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时间:2019-11-20
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1、酒店员工的考勤管理制度 为加强纪律性、严格考勤制度保证酒店良好的工作秩序均实行员工上下班打卡制度打卡制度的实行对严格劳动管理控制员工迟到、早退现象都起到了很好的作用为了加强员工打卡考勤制度的管理,从而达到规范化管理堵塞管理工作中的漏洞,提高对客服务质量特制订此员工考勤制度 一、打卡制度 1、除总经理特别规定的高级管理人员所在员工一律实行上下班打卡制度 2、酒店全体员工必须提前5分钟打卡上班打卡后无特殊工作需要不得离开酒店下班后不许无故在酒店内逗留必须推迟5分钟打卡下班 3、所有办公室人员各部门总监/经理及上两头班的员工中途若需离开酒店必须打卡第
2、二次回店上班时再打卡就岗 4、酒店所有人员不得委托他人或代他人打卡若经发现将依照《员工守册》第六十五条给予书面警告进行处罚 5、由于酒店打卡机故障未打上、下班卡的员工可在打卡室签到、签退(由当值保安员负责考勤)并由当值保安员注明原因后方可生效 6、由于考勤卡故障(卡坏破损导致电脑无法显示等)而未打上班或下班卡的员工可在打卡室签到、签退(由当值保安员负责考勤)并由当值保安注明详细原因在未办理好新卡之前凭人力资源部的有效证明可在打卡室签到、签退 7、由于忘记带考勤卡或迟到、早退等类似原因私自在打卡室签到、签退;酒店将根据不同级别给予不同处罚 注:此
3、制度请酒店保安部协助并严格执行 二、加班制度 酒店因其运作的特性许多岗位的员工不得在法定假日或其本休日当休息或遇到大型接待许多员工均需加班加点工作由此而制订了酒店的加班制度 1、酒店组织的各类活动以及酒店或部门、班级例会等占用员工非工作时间或公休时间的均不计为加班 2、除国家法定假日(每年十天和月公休日)外主管级以上人员超时工作均不计为加班 4、员工加班必须事先经领班以上管理人员认可加班后次日应填写好加班条并注明加班起止时间、原由等领班(或主管)签字报部门经理审核每人累计加班超出3天的应及时报人力资源部审核凡是无正规审批程序的均不计为加班
4、 5、各部门对员工的加班时间应严格控制尽量不安排员工加班如若员工月加班三天以内的应尽可能安排时间调休或补休 6、超时工作 酒店员工每日工作时间原则上不超过9小时若遇大型团队或宴会接待时需延迟上班时间1个小时上才算加班 7、节假日加班 酒店由于行业特性大体员工不能在节假日当日休息而需要加班 8、加班之福利 凡是加班的员工酒店将会在其加班之后给予同等时间之补休若是节假日、大型接待加班酒店还将给予各级员工一定的加班补贴 三、管理人员考勤管理制度 所有五级(含五级)以上人员将上班时间及本休日统一报至人力资源部 2、管理人员非本休
5、日休息均要填写补休单报总经办同意; 3、各管理人员按上报的正常上班时间上班如上班时间有调整需及时知人力资源部与总经办 4、所有五级(含五级)以上人员因打卡机故障或考勤卡故障无法打卡上下班除即时在打卡室签到、签退外还须到总经办签到、签退 5、管理干部在晚间与客人应酬到较晚次日需申请推迟上班的请假时间只限一个小时(即按正常的上班时间推迟一小时上班)超过一个小时以调休半天来计并在上班后及时补休单到总经办审批后方可生效 6、管理干部因事需提前下班的要提前知会总经办请假时间只限一个小时(即按正常下班时间提前一小时下班)超过一个小时以调休半天来计并于次日补休单到
6、总经办审后方可有效 四、考勤抽查制度 为了准确无误的核对各级员工的考勤规范酒店员工的考勤管理提高员工的自觉性特制订考勤抽查制度详细规定如下: 1、二次签到制度 各部员工在打卡室打卡后在到达岗位时必须进行二次签到以确保各级员工能按月初排定时间表准时当值工作酒店人力资源部、总值有权对各部门的二次签到情况进行不定期检查 2、月底考勤核查制度 月底人力资源部将各位员工的出勤情况打印好后发至各部门各部门经理在做完考勤后上交至人力资源部人力资源部应对各部上交的考勤进行重新审核确保无误后方能输入电脑进行汇总 五、考勤奖罚制度: 1、部门于每
7、月3日下午五点前将部门《员工考勤汇总表》及下月《员工排班表》(由部门负责人签字认可)送达人力资源部逾期人力资源部有权不予造工资表 2、迟到、早退: 凡已到上班时间本人还未到岗位时即视为迟到;凡未到下班时间提前离岗下班即为早退如员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位同样视为迟到 ·迟到、早退十分钟以内每月超过2次者每次扣款10元并处以口头警告 ·迟到、早退十分钟以上二十分钟以内每次扣罚20元并处以口头警告 ·迟到、早退二十分钟以上四十分钟以内按旷工半天处理每次扣罚50元并处以书面警告
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