技术策略与技术资源管理系统

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1、技術策略與技術資源管理系統劉常勇壹、技術策略企業之技術策略本爲經營策略屮的一部份，當技術成爲企業經營與競爭屮重要且關鍵的要索，企業的技術策略規劃也成爲經營策略屮的重要環節。在知識經濟時代，技術已成爲企業競爭最重要的資源，而所謂高科技產業更是以技術資源與技術能力決定該產業競爭成敗的唯一主要因素,因此技術策略要居經營策略的關鍵地位。今天探討企業之經營策略，當無法忽視對於技術策略的硏擬與規劃。一、技術策略的構面技術策略可以由構面來說明其內涵，以下10項主要構面可做爲企業硏擬其技術策略的考慮：1.硏發投資水準：可以企業投入硏發活動經費佔營業額之比重以及硏發投資比重在該產業平均水準的地位。一般而言，企

2、業之硏發投資越高，代表該企業越重視技術創新,因此技術策略在企業之經營策略屮的地位也越重要。2.硏發人力資源：可以硏發人力佔企業總人力的比例，以及硏發人力的素質水準與對於提昇硏發人力索質之教育訓練投入規模來衡量。由於硏發人力素質水準可反應企業之技術資源能力，因此硏發人力索質可視爲技術策略的重要構面之一。3.硏發重點：企業之硏發組合在基礎硏究、應用硏究、產品開發、工程設計、製程創新上投入的比重，企業在策略上是重硏究或重發展、重創新或重模仿改進、重產品或重製程。4.硏發之組織政策：組織之硏發活動是集權或分權；硏發組織是結構化、矩陣式、或彈性化；硏發績效評量著重有形短期或無形長期；5.技術的具體性：

3、企業之技術硏發成果是否具體可行，技術發展目標是否與商品化發展、產品行銷密切相結合。6.技術的完整性：企業是否完整掌握產品發展所需之各項配套技術，企業之技術硏發是否以追求技術完整性爲目標。7.技術的選擇：技術發展優先程度之選擇，考量因素包括企業本身之資源能力、對於技術之預測、技術之SWOT分析、以及企業之競爭策略。8.技術能力水準：企業之技術能力水準在同業之間的地位，比較尖端技術水準的差距，以及核心技術能力的競爭力強度。9.技術取得來源：以內部自主或外部購買來取得技術，方式包括自行硏發、合作硏究、委託硏究、技術授權、策略聯盟等，另外也包含對於知識流通網絡屮產、學、硏、國外之運用手段與重視程度。

4、10.進入時機：是指企業對於技術競爭地位上的考量，也是指企業對於硏發技術進入市場競爭的時機'態度上可區分爲主動或被動'類型上可區分爲扮演領先創新的技術驅動者、跟隨創新的市場驅動者、或追隨模仿的利益驅動者等角色。二、技術策略的類型技術策略是經營策略屮的重要策略方針，因此對於企業的競爭策略與市埸地位帶來關鍵影響。我們可以由企業對於技術競爭的策略思考，而將技術策略加以分爲以下五類：1.領先創新型：企業採取技術領先與領導刖新的策略態度,企圖建立領導產業技術創新的地位與形象。採取領先刖新策略的廠商，將極爲重視技術硏發,無論在資源的投入、人力的發展、風險承擔的意願、主動與自主硏發的態度、技術的完整性、以

5、及策略焦點的選擇均相對較高。2.發展防禦型：企業採取重視產品創新發展，並極力維護其產品創新的市場領先地位的策略態度。採取發展防禦策略的廠商，也不吝於投入硏發資源，並保持技術的具體性與完整性'但硏發的目的是爲維持產品在市場的優勢地位。因此這類策略的廠商，將會採取各種手段來保護其硏發成果，並以追求最大利益爲技術策略的目標。3.應用改艮型：採取這類策略的企業並不在意技術或產品領先地位的建立，而重視是否有明確的產品市場與市場機會，硏發投資主要考量在產品應用發展與功能提昇，並追求擴大產品的市場佔有率與重要的市場地位。應用改艮型之技術策略對於硏發績效評估與技術的具體性均十分重視，硏發重點以產品改進、工程

6、設計、製程創新爲主。4.跟隨模仿型：採取這類策略的企業較不重視技術硏發功能，也不尋求建立技術領先或市場領先的地位，技術取得主要來自外部，技術策略上的考量以最低成本方式快速獲得立即可用的技術，本身技術能力建立也僅以移轉外部技術爲目的。許多後進地區屮小企業多採此類策略，風險雖小但市場獲益也極爲有限。5.機會主義型：採取這類策略的廠商完全沒有策略焦點，技術投入主要受市場機會驅動，只要有獲利機會，就設法取得所需之技術資源。因採短線之游擊戰略，因此在技術發展上毫無積累的動機，並將技術視爲一種可以立即交易的商品，購倂也經常是這類廠商獲取技術的手段。貳、技術資源管理系統技術資源管理系統(Technolog

7、icalResourceManagementSystem,TRMS)的觀念爲MorinandRaffert(1989)所最初提出，經劉常勇(1999)加以進一步完善，成爲企業爲發展核心技術能力創造競爭優勢，在技術策略指導下，所從事的內部技術資源配置與應用的管理作爲。所謂技術資源管理主要探討企業如何規劃、獲取、發展必要的技術資源，並使其適當的應用發揮，以達成技術策略的目標。此系統內涵活動包括對於核心技術的評估、