[精品]B2C电子商务

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1、B2C电子商务B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。截止2009年的最新数据统计H前我国网民超4亿，其中未成年网民占到1/3,未来消费的主流人群都将选择网络这种方式来购物。艾瑞咨询预计我国网购市场规模2010年将达到5670亿，2012年将达到7980亿，年增长速度在80%以上，成为互联网新经济最强大的增长引擎。B2C即businesstocustomer的简称，翻译过來就是企业到客户，是指利用因特网进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。目前状况在今天，B2C电子商务以完

2、备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。B2C模式是我国最早产生的电了商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C电子商务平台分类1、综合型B2C发挥口身的品牌影响力，积极寻找新的利润点，培养核心业务。如卓越亚马逊，可在现有品牌信用的基础上，借助母公司亚马逊国际化的背景，探索国际品牌代购业务或者采购国际品牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。对于新老客户的关系管理，需耍精细客户体验的内容，提供更加人性化、总观的服务。选择较好的物流合作伙伴，增强物流实际控制权，捉高物

3、流配送服务质量。2、垂直型B2C核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。鉴于目前个别垂总型B2C运营商开始涉足不同行业，笔者认为需要规避多元化的风险，避免资金分散。与其投入其他行业，不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式，若资金允许也可逐步实现自营物流，保证物流配送质量，增强用户的粘性，将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。3、传统生产企业网络直销型B2C首先要从战略管理层而明确这种模式未來的定位、发展与目标。协调企业原有的

4、线下渠道与网络平台的利益，实行差异化的销售，如网上销售所有产品系列，而传统渠道销伟的产品则体现地区特色；实行差异化的价格，线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面，要着重考虑消费者的霸求感觉。大力吸收和挖掘网络营销精英，培养电子商务运作团队，建立和完善电子商务平台。4、第三方交易平台型B2C网站B2C受到的制约因素较多，但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下，这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是屮小金业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台；其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理

5、人员；再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道，增加产甜的类别，充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。5、传统零售商网络销售型B2C传统零售商自建网站销售，将丰富的零售经验与电了商务有机地结合起來，冇效地整合传统零售业务的供应链及物流体系，通过业务外包解决经营电了商务网站所需的技术问题，典型代表就是国美。B2C电子商务网站建站公司的选择古语冇云：“工欲善其事，必先利其器”，为了公司或企业的长远发展，请慎重选择一家值得信赖的、信誉与实力并重的网站设计公司。那么应当如何选择好的网站设计公司呢？现在提供网站建设服务的公司很多，此产业是一个很速成的产业

6、，因此充满了很多非专业的正规公司。因此，对于广人用户而言，如何选择网站设计公司应当慎重。以下几点可以考虑：1、拥有固定办公场所你也许遇到过这种情况：当你提出要去给你做网站的公司实地看看时，对方会找出种种理山推脱，极力阻止你去，同时却以低于市场价很多的价格向你承诺各种服务。可想而知，那些连公司的地点都不愿告诉客户、不敢让客户去他们公司看看的网络公司一定都是含有欺诈成分的公司，而缺乏足够的办公环境、技术实力，所做的承诺也只能成为不切实际的空中楼阁。2、具有多年的网站设计经验我们不否定新生事物，但是如果从长远考虑的话，我们还是建议您选择具冇多年的网站设计经验的公司，一方面在网站设计

7、的过程中他们会考虑到的东西更多，更能了解客户的需求；另一方而这样的公司积累了大量的客戶群体，也不会轻易倒闭。3、网络公司自己网站的水准作为专业的网站建设公司，如果他们自己公司的网站都一塌糊涂，你还会相信他们冇多大实力吗？如果对自己公司的网站都町以将就，你还会期待他们对你多负责吗？4、多听取别人的意见你信任的、并且对网络行业、对技术了解的人给你的意见。互联网发展到今天，网站的好坏早已不是凭网页上动画是不是很多、颜色是不是很鲜艳、是不是有声音有录像等等这些表面的东西所决定。支撑网站正常运行的后台管理技术、资