电子商务下的港口企业财务管理目标创新研究

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1、电子商务下的港口企业财务管理目标创新研究电子商务下的港口企业财务管理目标创新研究高颖竹威海港集团有限公司山东威海【摘要】本文采用理论分析并结合实践,通过研究电子商务环境下的财务管理理论，讨论港口企业目前财务创新问题O提出港口企业曼【关大键化词的】财电务管理目标,对港：企业财务管理目标如何通过客户价值最大化来实现财务管理创新进行了分析和论证。子商务港口企业财务管理中图分类号：：:.•电子商务无疑是当今全球范围内最热的热点之一，开展电子问题。企业价值最大化并没有考虑单位资金的效率问题,H资商务已成为网络经济时代企业自下而上的必然选择。随着电子商金运作的风险也考虑不够，甚至没有考虑货币的

2、时间价值,这对企务吋代的到来，港口企业财务管理的网络化将更加得到重视和发业的财务管理是非常不利的。展。在这样的背景下,基于电子商务下的港口企业财务管理目标・・电子商务环境下港口企业财务管理目标的创新创新研究有了特别重要的现实意义。由于传统的港口企业财务管理目标已经不适应电子商务时代、电子商务与港口企业财务管理创新的关系的发展，企业相关利益主体发生了改变，人力资源、知识资源，无形・电子商务的界定资产在企业资源中占主导地位。客户目标、业务流程发牛了巨大企业电子商务的含义主要包括三个方面：企业对企业电子变化，知识的不断增加、更新、扩散和应用加速，深刻影响着企业生商务，或企业间电子商务；企

3、业对消费者电手商务产经营管理活动的各个方面，客观需求港口企业财务管理的冃标企业与政府间的电子商务。在这三个方面中，其中以企必须向高层次演变。因此，企业若只关注自身的现实利益,忽略了业间电子商务的发展最为迅速。企业电子商务是以企业内部信息相关者的价值和未来利益，则不利于企业的成长和壮大。而在相化即企业管理系统为前提的，从广义上讲，企业内部信息化也应关利益中，对于企业而言,客户的价值是核心。因此,在电子商务环属于企业电子商务的范畴,是企业内部电子商务，没有企业管理系境下，作者大胆设想以“客户价值最大化”作为港口企业财务管理统的电子商务是先天不足的电子商务。的目标。•电子商务呼唤港口企业

4、财务管理的创新客户价值可以理解成两方面的含义:一是客户对于企业的价电子商务时代，由于经济活动的数字化、网络化，出现了许多值,二是企业为客户提供的价值。人们在谈到客户价值时大多局新的媒体空间，如虚拟市场、虚拟银行。许多传统的商业运作方式限在客户在购买企业商品或服务的过程屮为企业带来的显性价将随之消失，因而使得企业传统的财务管理已不能适应基于互联值上，即强调客户持续购买为企业所带来的现金流,而忽视了客户网的商业交易结算。传统的财务管理无法实现网络在线办公、电为企业创造的其他隐性价值。在电子商务环境下,客户不一定产子支付、电子货币等手段，使得财务预测、计划、决策等各个环节牛直接的支付行为

5、，我们不能因此而认定这些客户对企业没有价工作的时间相对较长，不能适应电子商务发展的需要。另外，在屯值。作者认为客户价值应由如下儿方面构成:客户购买价值、客户子商务的影响和冲击下，财务管理的目标,方式、制度和观念都发信息价、客户知识价值、客户碑价值、客户形象价值。当然，并非牛了，较大的变化，财务管理必须有所创新。每个客户都完整的具有以上五个方面的价值，而且不同的客户的、电子商务下的港口港口企业财务管理目标创新途径价值构成中,这五个方面所占的比重也有所不同，因此，在衡量客网络经济的一个重要标志是人类生产经营活动和社会活动的户价值时，既要全面考虑构成客户价值的各个方面，又要注意各自网络化

6、。电子商务环境下,港口企业面临更大的机遇和挑战。港口的差异。企业财务管理必须顺应潮流，充分利用互联网资源,从多方而进行也许单纯从文字叙述上强调客户价值最大化并不能充分说明创新。电子商务环境下财务管理的目标的创新。下而通过客户价值的计••传统财务管理目标评述算，通过数字说明客户价值最大化的重要性，而如何量化客户的价从表可以看出，现代企业更倾向于企业价值最大化和利润值。现行的会计系统无法计算一个忠实客户的价值,财务系统也忽最大化。许多财务管理专家也都认为企业价值最大化是企业财务略了客户在与公司保持业务关系期间所能产牛的现金流。如果能管理的终极目标。但无论是企业价值最大化还是利润最大化，

7、企得到满意的服务，顾客会在与公司保持业务关系的几年里，一年比业都是从自身利益出发,这木无可厚非，毕竟企业都是以牛存发展年多地为公司贡献利润。壮大为目标。从理论上说，企业财务目标以企业价值最大化是比客户的价值通常与客户与企业之间的交易有关，与客户和企较好的选择，这可以较好地满足各方面的利益要求。然而，电子商业保持关系的时间有关。下面的客户价值计算公式不但回答了客务的发展已经对港口企业价值最大化产生了较大的冲击:体现在户价值问题,也同时回答了这些问题。企业价值如何计量是历