XX年酒店年会总经理致辞

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1、XX年酒店年会总经理致辞　　尊敬的董事长、各位来宾、同事们：　　　　大家晚上好今天是个很高兴的日子是我们酒楼春节抽奖晚会欢聚喜庆的日子在这美好的夜晚我们欢聚在一起回首过去憧憬未来共同庆贺20xx年春节我在这儿代表天天向上海鲜城酒楼先跟大家拜个年祝大家新年好身体健康合家幸福万事如意愿今晚大家开心渡过更祝愿大家好运抽到大奖我们感谢为今晚晚会做出巨大贡献的相关部门的员工们你们为这台晚会付出了辛勤感谢你们让我们共同祝愿天天向上海鲜城酒楼生意兴隆财源广进事业更上一层楼同时特别地让我来代表大家给现在还坚守在岗位上的同事们、家里的亲人们带上热情的祝福祝愿他们新年快乐身体健康万事

2、如意20xx年在时间老人的祝福声中已悄然而去不知不觉中我们已迈步踏入20xx年由于国家进行的“三打两建”“廉政建设、反贪反腐”工作从另外一个角度来讲也让我们雪上加霜、不堪重负　　　　但是我们在董事会的正确领导下酒店全体员工共同努力做出到了不俗的成绩第一、我们奋发图强20xx年酒店营业额虽然有所微微上涨在20xx年我们需更加努力争取更大的利润第二、我们锐意创新积极开展网络营销与多家知名团购网合作更是锦上添花据统计我们在不影响酒店价格体系的前提下20xx年团购总收入在万这些成绩的取得是大家努力的结果这是与董事会的关怀、全体员工的努力和家里人的支持分不开的我们感谢董事会

3、感谢全体员工感谢我们亲人们的大力支持20xx年是我们酒楼经营第三个年头我们将在董事会的领导下锐意进取、开拓创新、奋发图强、共同努力把我们酒楼推向另一个事业的高峰最后我再次祝愿大家新年快乐万事如意也祝愿晚会圆满成功今晚让我们共舞青春同鋳梦想好让我们举起酒杯舞动青春追逐梦想　　尊敬的董事长各位董事亲爱的员工朋友们大家下午好　　　　伴随着钦天大酒店新年联欢会上振奋的音乐我和酒店全体员工怀着无比愉悦的心情迎来钦天大酒店的第一个新年过去的一年对钦天大酒店来说具有重大而深远意义的一年在董事会英明果断的决策下与时俱进积极适应市场需求完成了钦天大酒店的顺利开业在此我谨代表钦天大酒

4、店全体同仁向一年来在工作岗位上默默奉献为酒店工作付出辛勤劳动的全体员工表示衷心的感谢和亲切的问候大家辛苦了谢谢你们(鞠躬)同时我也向酒店全体员工及其家属向所有曾经在钦天大酒店奋斗过现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年祝大家在新的一年里工作顺利身体健康生活幸福万事如意　　　　20xx年是我们艰苦创业的一年是我们经受严峻考验的一年在过去的一年中在公司领导的正确指导下酒店上下一心团结奋战努力拼搏使我店能顺利于五月份正是开始对外营业而自五月份开业以来各项经营管理工作都能够有序进行并取得了良好的效果在20xx年我们共创营业收入约1208万元(其中客房收入1077万迷你

5、吧收入63.3万大堂吧收入9.6万自助餐厅收入30.8万会议收入27.5万其他收入0.52万从五月份开业以来平均出租率为72.3%平均房价为327.31.)这是我们20xx年所取得的良好成绩　　　　值此辞旧迎新之际我们有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足以利于扬长避短奋发进取在20xx年里努力再创佳绩　　　　一、立足钦天做好服务　　　　作为高星级酒店服务是我们的本职工作我们也一直以此为核心进行各项工作的开展　　　　二、与时俱进提升发展酒店突显改观　　　　酒店领导班子率先垂范组织指导各级管理人员及员工认真学习酒店知识外出学习星级酒店的管理和服务流程等等并结

6、合酒店经营、管理、服务等实际情况与时俱进提升素质转变观念在市场竞争的浪潮中求生存使整个酒店范围突显了可喜的改观主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上我们大会、小会反复强调管理人员及员工要有紧迫感应具上进心培养“精气神”酒店的管理服务不是高科技没有什么深奥的学问关键是人的主观能动性是人的精神状态是对酒店的忠诚度和敬业精神是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流启发引导大家拓宽视野学习进取团结协作在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值并感受人生乐趣同时部门经理之间相互推诿和相互抵触的现象少了取而代之的

7、是互通信息、互相信任、互相尊重在一些大型的接待活动中在各部门负责人的榜样作用下部门领班及其员工加班加点任劳任怨工作延长虽很疲惫却始始终保持振作的精神状态为酒店的窗口形象增添了光彩　　　　三、狠抓经营促进效益　　　　在今年九月份酒店就确立了“不断提高酒店经济效益努力完成经营指标”的目标效益是我们酒店经营工作的重中之重只有效益上去了我们才能够开展其它方面的工作20xx年我们努力抓好各方面的经营工作尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐厅三个收入增长点全力促进经营业绩勇攀新高加大营销力度保证客房出租率根据酒店资源条件实行多元化销售政策灵活的销售机制促进业绩增长　　　　1、酒店

8、在知名度不