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1、华中科技大学硕士学位论文武汉移动商务智能系统研究及实现姓名：杨晓俊申请学位级别：硕士专业：工业工程指导教师：周培源20070212摘要随着中国经济的飞速发展，各行各业都在努力进行信息化建设。面对日新月异的市场变化和不断增长的海量业务数据，如何提升市场变化的响应能力和企业的核心竞争力，成为人们研究和关注的焦点。商务智能作为一种着重数据收集、管理和分析的信息技术，有着重要的研究价值。本文结合武汉移动业务运营支撑系统BOSS(BusinessOperationSupportSystem)项目，在充分分析其存在问题的基础上，设计出一套适合本项目应用的商务智能系统，其中
2、包括数据仓库架构、数据挖掘架构以及上层的联机分析处理OLAP(On-Lineanalyticalprocessing)应用及决策分析服务。本系统以数据仓库为基础，首先，定义了数据仓库的结构层次，以及相应的功能、数据粒度、更新频度、相互关系、存储介质等属性；其次，设计了完善的元数据管理功能，为其后的数据挖掘及OLAP功能提供支持。数据挖掘是本课题的研究核心，主要包插关联规则发现、数据聚类和数据分类。在详细分析已有的挖掘算法及其效率的基础上，进行了合理的算法选择与相应的改进。在关联规则发现算法上，利用J2EE架构，实现项目集格空间理论算法，同时在研究其算法性能和瓶
3、颈的基础上，对其提出了改进；在聚类算法上，参考了基于密度的聚类算法;在数据分类方而，采用决策树分类算法，并在系统中加以实现。此外，系统还在数据仓库的基础上，实现了OLAP服务，并提供了多达48张报表的智能化生成，帮助客户从各方面了解数据。本系统能够从数据出发，给出客观的决策辅助，避免决策者光凭经验产生的决策失误，同吋在…定程度上减少额外的调研经费，降低系统成本，增强综合竞争力。关键字：商务智能数据仓库数据挖掘联机分析处理AbstractAstheboomofChina9seconomy,almosteveryindustryinChinaisprocessin
4、ginformatizationbuilding.Facingthevolatilityofthemarketandenormousbusinessdata,peopleareconcerningabouthowtopromotetheabilityoforganizationstoadapttothechangeofthemarketplace,andenterprise^corecompetency.Accordingtothissituation,BusinessIntelligence(Bl)isofgreatresearchvalueasadatag
5、athering,managingandanalyzingapproach・IncorporatingtheprojectofWuhanMobileBusinessOperationSupportSystem(BOSS),abusinessintelligentsystemarchitectureisdesigned,whichcanbeappliedintopresentproject.Thissystemincludesdatawarehouseframework,dataminingframeworkandapplicationofOn-LineAnal
6、yticalProcessing(OLAP)andDecisionSupportSystem(DSS).Basedonthedatawarehouse,thissystemdefinedthestructureofdatawarehouseandtherelevantfunction,datagranularity,refreshfrequencies,relationshipandstoragemedium.Besidesthat,thissystemhasacomprehensivemetadatamanagement,whichcanprovideaso
7、lidfoundationforthefurtherdatamining.Dataminingisthecoretopicofthispaper.Basically,itincludesassociaterulefounding,dataclusteringanddataassorting.Onthebasisofassociaterulefoundingarithmetic,thissystemimplementsitem-setspacearithmetic,byemployingtheJ2EEframework.Meanwhile,thismethodh
8、asbeenimprovedafter
