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1、浅谈班主任和学生谈话的技巧■班主任论文浅谈班主任和学生谈话的技巧徐明兰江西省玉山县樟村中学334700［摘要】班主任找学生谈话”仍然是新时期解决学生思想问题的行之有效的方法。在学校生活中，学生总是存在各种各样的思想问题•作为班主任，若能多一点关怀,多一份理解,多一些引导,及时地找他们谈心,就能温暖一个人的心,甚至在他人生道路上留下一块闪光的里程碑。但是，现实常有这样的情况,有的学生通过和班主任的谈话,解开了思想疙瘩,焕发了青春热情；有的学生却因谈话更加重了思想包袱,甚至产生〃顶撞〃现象。这说明，谈话不仅要有思想性和哲理性，而且还要掌握一定的艺术技巧…班
2、主任与学生谈话要注意谈话的技巧,要讲究谈话的艺术性，使之成为学生前进道路上欢快的乐声、误人禁区的哨声、驱除苦闷的良药。关键词准备；倾听；语言艺术1精心准备对症下药尊重学生心中的秘密当班主任确定谈话的对象后，就要去了解对方。不知道对方矛盾的原因和心理活动就没有针对性，甚至会越谈越远，问题没有解决，反而会增加新的矛盾。只有对交谈的对象有一个整体的了解，才能把握住谈话的主动权，达到谈话目的。—般要先了解对方的思想症结所在，接着，要研究对方的性格特征，才能因人而异，对症下药。谈话还要注意选择时机，谈早了条件不成熟，谈晚了时过境迁。一些有经验的老班主任认为谈话最
3、佳时机是：问题未形成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难,需要帮助时；火头已过，心平气和时；思想疙瘩解不开,易产生过激行为时。以上仅是一般谈话需掌握的时机”碰到学生受到重大挫折时，谈话宜早不宜迟。班主任对学生在交谈中说出的内心秘密要保密。有的学生做错了事，班主任给气昏了头。这时，班主任务必要先弄清事情的原委,千万不要高声叫喊；〃请家长来,告诉你家长！〃相反，班主任既要帮助孩子认识错误，辩明是非，又要为学生保密，不让学生面子扫地，背上思想包袱。2懂得倾听适时变换角色被谈话的学生一般都会先将情况向班主任诉说。这时z班主任应是学生最专注的知音。在
4、听学生说话时，绝不可心不在焉，东张西望，或看看手腕上的表，或用手指在桌上漫不经心地敲打。而要全神贯注，身体稍稍向于说话人，这会使学生感到老师对他的尊重和关心z也愿意将心里话告诉老师z有的学生是急性子z即使有伤害你的言词,也要耐心地听完，然后再说明你的看法。有的学生是慢性子，半天提不到正事，也不能着急发火，应点拨引导，适时的追问和插话,引导他尽快表述正题。在听对方倾诉时，班主任不要急于下结论，若刚听一两句话就感I青冲动,轻率下结论,往往搞错，俗话说：兼听则明”偏听则暗。班主任在与学生交谈时可变换角色做他们的知心朋友。当班主任想进一步了解学生的学习、家庭情
5、况时，不妨试着变换一下角色，做一个大孩子，从学生的某一爱好或喜欢的亲朋好友谈起,或^用课外活动时间和他们共同打乒乓球、踢龍子、做游戏,在大家在心情愉悦、感情融洽的氛围中引人话题。当学生觉得你是那么随和可亲,跟自己很合得来时,就会滔滔不绝地向你述说z让你了解他们的一切。此时，你跟学生的感情也就更加亲近了。3注意方式讲究艺术〃谈话要注意自己的对象,点明问题也要根据不同的对象采取不同的方式〃。这是一位老班主任多年从事学生思想工作的体会。他找学生谈话时，若是该生性情豪爽，谈话往往开门见山”直陈主题;若是自尊心、羞涩感较强的学生，往往采取委婉含蓄的技巧,让人思而
6、得之。现在的学生都有较强的自尊心，若是初犯错误，本人又有悔改之意，多采用委婉谈话较好。正如英国思想家培根所说：〃交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵〃。曾有一位学生在宿舍只讲究自己干净,而不顾他人的卫生，造成同学对他意见很大。我们找他谈话时，采用的是讲同班另一位同学处处帮助他人，同学们也十分乐意帮助他的事例来引导他。同时，也表扬了他爱清洁的好习惯，希望他能带动大家将寝室的卫生搞好，从头至尾，没有一句责备他的话。后来，他主动帮助别人整理内务，赢得了大家好评。在谈话的语言技巧上，班主任还要注意自己的语言要清晰明确，通俗质朴，简洁精当。若说话词不达意、吞吞吐
7、吐、模棱两可，会使学生失去对你的信任感，增加谈话的难度。4〃恨〃隐藏在浓浓的爱当中班主任与学生谈话首先要注意态度和蔼z语气亲切。唯有炽热的感情,真挚的语言，才能使被谈话者感到可亲。作为班主任，往往对学生寄予厚望，希望愈深,对学生的短处就〃恨〃之愈切。这样难免就会高谈阔论,用大话说教，处处加以批评指责。可是,学生并没有听进去，反而带着很大的抵触情绪，或者当做耳边风，更严重的还可能产生报复情绪。其实，每一位学生都有自己的长处，做班主任的要善于发现并及时鼓励。夸奖和鼓励是对学生的信赖，它能帮助学生克服缺点,注入信心和力量”帮助学生扬长避短，不断地进步和完善。
8、切忌在谈话时，表露出不耐烦神情。老师皱一皱眉头，学生有时都会敏锐地产生一种被轻视的感觉，从而引
