如何做好医药销售主管

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1、如何做好医药销售主管    对于销售来说好的过程一定会有好的结果说明了过程管理的重要性以下是小编整理的如何做好医药销售主管欢迎阅读    一、一个表格    即销售日报表这是销售过程管理的最基本也是最重要的一个表格它显示了如下管理内容:    1体现了销售人员工作的区域具体日报人、填写日期以及天气状况通过天气填写可以避免销售人员借此不出勤、推拖工作责任等现象    2序号序号的填写能够反映出一个销售人员每天拜访客户的数量可以看出销售人员是否按照企业要求进行定量工作    3访问客户是具体按照计划访问的客户名称或者人名当然了

2、如果在表格最后一栏“其他记录”加上拜访客户的电话号码更便于检查销售人员工作内容是否属实    4访问时间是指访谈客户的具体时间很多企业都对客户进行A、B、C分类不同的客户有不同的访问频率和具体访谈时间有的企业还要求具体填写出访问客户的起始时间段从而便于更进一步检查这个时间段销售人员在做什么    5访问目的分为订货、收款、开发、服务说明(比如新产品、新政策等)由此可以看出销售人员每天的工作重点进而有助于主管纠偏    6商谈结果具体可以看出一个销售人员每天的工作绩效从而可以看出一个销售人员的工作技能进而决定是否需要对销售人

3、员进行培训提升等以提高工作效率和效益    7客户类别包括开发、新增、原有三种可以看出一个销售人员客户结构是否合理销售增长是否有保障等    8预定再访时间是根据与客户访谈结果与目标客户进行二次沟通的具体时间安排根据四次拜访法则即80%以上的客户都是拜访四次以上才成功的从而要求销售人员进行有技巧、有频次拜访    9其他记录可以记载客户异议、有待解决的问题、共同商定的事项以及备忘录等    二、一个电话    作为销售主管要想做好销售过程管理促使团队业绩保质保量完成除了要求销售人员认认真真地填写每天的销售日报表外还要坚持每

4、天给下属一个电话通过这个举措可以达到如下目的:1威慑偷懒者通过询问销售人员一天工作状况尤其是重点工作表述间接了解销售人员做工作的踏实程度在通话中通过询问一些关键事项比如拜访客户的名字具体访问的时间段具体参与人员等可以发现销售人员是否按照要求进行了工作是否在撒谎等从而让一些有惰性的人员不再明目张胆地偷懒2树立正反榜样每天的电话作为销售主管都别忘了一件事’隋一定要在电话里把区域的大致销售情况尤其是做得最好的以及最差的告知团队所有人员尤其是做得不太理想的销售人员从而起到激励先进鞭策后进最终能够让团队成员达到齐头并进的效果    

5、但销售主管检查下属工作通话时要注意几点:    1电话不要较有规律虽然每天一个电话这是一个应该保持的习惯但具体一天当中什么时候打建议不要有规律可以早上打检查销售人员的工作是否有计划可以中午打检查销售人员是否在岗可以下班打看他是否按计划行事以及效果如何可以晚上打(当然不要太晚建议10点前)看当天销售人员工作绩效以及是否有不达目的决不罢休的意志力从而也便于发现典型通过这种规律中无规律的电话让销售人员感觉背后有一双无形的眼睛从而“不用扬鞭自奋蹄”    2要不打无准备之仗也就是销售主管要根据自己掌握的销售人员的销售状况、工作状态

6、每次打电话前要准备好询问什么内容有些注意事项需要些敲山震虎的技巧尤其要重点关注平时喜欢爱耍小聪明、偷懒等的销售人员如果主管手中掌握一些销售数据等以及通过客户了解销售人员的行踪会更有说服力从而让销售人员口服心服当然电话当中要以正面激励为主即多表扬少批评倡导一种积极向上而和谐的团队文化氛围    三、一个短信    这个短信内容很简单就是把每天的销售业绩以及累计销售业绩龙虎排行榜以信息的形式发送到团队的每一个成员那里从而让他们看到每天以及累计自己的排名状况从而让后进者“知耻而后勇”起到“激将法”的作用让先进者继续保持领先状态掀

7、起一股人人赶超先进的热潮通过掌握每天的销售业绩及销售进度销售主管对工作安排可以游刃有余;而通过销售业绩累计排名昭告天下能够起到潜移默化的激励、鞭策作用    发短信有两个关键点:1要保持与总部销售内勤的联系以便让每天的销售状况能够及时反馈给销售主管以便自己进行排名编发2短信可以选择在早晚两个时段发即销售人员不工作时可以让他们更好地反思自己的工作状态及其绩效从而决定是否要调整工作计划进而迎头赶上或者创造更好的销售业绩除了以上三个销售过程管理的工具外作为销售主管还要运用两个管理手段:    四、走动管理    麦当劳曾经在一段

8、时间内业绩下滑后来发现一些管理人员在办公室做管理而很难快速、便捷地解决问题后来麦当劳把办公室里面的椅子的靠背全部锯掉让喜欢待在办公室里的管理人员没有了舒服的靠背从而主动到现场去做管理了结果快速扭转了局面提升了业绩    其实销售主管要想更好地去做销售过程管理走动式管理必不可少娃哈哈集团为何作为一家民营企

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