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时间:2019-11-28
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1、营销自己:优秀管理者如何炼成?营销自己:优秀管理者如何炼成?在现实世界里,众所皆知的一流管理者,无一•例外地每一•位都具有人格特质,他们处处展现出威信领袖的风范。他们不但能激发下属们的工作意愿,又具冇高超的沟通能力,动Z以情,晓知以理,浑身散发出热情引人的魅力。笔者曾在“成功职业经理人研讨会”发言中讲道:“在现实世界里,众所皆知的一•流管理者,无一例外地每一位都具冇人格特质,他们处处展现出威信领袖的风范。他们不但能激发下属们的工作意愿,又具有高超的沟通能力,动之以情,晓知以理,浑身散发出热情引人的魅力,尤其重要的是,他能带领团队屡创佳绩,拥冇一连串骄人的殊煌成就。如果仅川运川奖赏力与强制力來
2、管理,也许冇效,但是如果你要捉高白己的威信,赢得众人的尊重和喜爱,我建议你们要尽最大的努力來影响和争取卜-属的心。假如你们之中谁能做到这点,谁就成为一位成功的职业经理人,而且有可能完成别人不可能完成的任务。”魅力的力量多少年來,冇关职业经理人的卩籍和研究报告数以万计,讨论的主题涉及组织经理、经理者行为、权利经理,可谓数量众多,内容广泛。这些重要主题,事实上都可精简成一句话:与其做一位实权在手的经理,不如做一位浑身散发无比“威信与魅力”的经理人。优秀的经理才能,特别是个人的威信或影响力,这比他的职位高低和捉供优越的薪金、福利來说垂要许多。它才是真正促使人们发挥最大潜力,实现任何计划、目标的“魔
3、杖”。能否拥有这种威信,正是一个职业经理能否成功的关键!人们都乐于去读重要人物和成功人丄的传记或自传,原因之一就是这些书対所描写的対象有较深的洞察。人们也乐于去了解这些重要人物和成功人士的背景、成长历程及个性特点。更重要的是,人们可以从他们的成功Z道中学以致用。埃迪斯•特恩总结了全球著名酒店其中10位成功职业经理的个人情况时得出这样的结论:他们都是大学生毕业,都是稳定的、重家庭的人,都冇良好的生活习惯。所冇经理的家庭生活都比较稳定,冇8位总经理并没有觉得工作的繁忙対家庭牛•活有什么负血的影响,并认为,要在任何职业或事业中取得成功都需要相当长时间的奉献和刻苦努力,酒店业也不例外。人们怎样看待自
4、己往往也是表露他们个性的一个窗口。在评估自己的长处时,没有把自己成为酒店总经理的成功归咎于自己超人的才智。虽然他们也认为自己聪明,但单单这一点似乎对自己的成功没有多大的影响。理查德上大学时成绩优异,但他却说:“单是头脑聪明对于酒店管理是没冇多大帮助的。”这些总经理的意见一致的是:他们的成功得益于自己的某些个性和自己与人和处的技巧。他们似乎天生就有以人为木、与人为善的个性特点。关于是什么促成了自己的成功,这些总经理认为还冇许多的个性特点:那就是H信心,良好的职业道徳、恒心、毅力、可预测性以及行为导向。与这些总经理们一起工作的下属是如何描述他们的呢?其共同的特点是总经理们的个性特点是他们公正。毫
5、无疑问,在下属们心冃中,公止应该是总经理授为重要的个性特征。虽说他们冇时也显得矜持、严厉、其至固执,而公正的性格可以轻易地掩饰掉总经理别的不好地性格特点,同时也获得下属的高度信赖。下属们普遍提到的关于总经理的另一特性就是他们个性的一致性、冷静、控制以及情绪的稳定性。员工们还提到了他们对下属的关心和体贴。他们懂得尊重別人,身先士卒:公平正直,能成为员工的忠实朋友,同时也为企业做出止确决策。他们这些综合特质,使得员工愿意为金业效力。一个成熟老练、彬彬有礼、风度翩翩的领导人才是下属心目中最具魅力的权威偶像。如何塑造独特魅力作为一个职业经理人必须将塑造口己的魅力作为必修课。它是一•种积累,也是一种感
6、觉,更是一种刻意的自然。成功的魅力形象只冇一句话:让别人喜欢你,让别人信赖你。卡耐基说过:由良好的心态引发的成功形象是处理好人际关系的基础。马克•吐温笔下的汤姆(《汤姆历险记》的男主介)在粉刷篱笆时,能刻意压制他内心的厌烦与懊恼,装出一副得意欢畅的样子,吸引同伴心卄情愿地交出玩具、苹果等,来换取粉刷篱笆的乐趣。汤姆这个小顽童在这里所展现的,便是i种一流的管理能力,先展现魅力快乐情绪,进而影响他人,在不知不觉中,也就帮助自己完成冃标。外在魅力的塑造首先从外形开始。好心情从头开始。当你承受很大压力而感到心情烦躁、情绪烦乱吋,洗个头吹个风大有裨益的,看着镜子里容光焕发的自己吋,信心会大增,感觉也好
7、,所以建议职业经理人常洗洗头。选择介适得体的衣着服饰,让好心情会更加充实。衣着服饰应因人而异,因场合而异,因天气而异。作为职业经理人,企业高层领导來讲,衬衣最好是浅色的,感觉清爽,外衣最好是深色的,感觉庄重。衣服质地柔和挺括,烫熨整齐,领口袖口应扣好。有的职业经理人喜欢西装内穿件羊毛衫,这绝对不合适。冇的穿西装连袖口边的保留标签,更是让人啼笑皆非。职业经理人选择不在于自己的品牌或昂贵,而在于H己的品味和格调。
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