目标管理案例[1

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1、案例：某企业的目标管理实施H企业始建于1996年，是一家以生产上级指令性计划任务为主的印制类中型国有企业，现有员工1500余名，作为特殊行业的国有企业，H企业的首要任务就是完成总公司每年下达的国家指令性计划，并在保证安全生产.质量控制的前提下，按时按质按量地完成总公司交给的各项任务，支持国家宏观经济的正常运转。H企业管理、技术人员年龄结构图InH企业管理、技术人员学历结构图拥有二十多年历史的H企业，在传统的管理体制下，企业的供.产.谄—条万

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3、丁/匸却尾存半公冃讣恻下洋前的庆I此，企业在经营自主性和自应k在原材屛秦瞅生产技的发展空间和自主权，使得卜方面能力不断提高，同里制度，摒弃国有

4、企业存H企业管理、技术人员职称结构图11%6%日无I■员级□助级□中级】车间下设班组，其结构爭理的实施打下了基础。2.企业目标管理现状及问题1)企业目标管理现状2000年，为促进总公司发展纲要的实施及战略目标的达成，推动印制企业现代化.集体化.国际化的建设进程，建立和完善印制企业的激励约束机制，科学解析和真实反映印制企业的管理绩效，总公司制定了印制企业管理绩效评价规则，对印制企业一定生产经营期间的安全质量.资产运用.成本费用控制等管理成效进行定量及定性对比分析，做出综合评价。H企业为了更好地完成总公司下达的各项考核指标，提高本企业的管理能力、优化企业的管理水平，并充分发挥企业各职能部

5、门的作用，充分调动1500余名员工的积极性，在各个处室.车间.工段和班组逐级实施了目标管理。多年的实践表明，目标管理改善了企业经营管理，挖掘了企业内部潜力，增强了企业的应变能力，提高了企业素质，取得了较好的经济效益。(1)目标的制定H企业目标管理案例研究其总公司制定的印制企业管理绩效评价内容主要包括四个方面:企业成本费用控制状况；企业专业管理能力状况;企业资产效益状况;企业发展能力状况。H企业每年的企业总目标是根据总公司下达的考核目标，结合企业长远规划，并根据企业的实际，兼顾特殊产品要求，总目标主要体现在H企业每年的行政报告上。依据厂级行政报告，H企业将企业目标逐层向下分解，将细化分

6、解的数字.安全、质量.纪律.精神文明等指标，落实到具体的处室.车间，明确具体的负责部门和责任承担人，并签署《企业管理绩效目标责任状》以确保安全.保质.保量.按时完成任务，此为二级目标即部门目标。然后部门目标进一步向下分解为班组和个人目标，此为三级目标，由于班组的工作性质，不再继续向下分解。部门内部小组价人）目标管理，其形式和要求与部门目标制订相类似，签订班组和员工的目标责任状，由各部门自行负责实施和考核。具体方法是:先把部门目标分解落实到职能组，任务再分解落实到工段.工段再下达给个人。要求各个小组（个人）努力完成各自目标值，保证部门目标的如朋完成。（2）目标的实施《企业管理绩效目标责

7、任状》实行承包责任人归□管理责任制，责任状签订后，承包方签字人为承包部门第一责任人，负责组织在部门内部进行目标分解，细化量化指标，进行第二次责任落实，实行全员承包。各部门可以根据具体情况在部门内部制定实施全员交纳风险抵押金制度。各部门的第二次责任分解可根据具体情况按两种形式进行:部门负责人直接与全员签字落实责任;部门负责人与班组长签字落实责任，班组长再与全员签字落实责任。管理绩效目标责任状签订并经主管人员批准后，一份存上一级主管部门，一份由制订单位或个人自存。承包方责任人负责组织进行本部门日常检查管理工作;专业部门负责人负责组织进行本专业日常检查管理工作;企管处负责组织对处室.车间的

8、日常检查管理工作。实行承包责任人交纳风险抵押金制度。副主办以上责任承包人依据级别的不同，分别向厂交纳一定数额的责任风险抵押金，并在目标达成后给予一定倍数的返还。（3）目标考评考评机构和周期:H企业成立了专门负责考核工作的厂绩效考核小组,厂长任组长，三位副厂级领导任组员，共由9位管理部门的相关人员组成。厂考核领导小组下设部门绩效考核小组，如下图所示。（±3書/工出g口田苗甘害/工人仔1吉今FI今口木以厂1口步於杰告T田1~作・左叫部•车处室、对班j的考H企业目标管理组织体系考核办法:目标管理实际上就是根据成果来进行管理的，故成果考核显得十分重要。II企业对绩效目标落实情况每月统计一次，

9、年终进行总考评，并根据考评结果与奖惩挂钩。各部门于每季度末将其完成管理绩效目标责任状情况的季度工作总结与下一季度的工作计划交与相关部门。各专业处室按照绩效目标责任状中本专业的管理目标和工作要求，对车间及有关部门进行每半年一次的专业考评。考核中采用了“自我评价”和上级部门主观评价相结合的做法，廊在每季度末月的29日之前，将本部门完成管理绩效目标责任状.行政工作计划情况的季度工作总结与下一季度的工作计划一并报企管处。企管处汇总核实后，由考核工作组给予恰当的评分