扬州自来水有限责任公司服务事项

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1、扬州自来水冇限责任公司服务事项发布日期:2014-12-18一、企业概况扬州口来水有限责任公司（以下简称公司）于1959年设立，经过50多年的建设，企业规模不断发展壮人，现已成为屮型一类供水企业。扬州H來水有限责任公司是扬州市城建国有资产控股（集团）有限责任公司下属的全资子公司，经营范围：口来水生产，自来水管道安装，口来水抄表，口来水水表移表、复表、整改,管道试压，场地出租，自來水管零配件零售，水表检定修理、校验，自來水水质检测，自來水表卡补卡、过户，管道设计、供水技术咨询，二次供水建设工程、维护运行

2、，自来水管道检漏。公司现冇5座制水厂（第一水厂、第三水厂、第四水厂、头桥水厂、菱塘水厂）和3座原水厂（万福、瓜洲、三江营），F1前总供水能力81.5万立方米/日，其中第一水厂日供水能力35万立方米/口、第三水厂5万立方米/口、第四水厂20万立方米/口、头桥水厂20万立方米/日、菱塘水厂1.5万吨/H,市区供水覆盖率己达100%o截止到2014年10月，公司有城乡自来水用户71万，其中市区39.4万、乡镇2&7万、高邮湖西4乡镇2.9万，实现了市区区域供水全覆盖，并供应仪征后山区4个乡镇、高邮湖西4个乡

3、镇以及安徽天长秦栏镇，服务面积约1200多平方公里，覆盖人口250多万人。公司水质检测中心在1998年12月通过省城镇供水企业一级化验室等级评审和省级计量认证，H前水质检测能力162项。公司下属扬州口来水安装工程公司具有市政公用工程总承包贰级资质、机电设备安装专业承包空级资质和消防设施匸程专业承包垒级资质。二、服务事项（一）自来水水费缴费（二）单位用八接水申请（三）居民用户接水巾请（四）水表出户屮请（五）住宅小区（多层及高层住宅）接水申请（六）水表报停、复表中请（七）内部管网检验试压（A）水表检定、调

4、试、解体修校（丿L）自来水用户更名过户手续办理（十）换、补水表卡（十一）水质委托检测三、办事流程（一）自來水水费缴费捉供用八号在城控集团公用企业服务大厅收费窗口、一•站通连锁超市、一卡通客服中心、各代收银行指定网点缴纳。（二）单位用户接水申请（见下页）扬州自來水有限责任公司单位用八接水流程办理地点：自来水公司用户服务处办理时限：DN100以下20个工作H；DN100以上30个工作日咨询电话：82980080（三）居民用户接水申请扬州自来水有限责任公司居民用户接水流程办理地点：城控集团公用企业服务大厅办

5、理时限：1（）个工作日咨询电话：82980080（四）水表出户中请扬州自來水有限责任公司水表出八流程办理地点：城控集团公用企业服务人厅办理时限：30个工作日咨询电话：82980080（五）住宅小区（多层及高层住宅）接水中请扬州白来水有限责任公司住宅小区（多层及高层住宅）接水流程办理地点：自来水公司用户服务处办理时限：与高层住宅建设进度同步配套咨询电话：82980080（六）水表报停、复表申请提供用户号或近期缴费发票，在城控集团公用企业服务人厅办理。（七）内部管网检验试压接到试压委托及时•用户联系进场完

6、成试压。（八）水表检定、调试、解体修校在城控集团公用企业服务大厅（文汇东路247号）供水服务大厅收费窗口、水表检定站直接办理。（九）H來水用户更名过户手续办理程序在城控集团公用企业服务大厅直接办理，（办理须知：1、户名系水公司为用户建立供水关系,双方履行供水章程的主体，如户名发生变化，用户应过户更名。2、凡动迁地块内的用户水表不得过户，须拆除。3、商品房须提交申请人房产证复印件（有证号的一页和业主姓名的一页）、双方身份证复卬件。4、旧城老房，须由本人屮请，居民委员会出具证明，捉交房屋租赁合同复印件，申

7、请人身份证复印件。5、单位过户由双方提出申请。6、过户前须结清一切费用。）（十）换、补水表卡提供用户号或近期缴费发票，在城控集团公用企业服务人厅办理。（十一）水质委托检测办事流程（见下页）办理地点：白来水公司水质检测中心业务接待室办理时限：双方商定咨询电话：82980075四、收费标准（一）自来水水费缴费（二）单位用户接水申请按“江苏省市政工程计价表（2004）”决算收费。（三）居民用户接水申请按“江苏省市政工程计价表（2004）”决算收费。（四）水表出户申请收费依据:扬价工（2000）103号水表出

8、户（以住宅单元为单位）改造安装工料一次性收费三楼每户为5（）（）元，向下（上）每层递减（增）50元。（五）新建居住区（多层及高层住宅）供水工程价格标准收费依据:扬价工（2012）123号收费标准：新建居住区普通住宅多层（六层及以下、建筑高度24米以F）供水价格标准为23元血，小高层、高层供水工程价格标准为31元/血，（七层及以上、建筑高度24米以上）,别墅（独栋或全部纵向楼层以整体产权形式销售的住宅）及办公、营业用房，按普通住宅多层标准的1.5系数计算，