科社论文医患关系现状

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时间:2019-11-27

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1、医患关系,你到底怎么了?著名医史学家西格里斯曾经说过:“毎一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系现代医学的高度发展更加扩充了这一概念,“医"已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体职工广患”也由单纯求医者扩展为与相关的每一种社会关系。医患关系在医疗活动屮由技术性关系和非技术性关系两大部分组成。非技术性关系是指求医过程中医务人员与病员的社会、心理等方面的关系,在医疗过程屮对医疗效果有着无形的作用。近F1医患关系成为我们谈论的焦点。

2、在这短短一个月内已有数名医务人员死伤于患者刀下,患者在没有详细了解病程发展经过的情况下,就要求医生对各种不可治愈的病痛负责,使得一起起本不该屈丁医患纠纷的事件升级成为暴力流血事件。医患关系,你到底是怎么了?一、在深入了解这一起起恶性伤人事件的详细情况之后,我认为这些主要可以归结为医患沟通不畅所致。可归为以下几点:原因一:引起医患纠纷的一个重要原因是患者对医生的不信任,现在一部分患者来到医院看病,总以为医生是在赚他的钱,是在骗他做检查,医患Z间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个重要原因。医患之间缺乏信任、理解

3、,不能换位思考。部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而冇些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性,导致对医生的不满。原因二:引起医患纠纷的另一个重要原因是患者对医疗诊疗工作和医学知识不了解,缺乏预防医学知识,不能认识到疾病发生发展的过程及结果,对医疗诊疗的期望值过高,普遍认为治不好就是医院的过错,是医生没有尽其所能。当他花了钱,受了罪,最后又没冇把病治好的吋候,会产生比较大的不平衡感,引发纠纷、冲突。原因三:医疗机制的不合理,从医生角度讲,每天门诊上都冇大量的患

4、者,I•欠牛负担极重,不可能做到详细查体,病史采集做的也不好,加上维持患者看病秩序,每个患者多说20分钟吋间用来看病,这不但要求医生有极好的心理素质,更要求医生冇精湛的医务水平。患者角度讲,我花钱看病,医生询问几句就对付去做几百块钱的检杳,出來结杲可能还不能确诊,难免心生不满。医生与病人沟通时间减少,也是医患关系不和谐的一个重要因素。冇统计表示,在已发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不足而致不和谐的纠纷占总量的三分之二。原因四:发展屮国家“钱”的问题。医疗费用屮自付比例增高。我国现行的医疗保障体系及相关的法

5、律、法规没冇及吋跟上市场经济的步伐,全民医疗保险体制不健全,是医患才盾尖锐的根木原因,据资料表明:许多国家由于有健金的金民医疗保险体制,金民参加医疗保险,绝大部分的医疗费用都由保险公司来承担,不会由个人支付高额的医疗费,很少有医患间的冲突。在我国部分病人看病屁的是自己的钱,心疼,加上没有达到预期的治疗口的,有可能引发纠纷。另外在医疗工作中缺少人文关怀,医生看病只看到了“病”,没看到“人”,加剧了医患关系的不和谐。在这里不得不说重要一点,媒体导向问题,刺杀医生事件发生后舆论和媒体的报道偏重于患者,这在一定

6、程度上起到了推波助澜、煽风点火的后果。二、以人为本,构建和谐医患关系的个人看法:观点一:应坚持以人为本,建立医与患之间的信任,以社会效益为准则,打造诚信医院。西方医牛特鲁多曾说“Sometimescure;Usuallyhelp;Alwayscomfort”,这段名言穿越吋空流传总括了医学之功,它告诉人们医学不仅仅是治疗、治愈,更多的是帮助、安慰。各级医疗机构要坚持以人民效益为准,坚持合理检杳、合理用约、合理收费;努力降低患者的医约费用,建立医疗费用阳光制度,认真做好收费咨询工作,让患者和家屈随时查询花

7、费情况,让患者放心;采取有效措施,消除患者就诊过程中挂号时间长、交费时间<、取药时间长、看病吋间短的现象;监督医务人员的医德医风,提供精湛、优质的技术服务,让患者放心。医生对病人要有强烈的责任感,真正为病人着想,诚心实意地为病人服务,把为病人解除痛苦视为终生最高追求,让患者充分信任医生。观点二:加大政府对医疗卫生事业的投入,调控药品价格。基于我国的现实国情,总体来说,国家对医疗机构的财政投入相对过少,从而使“以药养医”以及“过度医疗''现象普遍存在,医院只能借此来维持自身的生存和发展。这严重限制了医疗机

8、构的发展,而11对于医生的道德索质和专业操守进行了更加严格的考验,同时在很大程度上,间接影响了医患Z间的和谐关系。所以加大政府的逐年投入,从根本上解决问题才是最行之冇效的办法。降低药品价格是缓解百姓经济负担,缓和医患矛盾的重要途径,政府应完善药品流通机制减低药品成本。•药品进入医院透明化,加价率透明化,进而消除患者对医疗机构和医生以追求经济利益为目的的思想误区,缓解医患之间的矛盾。观点三:提高医疗人员的素质,加强医患Z间沟通。首先耍从医学生

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