创新导向人力资源管理实践结构和测量

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1、创新导向人力资源管理实践:结构+llj贝g量●张瑞娟孙健敏内容摘要人力资源作为创新的主体和载体,它对组织创新的作用受到了实践者和研究者广泛的关注。然而,目前的研究并未系统揭示到底哪些人力资源管理实践活动有助于组织创新。围绕人力资源管理实践和组织创新的研究所采用的人力资源管理实践往往沿袭了高绩效/高承诺的工作系统,而这些人力资源管理实践活动,并未将提升个体创造力、创新的实践活动充分纳入其中。本研究通过14个企业的质化和量化方法,得到了包含一阶四维度、二阶一维度共19个条目的创新导向人力资源实践活动量表,并以110个企业为样

2、本,以高承诺人力资源管理实践、组织创新为效标,对该量表进行了增量效度和校标效度的检验。该研究在理论上丰富了特定情境下指向性人力资源管理实践的研究,为后续二者之间关系的研究提供了测量工具,在实践上为组织通过采取特定人力资源管理实践措施,提升组织的创新能力提供有益的指导。关键词创新导向人力资源实践组织创新自20世纪90年代以来,企业面临越来越激烈的竞争,创新成为企业生存和发展的关键。人力资源作为知识和智能的根本载体,不仅成为企业竞争优势的重要来源(Wrighteta1.,1994),也是实现组织创新的重要主体(Amabile

3、eta1.,1996)。人力资源管理作为开发和激活企业人力资源效能的一系列管理实践和制度安排,对支撑企业创新也有着显著的战略性的作用(Schuler&Jackson,1987)。因此,人力资源管理实践对创新的作用受到了广泛关注。依据人力资源管理实践的不同,围绕人力资源管理实践和创新展开的实证研究可分为两类:一是具体人力资源管理实践对创新的作用,如绩效反馈(Zhou,1998)、目标设置(Shalley,1995)、工作设计(Amabile,1996)、薪酬(Amabile,1983;曾湘泉等,2008);另一类是人力资源

4、管理实践系统对创新的作用(Beugelsdijk,2008)。在前类研究中,人力资源管理实践往往被割裂的看成一个工具箱中的独立的工具;在后类研究中,人力资源管理实践这一构念呈现出概念的雷同,而操作上差别很大,而且大部分的研究所采用的人力资源管理实践往往沿袭高绩效/高承诺的工作系统,但这些人力资源管理实践活动,并未充分考虑将围绕个体创造力、个体创新展开的一些研究结果纳入其中。Wolfe(1994)曾指出,组织创新是一系列组织管理要素综合作用的结果。在特定的组织政策和策略下,新点子才会层出不穷的闪现,具体、特定的管理措施才会

5、激发员工创意的产生和实现。国外学者通过案例研究发现,高创新组织和低创新组织在人力资源管理实践方面存在差异(Gupta&Singhal,1993),实证研究也表明人力资源管理实践与组织创新的积极关系,但这些研究只停留在人力资源管理实践活动的概念层面上,没有清晰的表明这些人力资源管理实践包括哪些具体的活动。战略人力资源管理的研究者认为组织工作系统的内容应由组织的战略和价值观所驱动,因此,人力资源实践活动的中心必须围绕特定的战略目标来设计如服务或者创新(Bowen&Ostroff,2004)。那么,以驱动组织创新为目标的人力张

6、瑞娟,中华女子学院管理学院,讲师。电子邮箱:zhangruijuan001@126.tom。孙健敏。中国人民大学劳动人事学院,教授,博士生导师。本课题受中华女子学院课题”入力资源管理实践对创新的多层次作用研究.基于个体和组织的视角”(Js2013-02004)和国家软科学项目“人才聚集与区域经济协同发展研究”(2013GSX4D129)资助。组织管理}ORGANIZATIONMANAGEMENT资源管理实践系统包括哪些实践活动?在中国高创新组织实施了哪些人力资源管理实践活动?基于此问题,本研究先以14个高创新企业为样本,

7、通过质化研究和量化研究相结合的方法,搜寻有助于创新的人力资源管理实践活动并对其结构进行探索,最后,以110家企业为样本,检验了创新导向人力资源管理实践对组织创新的作用。一、创新导向人力资源管理实践的内涵界定自20世纪80年代以来,研究者一直围绕着人力资源管理实践/系统如何影响组织绩效这一主题进行研究(Paauwe,2009)。目前,研究者对人力资源管理实践的本质并未达成共识(Boselieeta1.,2005),对人力资源管理实践的操作定义不相同,以至于在不同的研究中所使用的“人力资源管理实践”测量工具也不相同(Beck

8、er&Gerhart,1996)。直到今天学者们还在探索稳定的人力资源管理概念架构来代表人力资源管理系统(Arthur&Boyles,2007)。目前,已有的研究对人力资源管理实践主要基于两种视角、三种界定。两种视角:单一实践和系统实践。单一实践的角度认为人力资源管理的各项实践是独立的,是可以累加的;系统实践的角度认

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