张晓珊(国际礼仪概论PPT)

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1、国际礼仪专业:汉语言文学本科学号:1061101250073姓名:张晓珊国际礼仪的基本法则涉外接待的常规礼仪国际访问的规范礼仪涉外人员的个人礼仪国际礼仪的基本法则以人为本忠于祖国维护形象求同存异遵时守约热情有度不宜过谦尊重隐私女士优先保护环境白金法则一、以人为本尊重人权服务于人二、忠于祖国维护祖国的利益拥护本国的政府三、维护形象重视个人形象规范个人形象四、求同存异承认差异入乡随俗区别对待五、遵时守约信守承诺遵守时间六、热情有度关心有度批评有度距离有度交往有度七、不宜过谦肯定自我展示实力突出业绩表达敬意八、尊重隐私莫问隐私保护隐私九、女士优先适用的范

2、围操作的方式十、保护环境付诸实践严于律己十一、白金法则摆正位置调整心态涉外接待的常规礼仪礼宾规格礼宾次序接待计划迎来送往会晤合影谈判签字翻译陪同交通往来饮食住宿文娱活动馈赠礼品奉献鲜花涉外文书升挂国旗一、礼宾规格掌握原则熟悉特征来宾分类常规内容操作方式二、礼宾次序宏观要求微观的运作三、接待计划接待的方针接待的内容四、迎来送往了解详情确定“时空”关注细节熟知程序五、会晤合影正式会晤正式合影六、谈判签字涉外谈判签字仪式七、翻译陪同涉外翻译涉外陪同八、交通往来手续合法安排周到九、饮食住宿饮料的安排用餐的安排住宿的安排十、文娱活动文艺晚会体育表演交谊舞会十

3、一、馈赠礼品赠送礼品接受礼品十二、奉献鲜花送花的时机送花的形式鲜花的寓意十三、涉外文书常见的类型写作的要求十四、升挂国旗悬挂国旗升旗仪式国旗排序国际访问的规范礼仪外交特权出入国境乘坐飞机住宿酒店应对媒体出席宴会公务参观欣赏演出参观画展观光游览外出购物给付小费一、外交特权适用范围主要的内容二、出入国境一般程序有关的事项三、乘坐飞机先期的准备登机的手续乘机的表现四、住宿酒店客房内休息酒店内活动五、应对媒体了解媒体有备而至现场表现六、出席宴会餐前的表现席间的禁忌七、公务参观选择项目准备参观遵从规定落实要求八、欣赏演出演出之前演出期间九、参观画展开展的操作

4、作品的观赏十、观光游览行前准备与人相处维护环境十一、外出购物商店的简况购物的技巧十二、给付小费给付的场合给付的形式给付的金额相关的事宜涉外人员的个人礼仪修饰举止交谈称呼致意一、修饰符合身份区分场合遵守常规二、举止举止文明举止优雅举止敬人举止有度三、交谈交谈的内容交谈的方式四、称呼姓名有别称呼有别五、致意互致问候互相行礼结束语谦恭礼让显绅士风度和风细语展淑女气质