企业核心竞争力分析与评价

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1、第!!卷第!期武汉工业大学学报6789!!:79!!"""年#月$%&’()*%+,&-)(&(./0’1.23%+204-(%*%53<=>9!""";;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;企业核心竞争力分析与评价李仁安李梅?武汉工业大学@摘要A对企业核心竞争力概念及其特征B核心竞争力的构成及其评价进行了较系统的探讨B并提出了竞争力的模糊综合评判法C关键词A企业D核心竞争力D模糊评价中图法分类号AE!F"近十年来B随着以信息技术为代表的科学技术的迅猛发展B企业所面临的竞争环境愈来愈严酷B越

2、来越多的企业认识到核心竞争力是企业成败的关键C如果说企业在市场上的竞争在短期内主要体现为产品价格L性能和服务的竞争B那么从长期看则是核心能力的较量C正如普拉哈拉德和哈默HII"年在M哈佛商业评论N上发表的文章O与竞争者合作PP然后胜利Q所言AO就短期而言B公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力B长期而言B起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力PP孕育新一代产品的独特技巧CQ最早明确提出核心竞争力的概念并给予定义的是普拉哈拉德和哈默B此后不同研究者分别从知识观L资源观L技术观L组织与系统观L文化观等不同角度作了研究B并形成了不同的理论流派B这些理论的共同之处是A与企业的外部条件相比B企

3、业内部条件对企业的市场竞争优势具有决定性的作用B企业内部核心能力的培养和运用是企业获得超额收益和保持企业竞争优势的关键C在当今激烈的市场竞争中B原来一些业绩不错的企业逐渐走向衰落B而有的企业却能够长期保持竞争优势B立于不败之地C像RSTU8BRVWB佳能等世界著名公司B分析其成功的原因B关键在于这些公司有意识地建立并充分发挥了自己的核心竞争力CX核心竞争力的概念和特性所谓核心竞争力是指企业获取L配置资源B形成并保持持续的竞争优势B获得稳定超额收益的能力C它包括三个方面A一是企业获取各种资源和技术的能力B二是将资源和技术转化为企业技能或产品的能力B三是企业组织协调各生产要素B优化配置资源

4、的能力C一般说来B企业核心能力有如下特性AY核心能力可使企业拥有进入各种市场的潜力C核心能力是联系现有各项业务粘合剂B也是发展新业务的引擎B它决定着企业如何实行多元化经营以及如何选择市场进入模式B是差别化竞争优势的源泉C比如B卡西欧公司在液晶显示技术方面的核心能力使得其可参与计算器L微型电视L掌中电视L监视仪等方面的竞争CZ具有充分的市场价值B能给消费者带来价值创造和价值增加C不能给消费者带来实惠的O核心能力Q无法形成企业的竞争优势B也不成其为核心能力C[具有独创性B不易被模仿C从这个意义上讲B企业所拥有的专利B专有技术是企业核心能力的重要因素C如果企业专长很容易被竞争对手所模仿B抄袭

5、或经过努力可以很快建立B它就很难给企业提供持久的竞争优势C企业专长的独创性和持久性很大程度上由它赖以存在的基础所决定B那些内化于整个组织体系B建立在系统学习经验积累之上的专长B比建立在个别专利B个别技术骨干或某个出色管理者基础之上的专长B具有更好的独创性C具有渐近性特征C一些非关键技术在市场上是可以买到的B而企业核心能力是无法用钱买到的B也不可能在短时期内就会形成的B而是经过长时间知识L技术和人才积累逐渐形成的B许多企业成功的经验表明B核心竞争能力的形成需要H"年左右B甚至更长时间C]具有动态性的特征C在企业间竞争的日益激烈的市场环境下B若企业固守某一产品或技术原地不动B则其核心竞争

6、力随时间推移就会减弱B长时间形成的技术和产品优势就会丧失C如目前掌握与无氟制冷相关的各种技术专长的公司B可以以此作为核心竞争力在O绿色冰箱Q市场上取得相当的竞争优势B但当其它企业纷纷掌握了有收稿日期A!"""G"HGHF9李仁安A男BHIJJ年生B副教授D武汉A武汉工业大学管理与经济学院?#K""F"@9@?武汉工业大学学报ABBB年?月关技术专长以后!这个专长就仅仅是进入这一市场的基本条件!而不能再为企业提供相对于其它竞争对手的优势了"所以只有与科技发展保持同步!甚至领先当时科技潮流!才会使企业核心竞争力保持长久不衰"#具有整体性特征"企业核心竞争力的核心是企业的核心技术能力!但它不

7、仅由技术因素决定还与企业经营理念!员工精神状态!道德标准等非技术因素有密切关系"企业核心竞争力是企业技术水平$%&’能力$生产能力$管理能力和经济实力的综合体现"因此可以说核心竞争力是企业的综合能力"核心竞争力一旦形成!竞争对手便在一段时间内很难超越和模仿"(核心竞争力的构成要素企业核心能力是一个复杂和多元的系统!包括多个层面!归纳起来主要包括以下几个方面)*核心技术能力"构成核心竞争力的核心是企业的核心技术能力!它包括企业的%&’能力!产品和