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时间:2019-11-20
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1、自身如何做好医药销售 做好医药销售才能更好地推广相关的产品下面就随小编一起去阅读自身如何做好医药销售相信能带给大家帮助 做好医药销售的技巧 (一)设定走访目标 药品销售人员应制订每月、每周的访问计划然后再根据计划的内容制作每日拜访顾客计划表访问顾客的计划应在前一天制订好最好养成就寝前定计划的习惯走访客户应考虑拜访的目的、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访的方法 (二)准备推销工具 1、皮包:包内东西要整理清楚将产品目录和推销手册收集齐全并放入订货单、送货单或接受单等 2、与顾客洽谈时必备的推销工具:名片、
2、客户名单、访问准备卡、价目表、电话本、身份证明书、介绍信、地图、产品说明书、资料袋、笔记本、药品一证一照 3、促进销售的工具:计算器、样品、相关报刊杂志、广告和报道材料、优惠折扣材料其它宣传材料等 (三)巧用样品 样品虽是无偿提供但要管好、用好及巧用对企业及营销人员是十分必要的 1、发挥宣传作用请医生将企业产品和产品手册摆放在桌上病号排队候诊时可随便翻看能收到较好的宣传效果 2、扮演“礼品”角色增进友情把样品当礼品要考虑场合、地点和人物如果错用则得不偿失 3、让人人感知“她”药品销售人员在介绍自己产品特点时如果边拿
3、样品边介绍让顾客摸一摸闻一闻尝一尝或试一试他们感知过接受就比较容易 4、处理好“点”和“面”关系有些药品较贵不宜见人就送其实每种产品都有局限性和特点分清主要与次要、点与面的关系不必盲目“破费” (四)正确使用促销材料 药品销售人员拜访前应带好整套的促销材料但不能直接把促销材料给医生而必须做到边叙述边使用 使用材料时注意:(1)药品销售人员使用时应一直拿在自己手上并用钢笔指示重要部分给医生看同时叙述(2)把无关的地方折起;(3)材料在给医生之前把重要部分标出来(4)药品销售人员与医生谈完后再将材料交给医生注意不要在谈话之前递送
4、 (五)医院拜访技巧 1、拜访前心理准备 拜访目的是让客户认可企业产品医生们大多比较忙因此在进入办公室前应有明确的思路以表达你的愿望可在办公室外停留10分钟整理思路 2、拜访第一印象 (1)满足医生的需要是成功销售的前提这意味着必须尽可能了解关于医生及其工作的情况与护士保持良好的关系是十分必要的她可以为医代提供信息;医生桌上的陈列、书籍、期刊也可以提供一些信息;医生的行为、神态、谈话的速度与内容均为提供医生个性的线索注意细节发现需求——满足需求 (2)药品销售人员的着装要求 时间、地点、场合是着装的三条准则药品
5、销售人员掌握了这三条准则就能够和环境融为一体易于建立与对方良好的关系 不了解销售特点的人总是把“雪白的衬衣笔挺的裤子、西装、领带”作为销售人员的基本着装其实业务人员根据产品和顾客的不同随时更换合适的着装更能唤起对方的好感与共鸣这样才能体现出恰如其分的礼貌 服装花哨给人轻浮、不可信的感觉请力求整洁、大方对男性而言白色是一种基调整套服装的搭配最好是两三种力求太多反而难以达到协调统一的效果;对女性而言则应讲究花色的对比和款式的新颖如能佩带与年龄相当的饰品效果或许会更好一些 销售人员与人接触应注意每个细节例如手帕在正规场合白手帕最合适吸烟者
6、应经常刷牙应洗掉手指上的黄斑;喜欢留长发和胡须着特别应该整洁;女性的口红、香水及衣服穿戴不同的服装以获得良好的第一印象 (3)名片——自身形象的延伸 每个人都有自我延伸的心理如何正确地利用医生的这种心理在销售活动中十分重要对待名片的方式可能会造成交易的极大差别正确使用名片的规则: A、交换名片应站立即使已经坐下在交换时还是应该站起来 B、右手递出双手接受要自然地送到医生胸前但在接受医生的名片时应十分恭敬地用双手接住 C、先给名片药品销售人员应先把自己的名片给医生以示尊重 D、边介绍边递出“我是某某公司的某某”从今天
7、起开始由我负责这一区域的业务请多多关照切记别忘了微笑 E、名片不要放在桌子上亲手交接是一条准则 F、接受名片不要马上收起要仔细看过 3、如何使医生产生兴趣 大多数医生每天看到很多人(包括病人、家属、同事、医药代表等)他们连续不段地被各种信息包围着那么如何激发医生的兴趣呢 (1)先让医生了解公司医生对公司的熟悉程度决定了对产品的印象 (2)尽量了解医生的现状了解医生的坐诊时间、家庭成员、生日、业余爱好、处方习惯、个人收入等只要花精力是不难掌握的 (3)让医生了解自己你公司的实力、信誉产品的价格等都是医生考虑的因
8、素要把握自己说话的方法、访问的态度医药代表要搞清谁说了算谁是科室主任二是创造再访的机会即使初访没有深谈调查也
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