信为重点D、诚实守信是赢得他人尊重的前提ABCD18、办事公道的具体要求有（）。A、遵从领导B、坚持真理C、

6、公私分明D、光明磊落BCD19、职业道德的内容具有（）的特点。A、较强灵活性B、相对的稳定性C、较强连续性D、显著的强制性ABCD20、企业规章制度是企业（）的反映。A、价值观B、道德规范C、行为准则D、科学管理ABCD21、关于道德，以下说法中正确的是（）。A、道德是由国家强制力保证实施的B、道德比法律产生的时间早C、道德是调节社会关系的惟一手段D、在法律无法干涉的领域，道德却能发挥作用BD22、处理好员工与领导之间的关系，要求员工（）。A、保质保量完成领导交办的工作B、能做的工作，认真完成；不能做的，说明原因C、尊重领导的隐私D、如果对领导有意见，不要当众指责ABCD2

7、3、在职业实践中，要做到公私分明应该（）。A、正确认识公与私的关系B、树立奉献意识C、从细微处严格要求自己D、以自身利益为主，公私兼顾AC24、遵守职业纪律，要求从业人员（）。A、履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度D、处理好上下级关系ABD25、对从业人员来说，劳动合同（）。A、是从业者的“护身符”B、在任何情况下都不可变更C、是从业者的“卖身契”D、是权利和义务统一的体现AD