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1、粗集理论论文基于粗集方法的供M商选择研究摘要:分销商的评价和选择对供丿应链运作的成功具有重要意义,也是供应链管理过程的重要一环。现冇的研究成果主要着眼于企业资源和基木的营销和销售因素,给出了概念化、描述性的模拟结论。分销商的选择和评价要处理标准化的统计技术难以进行分析的定性数据和信息。粗集理论(RoughSetTheory)作为一种被认可的强冇力的定性数据处理工具,被加以改进应用到了分销商的选择中来。凭借粗集理论工具,区分分销商特征的权重相同和不同两种情况,实证研究识别出了分销商选择的关键特征,得出了一些便利供应商选择的决策规则,从而生
2、成了一些有关分销商选择的知识。关键字:分销商选择;数据挖掘;粗集理论;供应链,知识管理1引言供应链管理对以提升所有供应链成员的竟争能力。因此,不论是在理论界还是在应用领域,供应链管理都受到了相当的重视。尽管LI前询没有广泛认可的对供应链的界定,但至少,供应链包括了供应商的供应商和顾客的顾客,是一个由整合的相互依赖的过程网络,通过这个网络,商品或者服务被传递给了最终顾客。为了从供应链中赢得竞争优势,介作伙伴的评价和选择与其协调、整介一样重要。供应商的评价和选择在供应链管理屮扮演着重要作用,对生产型企业的成功至关重要(MehmetSevkl
3、ietal.2008)。LI前已有许多关于供应商选择的研究,一•些方法也被应用到了选择实践中,比如成本比率、线性和组合规划(单目标、多目标)模型等等(GhodsypourandO'Brien,1998;Yanetal.,2003;01iveriaandLouronc?0,2002)。尽管这些方法在实践中得到了广泛的应用,但是仍然有许多不利的方面阻碍了这些方法的应用。除了这些传统的方法以外,模糊系统理论被成功地应用到了供应商选择问题(Kahramanetal.,2003,2004;ChanandKumar,2007),粗集理论(rough
4、settheory)也被用来预测被选择的供应商绩效。和反,冇关分销商选择的研究却不是很多,尤其是实证研究则更少,只冇一些概念性的、描述性和模拟的研究结果,而冃这些研究也主要是着眼于企业的资源和基本的营销、销售因素进行探讨(AbrattandPitt,1989;Shipleyetal.,1989;Cavusgiletal.,1995,YoehandCalantone,1995)0本文引入了能够有效产生出规则的粗集理论方法,而且给输入特征赋予了权重,从而能够提高所产生观则的质量。本文第二部分介绍了分销商选择的背景,基于粗集理论的规则生成问题
5、。第三部分陈述了基木的规则生产算法,来决定在特征权重相同和不同条件下如何选择“约简”(Reduct)o笫四部分川案例研究來展示了如何把规则识别方法应川到分销商的选择中。第五部分对全文进行了总结。2文献综述以及基于粗集的规则生成问题2.1分销商选择研究文献回顾前面已经提到,生产商的分销商选择的实证研究相对较少。Ross(1972)研究了生产商的海外分销商选择问题,认为出口商(生产商)能否实现他的目标,很大程度上依赖于他在当地市场上对代理人的评价和选择。Lindqvist(1983)总结了芬兰的分销研究趋势,结采表明,分销的研究热点包括影响
6、分销渠道长度的因素、影响社区层次的零售商规模的变量因素以及选址和规模对汽车分销商盈利能力的影响。Fram(1992)强调了正确选择跨国分销商对一个公司拓展市场的重要意义。他描述了一个寻求最小化分销商选择风险的流程研究,比如采用终端用户偏好和建议;结论表明,企业需要开发有效的程序來选择分销商,运用管理冃标來决定选择分销商的关键凶素。BrucoMallen(1996)开发了一个分销渠道的概念模型,包括决策领域、指导原则、决定因索、配置、决策和渠道冋顾与评价。FonssonandZinoldin(2003)提出了一个包括供应商--零售商关系行
7、为维度的概念化模型,给出了如何实现组织间满意关系的假设,结论表明,好的声誉、紧密关系、正的关系收益是获得组织间高度信任和承诺关系的关键因索。Sharmaet.al(2004)提出了一个组合的分销商绩效指标模型(DPI),基于能够(enables)和结果(result)来动态的评价分销商绩效。基于实证研究,WangandKess(2006)发现用于国际合资企业合资伙伴选择的任务联系和伙伴联系的维度也适用于分销商关系,分销商关系是产品维系的关系,在分销商关系中,产品创新可以被用來捉升绩效。Chrisetal.(2008)进行了一项实证研究,
8、从营销、供应链和物流文献中找出了四种结构,并探讨了它们对分销商选择的影响。2.2基于粗集的规则生成粗集理论(roughsettheory)是一•种处理模糊性和不确定性的数学方法,在现实生活中有广泛应用。应用
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