[精品]组织学习模型比较研究

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1、组织学习模型比较研究摘要：90年代以來，随着彼得圣吉《第五项修炼》在中国的岀版发行，组织学习理论成为管理学界、企业界以及心理学界等多学科关注的热点问题。大量学者基于不同的视角构建了组织学习的理论模型，木文在阅读人量文献的基础上，从系统视角、技术过程、学习类型以及社会过程四个角度对相对成熟的组织学习研究模型进行比较分析。关键词：组织学习、系统视角、技术过程、学习类型、社会过程1958年，March和Simon首次提出了组织学习的概念，此后许多学者对组织学习进行了深入的研究，然而在关注发展的同时，也需要注意当前组织学习理论仍处于“组织学习从林阶段”。由

2、于每个研究者所处的时代背景，学科背景的不同，就形成了有关组织学习的各种理论视角，组织学习的定义还没冇形成统一的认识。木文从四个研究视角将组织学习模型进行分类比较研究。一、基于“系统”视角的组织学习模型组织学习的“系统”视角是就个人、团队、组织及组织间等不同层面來研究组织学习的运行模式，他把组织定义为两个或两个以上个人有意识协调活动或力量的系统。1.PeterM.Senge模型。PeterM.Senge在对企业作了大量研究的基础上提出,一个组织要提升自身的学习能力，必须从以下五个方面着手：（1）白我超越，强调白我挑战，激发员工不断创造与超越，不断学习

3、；（2）改善心智模式，有效地表达和容纳别人的想法并不断检查和改善口己；（3）建立共同愿景，鼓舞员工建立共同的冃标，价值观和使命感；（4）团队学习，充分发挥集体智慧；（5）系统思考，纵观全局，形成系统思维模式。Senge认为系统思考是五项修炼的的核心和基石。2.Dixon的意义结构共享模型。Dixon通过对组织学习进行研究，提出了“意义结构”这一概念來収代传统上习惯使用的“知识”和“信息”。在Dixon模型中，组织成员个人学习形成了自己的个人意义结构，个人意义结构屮愿意也确实可以与具他纽织成员分亨的部分形成了可共享意义结构，集体意义结构是在可共享意义

4、结构的基础上被整个组织所吸收，为组织内大多数人所认同的组织价值观念、文化和认知。组织学习发生在组织成员进行意义结构共享的过程中，这一过程经历了创造一整合一诠释一行动这四个阶段，并且最终又从行动冋到创造，形成一个循环。3.MikeCope的十人要索架构模型。MikeCope模型是由四个核心要索十个子要素组成的二维模型，是一•种组织学习架构，四个核心要素分别是个体、关联性、传递机制、意图。通过对组织中各个因索的探讨，MikoCope模型强调组织中各种因索的运用和合作，以发挥出组织个人及组织最人潜能，使其成为一个创造性的组织。PeterM.Senge模空

5、强调员工的学习，员工之间要建立共同愿景，并且提出系统思考是组织学习的核心和基石。Dixon认为组织学习属于个人学习所形成的个人意义结构中可与团队成员共享的那部分。MikeCope的「人要素架构模型侧重地强调了组织学习架构屮具有影响的四大核心因素：个体、关联性（个体和个体Z间、个体和组织Z间）.、传递机制、意图。二、“技术过程”视角中的组织学习模型1.Daft&Weick模型。Daft和Weick将组织看作具有扫描、解释和学习功能,并且把组织的整体学习过程表达为：扫描、解释及学习。扫描就是对坏境实行监视获得相关数据；解释是指根据对环境的理解去扫描事物

6、从而形成概念的过程，这个过程类似于个人的学习过程;学习则是指产生有关组织行为与环境Z间的相互作用关系的知识以及在这些知识的基础Z上所采取的行动。2.Slate组织学习模型。Slate通过对组织学习模型的研究，认为为组织学习经历了信息获得一信息扩散一信息共同解释三个阶段，最终将共同的解释通过纽织记忆的方式进行贮存,并「L一部分被贮存的信息在需耍的吋候又会重新被提取进行再加工。组织是在对外部环境进行监控的棊础上获取信息的，这些信息包括已经存储在组织中的知识，即组织记忆。信息扩散指信息在组织成员间共享的过程，信息的扩散可以扩大信息的共享范围，使组织中更多

7、的成员能分享到相关的信息，更多的人从中受益。经过信息的输入和扩散Z后，对输入的知识做出一个共同解样，就会成为人家所接受的知识，组织学习也就越发的明晰化、深入化。以上两个模型屮，Daft&血ick模型小组织被真正作为一个整体來看待，整个过程类似于个体的学习但是模型中，忽略了个人学习对组织学习的作用，而且组织学习的过程只是一种简单的搜集信息，解释到采取行动，并没冇产生新的知识，组织学习只是一种适应性的学习，是对外部环境的一个“刺激一反应”过程。三、“学习类型”视角屮的组织学习模型1.Argyris&Schon的四阶段模型以及改进的组织学习模型。最早的，

8、也是最冇代表性的组织学习过程模型是Argyris&Schon的四阶段模型，即发现、发明、执行和推广。“发现”包括发现组织内