[精品]浅谈如何加强医院医疗价格管理

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1、浅谈如何加强医院医疗价格管理浅谈如何加强医院医疗价格管理摘耍：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，深入贯彻党的十七大精神。把切实维护广大群众的合法权益作为医疗服务价格管理工作的出发点和落脚点，以信息公开为重点、严格管理为根本，优质服务为依托，进一步缓解群众“看病难、看病贝o关键词：加强医疗价格管理随着医疗费用的快速上涨，医疗服务价格日益成为人民群众和社会关注的焦点之一。它既关系到患者的自身利益。也关系到医院的经济效益和形象。物价管理是医院经济管理的重要组成部分，应不断的完善和加强医院的医疗服务价格管理。一、各级领导高度重视、增强价格管理意识医院各级领导高度重视医

2、疗价格管理工作，把加强医疗价格管理作为医疗服务质量的重要内容来抓。并成立以院长负责、其他院领导和相关科室负责人共同参与的物价管理领导小组负责全院物价管理和监督工作。使医院坚持以病人为中心，以质量为标准，以政策为依据，把合理收费、合理用药、合理检查落到实处。二、做好物价政策培训与宣讲由于现在物价项目繁多，服务内涵和内容复杂，而临床科室人员因工作繁忙，很少有时间认真、全而的了解物价政策的精神，容易导致医疗项目录入错误、医疗收费不规范。科室往往仅考虑到自己的经济利益，认为发生任何医疗一项医疗行为或消耗任何一项卫生材料都应该收费。因此医院物价管理部门应定期或不定期针对临床科室在收费工作中存在

3、具有普遍性的问题组织科室兼职物价员进行培训，充分了解政策法规，准确掌握医疗服务项目名称、内涵及各项说明，提高临床收费的合理性、准确性和规范性。利用医院周会、护士长会议宣传相关医疗物价政策，利用院刊宣传医疗物价管理方面的新政策、新举措。营造物价管理的良好氛围，提高全员对物价工作的认识。三、坚持医疗物价自查制度由经管科牵头成组织相关科室成立物价自查小组不定期对科室进行项目抽查。提取…定数量的出院病历，重点查看医嘱单、辅助检查检查单、治疗单与之间对应的收费项目是否吻合，审核耗材是否严格按照收取医疗服务项冃的同时，收取该项冃允许收取的材料项冃，有无随意套有材料收费现象。通过网络提取高值耗材收

4、费数量与出库数量对比，查看是否存在反复使用，电话随访出院病人查科室是否存在私门收取现金现象等。专职物价员针对检查出的问题，及时和临床、医技等收费科室进行沟通、反馈。并指导、规范相关科室收费行为，要求其科室限期整改。限期未改的科室，一经查处，院周会上通报批评。通过物价自查规范了临床、医技等科室医疗收费行为、增加了收费人员对医疗项目服务内涵的正确理解，督促诊疗科室实施合理医疗、合理收费。四、进一步严把审核关加强医护人员、审核人员责任心。科室兼职物价员应定期审核在院病人医嘱、收费项目，发现医嘱不完整、计费不合格，要及吋修改、补录。进一步加强出院病历审核，财务收费部门要对患者结帐前收费清单根

5、据物价政策进行严格把关，发现问题上报卫生经济管理科，以便卫生经济管理科能动态掌握，及吋纠正，避免多收、错收、漏收费等问题发生。五、加强医疗收费透明度，建立有效的监督机制实行价格和收费公示制度，在门诊、住院大厅显著位置设置电子滚动显示屏、触摸屏公布药品、诊疗项目、医用耗材名称、收费标准，公示的内容准确、完整、及时更新。让患者放心就医、清清楚楚付费。实行病人费用清单制度，对住院病人实行“住院费用一H清单制”和“出院费用清单制”病人可随时核对清单内容是正确并了解医疗收费标准和自己医疗费用情况。使医院的医疗服务自觉接受社会和患者的监督。在物价部门设专人随时为患者提供來屯來访医疗服务价格咨询及

6、投诉服务，热情、耐心细心的解答患者提出的相关问题。根据投诉内容及时与相关科室、相关人员联系，认真进行调查，及时解决。对确因医疗收费不规范、不合理的予以和应处罚。