[精品]质量管理复习3

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1、质量管理体系复习题（3）一,选择题（）1、一名质量管理体系审核员，可以对进行认证审核：a）木人去年已辞职离开的组织b）木人去年去讲过一次内审课的组织c）本人所在咨询机构进行过咨询的纽织d）以上都不可以（）2、认证审核的审核组耍求受审核方对审核发现的不符合项采取：a）纠正b）纠正措施c）预防措施d）a+b（）3、审核员审核受审核方的监测设备校准情况时，抽样的样本应來源于：小所有的监视和测量装置b）用于监测产品符合确定要求的所有测量设备c）正在使用的监视和测量装置d）所有暂时不用的监视和测量设备（）4、将收集到的审核证据对照

2、审核准则进行评价的结果是：a）审核方案b）审核发现c）审核结论d）审核证据（）5、质量管理体系文件的多少取决于：a）纽织的规模与活动的类型b）过程及具相关作用的复杂程度c）人员的能力d）以上全部（）6、可以作为审核证据：a）审核中收集的信息b）面谈时获得的信息c）能够证实的信息d）以上全部（）7、下列哪种说法是不正确的：R审核纽可以由一名或多名审核员纽成b）实习审核员町以独立承担审核任务，不能独立出具任何报告c）至少配备一名经认可具有专业能力的成员d）以上说法都是正确的（）8、质量管理体系审核中不采用方法收集信息：a）而

3、谈b）查阅文件记录c）抽取产品送认对的实验室检测d）现场观察（）9、首次会议的口的包括：R了解受审核方的质量管理体系b）对质量管理体系文件作出评价c）介绍实施审核活动的方法和程序d）确定现场审核的可行性（）10、质量管理体系审核是卅來确定：小组织的管理效率b）产品和服务符合有关法律法规的程度c）质量管理体系满足审核准则的程度d）质量手册与标准的符合程度（）11、随着现场审核活动的进展，不可以：a）更改审核范围；b）修改审核计划；c）改变审核冃的；d）以上都不对。（）12、审核发现指：a）开具的不符合报告；b）现场取得的证

4、据；c）将现场取得的证据与审核准则对照得到的结果d）a+b+c（）13.末次会议包括：a）请受审核方确认不符合报告，并签字；b）双方就审核发现的不同意见进行讨论;c）向受审核方捉出审核报告；d）a+b+c（）14.审核工作文件包括：a）检査表b）抽样计划c）记录信息的表格d）a+b+c（）15.以下情况可构成不符合：a）小餐馆没有如何煮而条的策划文件b）两位管理者Z间提供不出内部交流的记录c）生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作d）a+b+c（）16.第二方审核可用于：小采购前的评价b）采购后的再评价c）对供方的监督

5、d）a+b+c（）17•阐明所取得的结果或提供所完成活动的文件称为：a）程序文件b）记录c）质量计划d）质量手册（）1&对应作为供方评价a）为组织的测量设备提供计量检定的单位b）外加工产品零件的提供单位c）原材料供应商d）包扌舌以上三者（）19.采购信息的表达形式可以是小合同或协议b）库存信息表c）生产计划d）a+b+c（）20.到产品设计部门审核，进行抽样时应：a）至少与3个设计人员交谈b）至少扌［tl3个项口c）了解设计项H的总数d)a+b+c二，判断题下列各题中，你认为止确的在（）中划“厂，错误的划“X”（）1、审

6、核计划可以由审核组长编制，也可以由其他审核组成员编制。（）2、文件评审小获得的受审核方质量管理体系的信息是制定审核计划的基础。（）3、审核组长应全权负责审核所有阶段的工作。（）4、首次会议上应确认审核计划。（）5、如果员工己满足能力的要求，可以不经过培训，就上岗。（）6、必须编制每一个生产和服务提供过程的作业指导书。（）7、质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意的测量。（）8、质量管理体系审核是一个系统的、独立的并形成文件的过程。（）9、检查表应在审核前提交给受审核方，以便受审核方作好准备。()10、审核委托方可以是受审核

7、方。()11.为了证实过程的有效性，应提供、'过程的监视和测量〃的记录。()12.文件评审是对受审核方质量管理体系文件有效性和适宜性的确认。()13.每个审核纽屮都应有熟悉受审核方业务的成员。()14.审核计划应提前交给受审核方。()15.应根据不符合项的多少來评价受审核方的质量管理体系。()16.在质量管理体系的第三方审核中，主要的是要收集不符合的信息。()17.第三方审核就是管理体系认证。()1&审核员在发现不符合项线索时町扩大抽样。()19.房地产开发公司因不负责建筑设计，因此对以删减GB/T19001-2000的

8、7.3条耍求。()20.内审出现不符合，应由受审核区域的管理者及时采取措施，并需评审所采取措施的有效性。三,填空题1.“检验员在未通过检验的零件上打“X””适应于这一情景的条款是2.“对已投放市场的不合格产品采取措施收回、修复”适应于这一情景的条款是3.“市场部将顾客电话订货的要求写成文字传其给顾客确认”适应于这一情