《绪论演示稿》PPT课件

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1、现代管理学原理数学应用题：两个人挖一条水沟，要用两天时间，如果4个人合作，要用多少天完成？为什么会出现“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”的情况?如何使”三个和尚有水喝”?第一章绪论管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。——彼得•德鲁克开篇案例：微软公司和比尔·盖茨大约30年前，一名书生气十足、对被称作计算机的新奇设备颇有天赋的男孩子把他编制的第一套软件——课程管理系统，卖给了他就读的西雅图高中，得到了4200美元的报酬。如今，他已长大成人，可他还在卖软件，数不清的软件。比尔·盖茨——微软公司两创始人之一、公司现任董

2、事长，不仅在他孩童时代业余爱好的基础上一步一步缔造了一个巨大的软件帝国，而且他所走过的创业之路也已成为高科技企业大亨走向成功的康庄大道。1997年微软公司的市场价值高达2000亿美元，是福特、通用、克莱斯勒三大汽车公司市场价值的总和。1998年2月，微软公司的市场价值跃居全球股市第二。比尔·盖茨本人连续数年稳坐世界首富的交椅，据《福布斯》统计，2001年他的个人财富为587亿美元。他的16000名雇员中，有2000多人是百万富翁。2004年发布的全球富豪排行榜，比尔·盖茨再次蝉联世界首富宝座，这是他连续10年稳坐世界首富的交椅。目前他的净资产为466亿美元，比他在1998年

3、创下的1000亿美元纪录“缩水”一半以上，但比去年的407亿美元已经有13%的增长。到美国西北边陲城市西雅图的微软公司总部参观，看不到绵延的厂房，看不到堆积如山的原料，看不到震耳欲聋的机器，只有几座现代化的办公大楼和数千名雇员，再有的是无数台电脑。他的财富就在他的计算机软件中，就在他的知识资本中！思考题：什么是管理？管理者做什么？你认为比尔·盖茨是一个成功的管理者吗?第一节管理一、管理的产生原始社会（管理现象）私有制的（产生国家的出现）资本主义社会现代社会二、管理的概念西蒙：“管理就是决策。”杨文士、张雁认为：管理就是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导

4、与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定的目标的过程。赫伯特·西蒙(Hebert Simon）卡内基·梅隆大学心理学和计算机科学教授。理性人—具有“有限理性”的人—即基于“令人满意”而不是“最优”方案决策模型。——赫伯特•西蒙本教材对管理的定义：管理是管理者在特定的环境和条件下，为了实现特定的目标，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制等活动的过程。管理的基本内涵：管理的主体：管理者管理的客体：管理活动所指对象管理的载体：组织管理的目的：更有效地实现组织目标管理的保障：组织所拥有的各种资源管理的职能：计划、组织、领导、控制管理的实质：协调管理是一个

5、过程三、管理的性质二重性科学性和艺术性目的性创新性人本性生产过程生产力生产关系自然属性社会属性管理的一般职能管理的特殊职能职能：计划、组织、领导、控制自然属性主要体现在组织的生产要素上社会属性主要体现在协调生产关系上创造（creativity）是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立独特联系的这样一种能力。创新（innovation）指形一创造性思想并将其转变为有用的产品、服务、或工作方法的过程。创新的因素：结构、文化、人力资源管理组织文化最“潮”的办公室在中东风格的帷幔里工作，员工可以随意在墙壁上涂鸦，休息时可喝红酒、打电玩……公司大门外的酒吧风格的接待处，迎面便

6、是两顶中东风格的帷幔，其后的办公空间“五脏俱全”：办公桌、电脑、CD唱碟等应有尽有。在会议室里，高高低低的全是吧凳，两位男员工正在打电子游戏。旁边还摆着一排红酒。“要让客户一进门就知道我们是做创意的，同时让员工带着时尚感做事。”这就是公司的文化氛围。四、管理的职能法约尔的五项管理职能说：计划、组织、指挥、协调、控制孔茨的五项管理职能说计划、组织、人员配备、指导和领导、控制本教材认为的管理职能计划、组织、领导、控制如图所示：计划控制组织领导第二节管理者一、管理者的概念管理者，就是承担管理工作，履行管理职能的人员。二、管理者的类型1、依据管理者在组织中的作用和所处管理层次的高低

7、来看：高层管理者中层管理者基层管理者2、依据管理者从事工作领域宽度及专业性质的标准，可分：综合管理者专业管理者3、按职权关系的性质划分直线管理人员。参谋人员。三、管理者的角色1、“管理者的角色”一词，最先由美国管理学者彼得·德鲁克在1955年提出的概念。彼得·德鲁克简介：彼得·德鲁克，1909年出生于奥匈帝国的维也纳，祖籍荷兰。在美国《商务2.0》公布的百年来管理大师排行榜中，彼得·德鲁克位居榜首。由于彼得·德鲁克在管理学领域的开拓性贡献及其对当今管理学界产生的深远影响，所以被尊称为“大师中的大师”、“现代管理学之