自考本科科目代码03977汽车电子商务考条最全自考复习资料自考小抄

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1、《汽车电子商务复习资料》〈课程代码03977）一、单项迭择題1•呼凹中心CC的技术基础是（）gC〃B、CPUC、EDID、CS2.互联网的构建签考模型是（）八ISO七层模型JB、0S/堀牌C、ISO五层模型叽0SI五层模型3电子商务的技术基础是（）AiIntranet技术JB、Internet技术C、信息技术DiExtranet技术4.汽车电子■商务的主要签与者中，谥主要的推动者和受益者是（）A、政府科生学C、消费者D、中介机构5.对我国而言，汽车电子商务带来的最大挑战不是技术上的难龍.而是（）込或雯般空性和制度粗架的设计问題B、企业观念不够成熟C、管理槟式陈旧D

2、网络安全程度不高6.在现有技术条件下■通过网络所订立的电子合同主要有点击型合同和（）A谈判型合同C、数字化合同D、非点击型合同7.开放程序码软件，知识产权不被任何公司与个入拥有•全世界的程序设计师都可以管理与修改的Web操作系统是（A）JA、LinuxB、UnixC.Window2000D.MacOS8.下列是正确IP地址的是A%20.351・254.Bx-20.20.20.20g202.198.16.220D.202.198.16.2569•在那种C/S实现模式中.服务關旅担整个系统的数折管理功能•客户机负贵所有信息表达功能■而逻辑处理由眾务器与客户机共同承担的

3、模式是〈）X分布式表达模式JB、玆或霸处理横式C、分布式表达模式D、远程数据管理模式10.被称为“网络快车"的InternetU入方式为（）仏ISON8、DONC.B-ISDMJD、ADSL11•对分拨中心而言，在汽车物流管理过程中•整车入库计划制定的主要依据是A.整车下线计划整车悄售订单计划"」和8D.配送计划12.汽车经销商客户关系管理的核心是（）A.繭客户管理B.老客户保箱C.客户关系监测3、審户价值管理13.ERP的生产官理子系统的核心是（）A.主生产计划JB、物料襦求C.能力平衡D、车间管理14.在信息化的发展过程中，其成熟的标志是建立（）坐』二规划的数

4、据库B「数据字典C、MIS系统D、FRP系统15.ERP的财务部分包括两大块为（）A.会计核算与财务会计叭会计核算与爸理会计C、财务会计与管理会计16.汽车产业褥求与供给管理的三个职能包括服务网点配宣管理、业务播派官理以及（）A.供给檢测B.供给流程管理JC、隹给舸管理D、袱给平衡管理17.汽车供应徒的管理中供给协同作用属于（〉Av預测协同B、库存协同C、生产能力协同18.将企业呼叫中心从一个成本中心转化为利润中心的的有效措施是（）A、呼入业务C.88务亚务D.呼入/呼出业务竹•在汽车物流管理中.冬部件配送中心的所有业务运作栩是由什么驱动和牵引的？（）A.生产计划

5、B.订货单C.悄皆计划口、委哄20.ERP系统生产管理中的粗能力平衡杲指平衡（坯主生广甘划的能力需B、物料薫求计划的能力黑求与可用能力C.傑存计划的能力乘求与可用能力D、工作中的能力漲求与可用能力21.零部件报废管理愿于需部件物流管理分系统当中的（）"、仓储管理十系块B「Sf送管理子系统c.委托单管理子系统D、核算管理子系统22.独立咨询专家叶开认为：汽车业CRM应用中心的流程包括悄酱流程、服务流程和（〉八关注流程B.招待流程C、协同流程上超23.汽车供应琏帀业务店派管理的核心是（〉a.匹配核心与核心产&yB、匹配期显产品与魔务单位C「匹配核心产品与服务单位D.匹

6、配核心产品口客户乂求24.现代企业提高兗争力的三大法宝是（〉AvCRM,MIS,ERPBvCRM,EDI,SCMJC、CRM,ERPrSOUDxCRM,ERP.EDI25.ERP采购管理槟块中，生产辅料的采购申ill一般采取（〉Ax人工谄购B、MRP自动请购JC、賈可灼處法瓦经浇定购鼻26.我国电子商务立法建设性的发展标志是（"、1999年10月1日实施的《中华人民共和国合同瓦1998年10月1日实施弓中华人民共和国合同法？C、1999年10月1日实施的《电子签名法》D、1998年10月1日实施的《电子签名法》27.存确认产品设计陕量的前提下■实现产品设计质■的关

7、徒坏节是（〉A、供应商的分析与评价B、原料质18分析与控制C、成品质矍分析与控制化工序尽数倾与钟28.在汽车营悄模式当中；特许经营的主要特征是（＞儿苕利性经看B、排他性经蓉C、扁平式经营29.关于客户关系置理的重心是高价值的客户描述正确的是（〉A、第中桥力开发新客户Bv集中栢力维椅旧客户化虞翊力提高客户满ih集中體力把满意客户变为忠诚客户30.从汽车生产厂家和经销商、服务商的角度来看，汽车服务类网站貝有的优势集中体现于（）仏衍生服务JB、缪含物C.网络广告D、网络服务31.被弥为“网络快车”的Internet^入方式为〈）仏ISDNB、DDNCtB-ISDNJD、

8、ADSL3