家庭个案(经典案例分享)

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1、与爱同行缘起阿丽是一个36岁的妈妈，在国家开放二胎之后，家里的老人开始催她生第二个小朋友。其实阿丽是有生第二个小孩的想法。但是她久久不能下决定，主要是考虑到以下几个问题，首先是阿丽认为自己已经36岁了，生孩子对自己来说年龄是有点偏大，在生第一胎的时候发现自己的身体状况已经不是很好，腰部有旧伤，医生是不建议她再生第二胎的。而且阿丽本来不是佛山本地户口，作为一个新佛山人，社保暂时没有买够年限，所以在医药费报销方面也是一个麻烦。其次，阿丽的丈夫在工作上也不是很上进，赚的钱也不多，平时喜欢和三五知己小聚打扑克牌，输多赢少，因此很少带钱回家帮补家计，这对

2、于本来不是很富裕的家庭来说，简直就是雪上加霜。为此阿丽多次与丈夫发生言语上的冲突，导致家庭气氛有些紧张。再者，阿丽与丈夫是一对普通的上班族夫妻，平时上一年级的大宝是爷爷奶奶照顾的比较多，但是随着两老的年纪越来越大，一些老人的常见病也慢慢凸显，奶奶已经有10多年的糖尿病病史，平时是靠药物维持。如果家里再多生一个小孩的话，在小孩的照顾方面肯定是杯水车薪的。最后，阿丽知道家里经济条件很是一般，本来大宝上学已经是一大笔花销，将来为了给小孩更好的学习条件，阿丽是有考虑过送大宝上更好的实验学校的，如果生了二胎，计划可能就会打水漂了，她也担心以后小孩的出路问

3、题……多重压力下，阿丽对家庭生活倍感无力，情绪也比较低落。正当阿丽觉得彷徨无助，不知所措的时候，阿丽通过朋友了解到西樵融爱家庭服务中心开展“樵妈·樵宝·樵家乐——西樵二宝家庭支持计划”，得知此项目专门为“二宝家庭”提供服务。怀着忐忑不安的心情，阿丽找到了融爱社工。在社工了解了阿丽的相关情况之后，社工为阿丽提供了个案服务，并以社区活动为辅佐，为阿丽提供全面的支持服务。案主的问题与情景阿丽来到找社工的时候，神情焦虑，在与社工交谈的过程中，说话比较多，对个人和家庭状况的陈述是比较负面的。根据社工了解，社工归纳出案主的几个问题：第一，出于阿丽对自身身体

4、状况、家庭状况的了解，阿丽在是否生育二胎的问题上一直在纠结，既想生多一个小孩陪陪大宝，又怕家里负担不起，导致心情紧张、焦虑。第二，阿丽对自身的婚姻状况并不满意，丈夫工作能力比较差和喜欢赌博的嗜好使阿丽产生强烈的厌恶感。夫妻的交流比较少，交流通道也有阻塞。第三，阿丽是新佛山人，对佛山的社会政策并不十分了解。在社交网络方面也比较欠缺，因此平时道听途说很多不一定正确的消息，使之产生了很多不必要的烦恼。第四，阿丽的家庭支持网络缺乏，丈夫在家中不作为，小孩只上一年级，而家公家婆由于身体原因也不能帮上什么忙，使其在家中生活犹如“打仗”，忙得不可开交。案主问

5、题的成因第一，夫妻关系紧张。结构式家庭理论中认为，最核心的系统是夫妻系统。就阿丽的家庭而言，导致阿丽心生焦虑的问题核心就是夫妻关系不和，阿丽的丈夫虽然在外赚钱，但并不将钱用在家中，而是满足自己需要，没有尽到丈夫的义务，家庭支出落在阿丽身上，阿丽日久产生不满，所以夫妻必定互相指责，造成关系僵硬，也令阿丽对再生一个小孩不抱信心。第二，家庭内部沟通不畅。根据案主陈述，家中对话多数是互相指责、抱怨，属于指责埋怨型沟通，家庭问题往往在互相指责和埋怨中不了了之、不欢而散，问题却始终没有得到真正解决。家庭问题却一次一次地累积下来，最后有可能变成“压死骆驼的最

6、后一根稻草”。阿丽和丈夫之间经常有言语冲突，阿丽不理解丈夫，丈夫也不体谅阿丽。家中老人也只是一味地催促阿丽再生二胎，而没有分析家中实际状况，导致整个家庭的压力全部都到了阿丽身上，家庭关系岌岌可危。第三，社会支持网络欠缺。社工了解到阿丽是一个上班族，回家也比较忙，平时比较少与朋友交往。因此她在其他的社会系统中并没有得到较多的支持，使自己处于一个孤立无援的状态。社工服务目标1、通过个案服务，缓解案主焦虑情绪，帮助其正确了解自己，理清想法，解除是否生二胎的困惑。2、通过线上交流模式，开拓更多的信息获得渠道，让阿丽在交流中获得准确政策信息的同时建立社会

7、支持网络。3、通过社区活动方式，提供一个良好沟通的平台，在社工的引导下改变家庭沟通方式，正确面对夫妻关系，提升阿丽丈夫对家庭的责任感，促进家庭成员和谐相处。服务过程与成效社工在接案过程中，了解到造成阿丽最近情绪不稳定的并不是是否生二胎的问题，而首先是夫妻关系不和。社工以一个引导者的角色介入，引导阿丽澄清问题，鉴于阿丽的理解能力良好，乐于接受意见的性格特点，社工运用情绪ABC理论，引导阿丽澄清自己不良情绪的来源，诱发事件是是否生二胎的问题，但由于阿丽有“糟糕至极”的非理性信念，想到丈夫不爱家庭，公婆身体不好，家庭经济条件一般等“糟糕”观点，令阿丽

8、陷入负面的想法中不能自拔，忽略身边的有利因素和社会资源，导致阿丽对家庭生活失去信心，产生抱怨、暴躁等过激行为，直接影响家庭生活质量。经过与社工详细的沟